包装润滑油是目前润滑油经营中获利最大,前景最为看好的销售形式,其在润滑油销售中占据的份量越来越大。在包装润滑油的销售中,由于物流环节存在的诸多问题,使客户对油品到货的及时性存在抱怨,降低了客户的满意度。论文利用物流管理中库存管理、作业流程管理及运输管理三方面的基本理论知识,对中石化销售企业包装润滑油的库存、作业流程及运输路径进行了研究。从包装润滑油的到库、出库及送达客户手中的一系列过程进行了分析,以缩短客户取得物品的时间为主要考虑的对象。经过研究分析,取得以下几个成果:(1)通过对实际库存量的分析,对所取的包装润滑油样本不同包装形式的库存量进行了改善,平均降低库存量达70%,不仅提高的周转率,缩短了在仓库内的平均储存时间,而且节约了大量的占用资金,达到了较为理想的优化效果;(2)对库房内的作业流程及部分设施的布置、布局进行重新设计,缩短了商品入库及出库的作业时间;(3)运用运输路径优化原理,在考虑成本的前提下,从时间最短化的角度出发,模拟对运输路径进行了改进。库存、作业流程、运输路径的研究结论为包装润滑油在销售环节的实际物流的改善提供了可能性。论文通过选取具有代表性的包装润滑油进行分析和优化,将其扩展到其它类的相关商品,实际上是为与此类似的销售环节拓展了物流改善的方向,在实际工作中具有一定的实用性。但本文也存在着不足,由于数据收集困难,对运输环节中各节点间的运输时间的描述只是采用了若干个驾驶员的估算时间,并没有进行过该时间可靠性的分析,即节点间实际运输时达到该估算时间的可能性到底有多大。但就本文的写作目的来看,这并不影响本文提供的物流改进的思路。