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高速铁路的开通方便了旅客的长途出行,但目前旅客在高铁车站与城市地铁换乘时,会由于换乘不便增加出行时间,降低旅客的总体满意度。通过调研,从高铁车站位置、不同交通方式间换乘距离、重复安检、多次购票等方面分析了旅客出行换乘条件及其存在原因,提出了打破条块管理困境、统一协调规划与管理、实现联程售票、建立联检通道、明晰导引等建议与措施,为解决换乘问题提供了一定的借鉴意义。