【摘 要】
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知识经济时代,企业之间的竞争日益激烈;企业为获取更高的市场份额不惜使出浑身解数,营销工作成为企业工作的一大重点。本文结合案例、通过分析企业营销人员隐性知识分享体系,试图
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知识经济时代,企业之间的竞争日益激烈;企业为获取更高的市场份额不惜使出浑身解数,营销工作成为企业工作的一大重点。本文结合案例、通过分析企业营销人员隐性知识分享体系,试图归纳出具体的隐性知识分享机制,并提出具体的管理策略。在企业营销人员隐性知识分享机制方面,本文分为两个方面分析研究,包括企业外部条件和内部因素。其中,企业外部条件是企业营销人员隐性知识分享的平台,具体包含组织文化和环境系统两点;企业的内部因素主要在于剖析营销人员隐性知识分享的层次,这些层次包括了营销成员之间、营销成员和营销团队之间以及营销团队之间;之后本文在分享层次剖析的基础上提出企业营销人员隐性知识运作机制,即“知识转化”,具体分析了营销人员隐性知识转化的组成部分和调整机制。在企业营销人员隐性知识分享机制管理策略方面,本文分别从三个方面加以分析。首先是企业内部运营方面,包括了改进企业组织形式、改造企业文化及改革激励机制等措施。其次是信息沟通方面,包括的策略有增强分享主体主观能动性和沟通能力以及创造机会促成营销人员交流协作。最后是网络交流方面,构建高效的社会网络和灵活的“实践社区”便是具体实施办法。
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