既可遵循《真诚·沟通》创办者的意愿，将它定位为一档纪实性电视公益广告栏目，还可恰切地将其定位为一档篇幅精短的人物新闻栏目。纪实手法的加入让《真诚·沟通》改变了以往广告惯用的虚构叙事，彻底投向纪实叙事的怀抱。公益主体通过叙事组织并讲述亲身经历过的有现实意义的事件，处于同一社会语境下的电视观众则通过以上叙事来理解，从而达到主流价值观上的互通。本文以糅合纪实手法、公益倡导和宣传目标为一体的《真诚·沟通》为考察对象，借助文献研究法和内容分析法，对其运用的独特的叙事策略进行深入剖析。研究发现，该栏目通过第一人称人物限知视角与第三人称制作者全知视角的相互嵌套来突出真实、遮蔽操控；采用前后对照和递进累积的叙事结构来突显人物的变化成长；利用画面的象征叙事、细节叙事和光线色彩叙事悄无声息地将观众引入经过调控的情感氛围。上述叙事策略的使用和运行背后折射出新闻性、宣传性和公益性这三重属性的碰撞与融合，新闻性在整档栏目最前方冲锋陷阵，宣传性则被隐藏得最不着痕迹，两者在《真诚·沟通》中穿上公益性的外衣。此种内在属性的布局方式反映出该栏目将汲取真实的力量作为其核心，竭力将人们厌恶反感的宣传意图撤到幕后，将公益精神作为彰显其价值的外在追求。笔者认为，《真诚·沟通》栏目的长期实践表明，为了不知不觉地实现价值观的顺利投递，突显新闻性和公益性而裹带宣传性成为电视公益广告的一条可持续发展路径。掌握新闻性、宣传性和公益性各自的运行特征，并在多重属性的博弈和融合过程中定制与属性诉求相契合的叙事策略，不失为当下中国媒介产品在宣传背景下兼顾各方需求、实现传播效果的较佳途径。