随着CRM（Customer Relationship Management）系统业务的增加和更新,传统的CRM系统已经不能满足快度迭代开发的需求,传统CRM系统是单体应用,基本上包含项目的所有,代码臃肿,维护成本高,可伸缩性差。将CRM系统进行微服务系统开发就能解决传统CRM系统带来的问题。简而言之,微服务就是将一个庞大复杂的业务系统按照一定的拆分原则将整个系统业务拆分成若干个独立的子系统,每个独立的子系统运行在自己的进程中,子系统通过通信协议来进行交流,小的自治服务的软件架构方式,将复杂的单体应用拆分成若干个功能单一、松耦合的服务,来降低开发难度、增强扩展性、以及持续集成与交付活动。Docker容器引擎的快速发展,将微服务运行在Docker上,也加快了微服务化的步伐。首先,本文研究了微服务化目前国内外的发展现状,深入的剖析了微服务化系统开发中需要解决的问题。本文选择CRM系统订单管理作为业务开发方向,介绍了电信运营商CRM系统的核心功能、订单管理数据模型、订单新开户业务、订单停复机业务、订单套餐变更业务和订单销户业务。其次,使用Spring Cloud框架将第三方技术集成于整个系统来完成对系统的服务治理,其中包括服务发现Eureka、负载均衡、断路器Hystrix和Zuul路由网关等等。将CRM订单管理系统切分成:用户管理服务、产品管理服务、订单管理服务和公共管理服务。最后将开发的微服务运行在Docker上,实现统一的管理和监控。综上所述,本文完成了基于CRM订单管理微服务化的设计与实现,并在开发过程中完成了相关测试以及方案的可行性。