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现代市场营销学在理论上确立了客户或消费者是企业活动的中心，把能够影响潜在顾客和现实顾客的一切活动都纳入了市场营销范畴。彼得......
我国网民中网络购物的比例较低,消费者是否使用过网络购物会改变其对网络购物的认知,论文通过抽样调查,利用均值比较中的两独立样......
美国的IBM公司在世界许多地方没有教育培训中心，用来对顾客进行培训教育，随着信息时代的到来，知识更新的速度越来越快，新技术、新新产......
【正】 塑造一个企业在市场上的竞争优势,最基础的是产品竞争力和服务优势的增强。而随着现代科学技术的日新月异和买方市场的确立......
顾客信息管理就是在'顾客导向'的市场背景下,产生的全新营销管理方法。顾客信息管理强调'从顾客出发',根据顾客类......
谈柜台销售中的接待礼仪冯贵荣柜台推销是众多零售推销方式中最常见的一种，生活中的每一个人几乎都接受过这种推销。人们把它概括为......
近几年,随着我国经济建设的大发展,居民收入水平有了很大的提高,购买能力大大增强,这刺激了零售商业的发展,各种形式的商场正以前......
1潜在顾客是组织争夺的对象潜在顾客是针对现实顾客而言的,是可能成为现实顾客的个人或组织.要使组织的顾客队伍扩大,除了把潜在顾......
