生命历程视角下广州市90后社工离职倾向的影响因素研究

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随着经济社会的发展,90后员工也伴随着时代的变迁,逐渐进入各大企业,并发展成为企业的主要人才、新动力,各企业对90后人才的争夺战也悄然打响。由于拥有较之前年代人们优越的生活条件,接触更为多元化,使得90后具有与之前时代的人们不同的性格特点,90后员工离职率逐渐增加,更成为了高离职率的代名词。广州市作为我国经济与政治工作发展的前沿地区,较早前已开始发展社会管理与社会工作。目前,广州市的社会工作机构和社会工作者数量较为庞大,是我国社会工作发展具有典型性及代表性的地区之一,广州市社会工作行业正朝着职业化、专业化与本土化的道路不断迈进。然而近年来广州也同样遭遇了年青一代社工高流失率的尴尬,给广州市社会工作职业化、专业化、本土化道路发展带来威胁。由于离职倾向是离职行为的一个先导变量和预警指标,因此对广州市90后社工离职倾向的了解有助于起到预防和减少真实离职行为的产生。本文首先采用叙事化访谈探究适用于分析90后社工离职倾向影响因素的维度结构,然后借鉴权威学者编撰的量表设计出相应的调查问卷,并通过网络发布,运用SPSS 22.0对调查问卷进行描述性统计分析、信效度验证和相关性分析;接着选取5名调研对象进行职业历程的深度访谈,并对访谈过程录音,用文字转录工具对访谈录音进行转录后,对访谈资料进行描述分析。研究发现,职业认同感、社会支持与工作满意度对离职倾向呈显著负相关,而基于生命历程视角的访谈,社工离职倾向的出现更多是多种因素相互关联的累积影响,即个人离职行为的产生及离职意愿的高低,是受到生命历程中的关键事件、关键人物及社会环境等方面的相互影响。基于此,研究希望能为今后社工团队建设稳定性,提出具体而行之有效的方法,完善已有的团队建设模式,促进社会工作专业队伍的壮大。
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