基层医院综合门诊药学服务规范管理探讨

来源 :2012年全国医院药学学术年会暨第72届世界药学大会卫星会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yy4733
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药学工作是医疗卫生事业的重要组成部分,也是医院整体治疗活动中的主体之一.而门诊药学服务作为医院的窗口服务在此显得尤为重要.以患者为中心的药学服务概念的引入,使药师的职责与使命定位于提供优质的药学服务,承接用药咨询,指导合理用药,从而全方位的保障公民的健康.基层医院综合门诊处方量大,处方品种杂,患者文化水平偏低,接受能力有限.如何进一步提高门诊药房的服务质量,为患者提供优质的药学服务是一项值得研讨的问题.笔者着眼于基层医院综合门诊药学服务,从规范职责制度、人员管理、人员培训、药品管理等方面入手,逐步探讨出一种优质的药学服务,值得学习与借鉴.现介绍如下.
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