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茶产业是我国的农业重要支柱产业之一,其茶园面积、生产量均是全世界第一。但是目前内销市场的主要问题在于供过于求,市场有效需求......
根据文献研究和专家访谈法,提出心理承诺的三维结构和环境质量的测量条目,构建一个以环境质量为前导变量,顾客心理承诺为中介变量,......
员工忠诚行为是指员工对所在组织表现出来的行为指向和心理归属。企业员工忠诚行为的心理动因是对自身和组织认知评价后产生的心理......
首先从家文化和信任文化两个方面分析了家族主义信任存在的社会基础,然后在此基础上提出了家族企业非亲属核心员工的概念,认为在“......
在顾客决定市场的今天,作为商品销售者的零售企业要实现持续生存发展,同样也要将自己作为一个企业品牌“让顾客满意”。本文通过对......
近年来,激烈的市场竞争使企业在管理成本不断增加的同时,客户流失率却在逐年上升,企业经营陷入了极大的困境。要想在激烈的市场中......
住宅消费问题是当前理论与实务界蔚为关注的经济问题,社会问题。研究基于Parasuraman与Dhruv (2000)提出的“品质—价值—忠诚链”......
