成立于1983年的海埂公园属于昆明的老公园，因良好的海岸线及自然环境，成为游客休闲度假的胜地。虽然公园硬件设施较好，但软件方面显得有些薄弱，表现在：1．公园的管理属于传统型管理，缺少绩效考核及激励机制；2．公园老职工多，文化素质不高，大部分是初中文化，还有部分老职工是小学文化；3．培训教育较为薄弱，员工的服务意识淡薄，现代化服务理念还未深入人心；4．多年来凭借公园地理优势而靠天吃饭，职工的大锅饭思想严重，劳动积极性不高；5．职工老龄化趋势严重，3年-5年是一个大的人员更新换代的事情，如何搞好人才储备．人才培训是工作延续的保障。2013年，滇池国家旅游度假区决定将海埂公园全面提升改造，将打造成现代化．功能化的休闲文化公园。新投入．新变革必将大大提升海埂公园的知名度，同时，对公园的管理也提出了严峻的挑战。如何提高服务水平和工作质量，如何降低运营成本，如何有效激励员工，如何提高工作绩效，帮助企业解决绩效管理难题，让绩效管理实践真正落到实处，成为本论文的重点方向。本论文结构安排上，分为六个部分来展开分析。首先，第一部分为序论，主要就国内外研究现状和研究的思路与方法进行阐述。其次，第二部分对海埂公园的综合情况进行分析和介绍，包括对各部门分析和对人员结构．人员流动率．工资福利等情况进行梳理介绍。再次，对公园绩效管理的现状进行分析和研究，包括工资分配．补贴等发放现状和现有的岗位职责指标。然后，针对海埂公园的绩效管理现状，对其量身设计绩效管理制度．星级员工评选．绩效指标设计和关键绩效指标的建立以及为了创造绩效考核．积极向上的工作氛围，开展劳动竞赛评比活动。最后，设计绩效管理评价结果运用。针对绩效管理评价的运用，引申出对员工进行培训．对岗位操作规范进行劳动竞赛以及根据绩效结果进行人员的优化配置和实施不同的薪酬福利激励管理。全面围绕绩效评价开展开。此次论文初步建立了海埂公园绩效考评制度及标准，在实际运用中还需要进一步完善。在实际工作运用中需根据海埂公园现实情况，对各种关键绩效指标进一步细化和精炼，对绩效结果运用提出更为详细的策略和方法，使绩效考核落到实处并能达到帮助企业提升服务水平，建立现代化的绩效考核管理。