本文来源于笔者2020年在百度商业用户体验部门实习期间,所负责的百度视频信息流广告的视频化项目,包括原则总结、针对性优化与互动形式创新。为了顺应用户浏览习惯和广告素材向强碎片化、高沉浸感、高转化的短视频的变迁,百度商业用户体验部门于2020年初启动视频化项目,完成了视频信息流广告的基础建设。然而由于用户增长红利的消退与泛内容导致的同质化,市场产品差异不明显,百度视频信息流广告急需寻求优化与创新机会,建立差异性竞争优势。笔者于此时加入团队,首先通过整理前期实验结论结合消费者决策理论研究,总结了视频信息流广告“延迟增强”设计原则,建立了自身的基础认知与团队共识。“延迟增强”指初始延迟展现,隐蔽广告意图,降低用户抵触情绪;后期渐进式增强,辅以增益信息,不断强化引导转化行为。其包含了广告位转化组件的呈现时机、样式与交互,整合了广告位所有可设计因素。随后在此基础上,本文通过广告营销中各角色诉求明确体验痛点与创新趋势,深入分析竞品与互动形式,研究用户偏好,适配百度场景特点,确定产品方向:以精细化、多元化、个性化、趣味化设计对延迟增强基础流程进行针对性优化与互动形式创新,削弱广告抵触情绪,增强趣味性,提升用户体验的同时,提升广告效果与商业收益。最后根据产品方向推导设计策略,本文逐步细化产出完整设计方案:第一,针对性优化:针对场景需求的交互形态优化、横屏状态下的延迟增强应用、延迟增强呈现时机与样式动态匹配;第二,互动形式创新:落地页互动前置、群体性投票引导、活动氛围诱发。同时为了更好的展现方案,图示中附有二维码可扫码体验。并通过用户体验测试与灰度测试,验证设计目标的达成情况,针对发现的问题提出优化解决办法。项目不仅在设计层面结合了商业收益、广告效果、用户体验三方诉求,进行了针对性的体验优化,提出了差异性的广告互动形式,提升体验与广告效果的同时帮助建立百度视频信息流广告差异性竞争优势,为企业创造了价值;还总结并延展了延迟增强设计原则,为其在不同场景和需求下的应用与创新提供了方向性的指引,填补了视频信息流广告领域的设计研究空白。目前,针对性优化部分已全量上线,互动形式创新部分已排期,将逐步上线。