在线冲动性购买影响因素研究

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相比传统购物模式,网络环境下在线消费者更易因各种不确定性因素而采取冲动性购买。本研究以B2C购物网站为对象,从网站特性视角对在线冲动性购买的形成机理进行理论分析和实证检验。使用SPSS13.0统计分析的方法对200个样本数据进行了验证性因子分析。结果表明,网站信息质量以及推荐功能对冲动性购买呈正向影响;此外,消费者冲动性特质不仅对冲动性购买有直接影响,同时也在网站特性与冲动性购买行为关系中起着正向调节作用.研究结果不仅丰富了在线消费者行为的研究,还为在线零售商提高网站特性,促使在线消费者购买行为的发生提供了理论指导。
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