伴随着电子商务的快速发展，传统渠道与电商渠道之间的竞争如火如荼，与此同时，两个分销渠道间的冲突问题也越发严重。从企业发展的长远角度考虑，有效地处理好线上线下渠道冲突的课题势在必行。本文主要以FS电子公司为研究对象，对线上线下分销渠道的冲突进行深入剖析，并提出相对应的解决对策。本文对中国电子商务环境下线上线下分销渠道策略优化有着积极的研究价值。同样对其他传统电子行业也具有广泛的借鉴意义及示范作用。　　本文首先从理论上，分析了对渠道冲突相关的文献，主要梳理了关于分销渠道冲突的观念、冲突的缘由、分类、影响及相应的解决方案等方面的理论，继而对FS电子公司的线上线下渠道的现状进行分析。在此基础上，依据所学习的研究方法、研究手段、技术线路，比对渠道冲突有关理论，重点分析了FS电子公司线上线下渠道冲突的产生原因。最后结合FS电子公司的实际情况，提出了线上线下融合发展的总体思路和具体方案，主要囊括了:线上线下双渠道、共用公司网站平台、分阶段等基本发展模式，并且从可行性分析、电子商务策略确立、运营体制创建、电子商务平台搭建、营销策略规划、持续体系优化等方面实施融合发展策略和分阶段实施建议。同时展开渠道架构调整、资源整合配置、渠道运营管理等方面的具体工作，为实行线上线下融合发展提供基础保障。　　渠道冲突的解决固然不是一劳永逸的。市场环境是不断变化的，惟有紧盯行业大环境及市场需求的变化，紧随时代发展，不断审视自己，不断改善渠道策略来适应行业大环境的变化，才能让企业保持活力，赢取竞争优势。