【摘 要】
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随着能源供给侧改革的实施和社会环保意识的提升,发展新能源汽车作为国家战略得到越来越多的政策支持。新能源汽车行业在我国已经步入快速发展的新阶段,随着新能源汽车逐年增多,对充电设施的需求急速增长。然而公共充电基础设施的规划、运营模式的相对落后,成为制约快速增长的新能源汽车市场的瓶颈。O2O即online to offline,是一种新型的电子商务模式。在研究了国内外充电服务运营模式后,把基于O2O模式
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随着能源供给侧改革的实施和社会环保意识的提升,发展新能源汽车作为国家战略得到越来越多的政策支持。新能源汽车行业在我国已经步入快速发展的新阶段,随着新能源汽车逐年增多,对充电设施的需求急速增长。然而公共充电基础设施的规划、运营模式的相对落后,成为制约快速增长的新能源汽车市场的瓶颈。O2O即online to offline,是一种新型的电子商务模式。在研究了国内外充电服务运营模式后,把基于O2O模式的唐山供电公司充电服务运营作为研究对象,以消费者行为理论的SCIAS模型为理论基础进行了研究。本文首先对充电服务O2O运营模式进行了要素分析找出其核心要素,找出各要素的需求,为充电服务运营模式O2O的应用提供参考。其次结合魏朱六要素法分析了充电服务的商业模式,为O2O模式在充电服务领域的应用提供基础和方向。然后在SWOT和PEST分析模型基础上总结了唐山供电公司充电服务的环境。最后通过把SCIAS模型和O2O模式相结合,为唐山供电公司设计充电服务O2O运营模式并参与建设实施。随后其运营效果进行评估,论证出在充电服务领域O2O模式可行性和优越性。本文论证了在我国新能源汽车充电服务运用O2O运营模式的可行性,为O2O模式在新能源汽车充电服务运营领域中的运用提供支持。
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