在消费升级与电商冲击背景下,实体商业空间从传统“产品型消费”的百货商场逐步变革为“时间型消费”理念下的城市生活中心。在多元需求和功能复合的商业综合体中,巨大的体量、体验功能的复合加之数小时购物本身对体力的消耗都强化了公共休息空间合理规划与设计的重要性。然而,多数商业综合体在初期对公共休息空间规划设计的缺失导致其位置不合理、品质缺失等问题,既与休息行为需求相悖,也不利于空间环境氛围的营造,存在优化的迫切性和必要性。本文基于对其现状问题的反思,立足时代背景与空间优化的客观需求,以由商场管理者统一规划运营的非强制型消费的公共休息空间为研究对象,探索符合现代体验式商业模式下商业综合体公共休息空间的优化策略。文章分四部分阐述。第一部分为绪论,介绍研究目的、研究方法与研究框架。第二部分为空间基本解析。结合实地考察、案例分析与理论梳理,划分商业综合体公共休息空间类型、明确空间构成要素;同时,在解析空间需求与特质的基础上提出空间设计原则。第三部分为以满意度评价为视角的调研与实验分析。以文献归纳、现场访谈等为基础进行满意度-重要度问卷调研,并从使用者期望与实际感知表现的比较出发,运用IPA分析矩阵筛选出各类型公共休息空间中亟待优化的空间评价指标;基于对典型样本空间现场勘测和三维虚拟场景的满意度评价,建立商业综合体内不同类型公共休息空间满意度与空间构成要素的关系。综合运用数据量化分析方法,得到可量化的数值型空间构成要素以及不可量化的分类型要素与满意度评价得分的影响关系。第四章提出优化策略,将典型样本空间与三维虚拟场景满意度评价分析结果互为补充,提出三种类型公共休息空间的优化策略,并结合国内外相关案例阐述具体优化设计方法。本研究以满意度评价为视角,对商业综合体公共休息空间展开了跨学科的调研与实验研究,提出了适应时代发展、契合使用者需求且发挥公共空间多元价值的优化策略,以期在进一步促进商业综合体内部公共休息空间经济价值于环境品质提升的同时,为本领域的相关课题研究提供有益参考。