近几年来，员工忠诚度的研究已经成为人力资源管理学领域的研究热点。已有的研究结果表明组织加强员工的职业生涯管理可以增强员工的忠诚度，提升组织的绩效水平。员工忠诚度受到很多种因素的影响，其中主要因素之一是组织职业生涯管理与组织支持感。所以对组织职业生涯管理、组织支持感和员工忠诚度的理论和实务有必要进行更全面、更为深入的把握。加入WTO以来，我国银行的规模和数量得到了空前的发展，竞争日益激烈，人才流失问题凸显。提高知识型员工的忠诚度，是银行解决人才流失问题的重要途径。本文对银行知识型员工的忠诚感进行研究，考察银行知识型员工忠诚度的结构，深入探讨组织职业生涯管理、组织支持感与员工忠诚度的关系，丰富和完善银行知识型员工忠诚度的理论研究。本文在回顾国内外组织职业生涯管理、组织支持感与员工忠诚度研究的相关理论与基础上，提出研究假设，对银行知识型员工发放并回收问卷，用统计学的因素分析、方差分析、回归分析等统计方法，分析了组织职业生涯管理、组织组织支持感与员工忠诚度的关系，对假设加以验证，本研究得出以下结论：1、验证了中国文化背景下银行知识型员工忠诚度的三因素模型：感情忠诚、持续忠诚和规范忠诚。2、银行知识型员工忠诚度在年龄、婚姻状况、工作年限、职位等人口统计学变量上存在显著差异，而在性别上差异不显著。3、组织职业生涯管理是员工忠诚度的有效预测变量，其中公平晋升对员工忠诚度有显著的预测作用。4、组织支持感也是员工忠诚度的有效预测变量，其中认同价值和关心利益对员工忠诚度有显著的预测作用。5、组织支持感在组织职业生涯管理对员工忠诚度的影响中起中介作用。最后，研究结果对银行在留住知识型员工，增强员工忠诚度的管理实践提出了建设性意见，对员工忠诚度后续研究有待进一步深化的部分提出了建议。