本翻译报告的英文原文Service Campaign Manual来源于保时捷中国对各保时捷中心下发的政策文件。为了让各门店一线的销售专员、售后顾问、机修工和客户关系管理部门的人员及时掌握最新规定,保证工作规范性和效率,笔者实习的部门委托笔者翻译其中一份主要涉及售后的政策文件。该翻译文本为服务活动手册,翻译性质为公文翻译。基于公文文本时态多样和句型复杂的特点,笔者结合卡特福德的翻译转换理论,对此次翻译实践作出如下总结:层次转换上,语法层次的语言现象用词汇层面的手段进行转换,主要包括英文时态和单复数用中文字词表达;范畴转换上,译文使用了结构转换、词类转换和单位转换三种策略。结构转换主要包括英文被动态转换为中文主动态,主语突出转换为主题突出;词类转换主要包括名词转换为动词,形容词转换为副词,即英文“形容词+名词”的组合转变为中文“副词+动词”的组合;单位转换主要包括英文从句和单词分别转换为中文短语。