网上营业厅相关论文
近年，中国移动用多种形式和手段整合发展网上营业厅。 差异化服务 中国移动的网上营业厅针对不同的客户品牌设置了统......
互联网的高速发展和渗透,助推券商市场化转型和金融创新,券商选择符合公司特色的盈利模式,发展壮大并提供优质服务。3月下旬,证券......
该文研究了网上营业厅的系统模型和相关技术,并结合网上业务销售的支付功能进行探讨和分析,为网上支付功能的实现提出了实用性的模......
“你这个月接打过多少个超过5分钟的电话？”主持人问现场观众。主持人说：“前几天我去我妈家吃饭，老人家嗔怪我，好久都没给她打过电话......
在广告投放中，客户最需要的是什么?四川电信的选择使我们很受启示。 蜀道难，难于上青天。古有诗人李白的愁吟，今有川企营销的......
上网免费发短信这一话题严格来说有点老。在前几年SP泛滥的时候，几乎每一个SP都会提供在线给用户手机发送短信的功能。但随着运营商......
中国联通“一卡充”业务的上市，一方面为中国联通建立了异地充值服务领域的差异化优势，另一方面还将引发国内运营商异地缴费模式的变......
■策划/《电脑爱好者》编辑部■监制/Cornel 什么是幸福?有人说轰轰烈烈的事业才叫幸福,有人说平平淡淡的生活就是幸福。不......
近几年,我国有线电视行业得到了快速发展,这也使广电业务得到了快速发展,同时,也使广电业务呈现出现了多元化,由传统的单一有线电......
摘 要：当前环境下，电子商务迅速发展，这使得电子商务的信息结构也越来越加的复杂多变。本研究将主要立足在云计算背景下电子商务推荐......
网上营业厅是运营商向客户提供咨询、销售、服务、解决方案等服务的主要自有平台之一。国内三大运营商中,中国移动网上营业厅的服......
网上营业厅作为电信企业网络化发展战略的重要载体,已经为国内外大型电信企业所重视及实践。广西电信面临严峻的竞争形势和不对称......
随着国内通信电子技术的发展,以及通信网、电视网和互联网的进一步融合,为用户提供电子化服务已成为不可逆转的潮流。网上营业厅是......
随着电信行业竞争日趋激烈，市场竞争的主要领域已经从传统渠道逐步扩展到电子渠道，网上营业厅是当前电子渠道的核心平台。建设网上营......
电信企业的营销渠道直接面向客户的最前端，所有的产品与服务都是在这里传达给消费者。同时，营销渠道也是与主要对手展开竞争的主要战......
本文阐述了网上营业厅和短信系统的构建方法,介绍了系统的应用背景,总结了系统结构、功能、软件的设计和实现。网上营业厅和短信系......
我国的三网融合已进入试点城市实质运营阶段。随着有线运营商业务种类的增多,用户办理业务的频率增加,原有实体营业厅的服务能力极......
随着我国住房公积金制度的不断发展,住房公积金的缴纳额度也在不断提升,而随着住房公积金业务种类的不断丰富,相关住房公积金的政......
运营商已踏入互联网渠道时代,这一时代的到来绝非偶然,互联网的蓬勃发展和消费者网络行为的逐步稳固为其孕育了良好的发展环境。
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相对于供电企业传统的营销方式而言,网络营销作为补充,正成为供电企业增供促销的新方式。加强网络营销中的电力优质服务研究,是供......
提出广电网上自助营业厅构想方案.最大限度的利用和优化各种资源,降低运营成本,以增强企业核心竞争力,应对三网融合带来的冲击.......
江苏移动的业务分类及容灾备份要求:rn江苏移动BOSS系统的容灾备份系统网络拓扑结构如下图所示:rnSRDF多跳式远程灾备系统(multi h......
现在科技这么发达,人人都用上了手机.rn打开网上营业厅的网页就可以看到一张缴电话费的表格:来电显示功能费6元,本地通话费15.68元......
网上营业厅是指利用互联网实现客户通信服务的综合性营销服务窗口，为客户提供7×24小时方便、快捷的服务，拓展企业服务渠道，提高服务......
在门户网站www．zj．10086．cn实现业务与优惠可查询、可办理、可预约、可定制的基础上，中国移动浙江公司今年又针对用户需求，进一步优化门......
根据国家电网公司“十二五规划”的总体建设目标，智能营业厅的建设已经提到议事日程上来了，因此应该利用信息化手段，实现交互式、人性......
随着时代的发展,人们的生活水平有了一定的提高,因此人们对于生活质量也有了一定的要求,在服务行业中的服务质量方面,电力行业目前......
当前国内三大电信运营商都建立了以客户全息视图为核心的客户服务支撑系统,客户通过电话营业厅、网上营业厅、短信营业厅、掌上营......
发达国家有一种理论,随着通信技术的发展,物理电信营业厅应越来越少,网上营业厅、电话营业厅应越来越多.但是深圳电信却没有减少电......
【摘 要】随着有线运营商业务种类的增多，客户办理业务的频率增加，原有实体营业厅的服务能力极大限制了有线运营商快速发展。建设并......
1网上营业厅系统顺利上线10月底，江苏铁通网上营业厅系统顺利上线。公司积极做好网上营业厅开通准备工作。省分公司客服部门制定了......
介绍了“去电信化”的概念和提出背景，结合现在的经营环境，提出电信运营商要走电子渠道建设之路，并对电子渠道所涵盖的系统、架构、提......
本文简要分析了"三网融合"背景下对于广电营销渠道建设的业务要求,在分析黄石广电营销渠道建设存在问题的基础上,详细阐述了黄石广......
在经历了从产品性能到价格的白热化竞争阶段之后，电信运营商又转向了以服务为侧重的激烈竞争之中，在产品同质化、价格透明化的市场环......
通过客户服务平台客户可以通过95598供电服务热线、营业厅、网络、信函等渠道获得咨询查询、故障报修、意见反馈及诉求、投诉举报......
近年来，梧州供电局以打造95598网上客户服务中心为平台，推进电网信息网络化、透明化，以便捷、高效服务客户。“我们通过95598网上营业......
“你们供电部门的工作很到位,我对你们的服务真的非常满意!我们的设备半夜出现问题,一个电话,你们就赶来了,及时帮我们处理好故障,......
近年来,随着经济的不断发展,我国通信行业也取得了巨大的进步,各种新技术的广泛应用,促进了通信市场的不断更新,而由于用户对通信......
<正>9月7日,广州港通过网上营业厅发布声明称:网上传言的广州港将在2017年9月10日至2018年1月前将不允许接卸外贸进口煤炭之事为不......
期刊
为了给客户带来更方便的业务体验，中国移动北京公司提供了网上营业厅（www．bj．10086．cn）、掌上营业厅（wap．bj．10086．cn）等多种电子化服务渠道，足......
随着全国ETC的联网,ETC用户规模迅速增长,仅有的柜台服务已不能满足为用户提供高效服务的需求本文从陕西省现状出发,以现有的业务......
为了提高业务系统的自动处理能力，以及服务的便捷程度，提出了基于．NET的网上营业厅的实现机制。以网上营业厅系统为背景，详细地阐述了......
电信运营商重组带来新的格局变化，网上营业厅作为网络化发展战略的重要载体，已经为各省市运营商所重视并实践。在现有网上营业厅系统......
