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2001年对于长城电脑事业部来说是收获的一年，我们进行了迄今为止最大规模的业务重组。从“客户为中心”服务理念的提出，到“e用主义......
IT产业正在从以“产品技术为中心”的时代向以“客户为中心”的时代转变。众厂商都清醒地认识到，赢得市场的关键已不单纯是技术与产......
现代的银行业务都逐渐地向以“客户为中心”的运营模式转变，根据客户的具体需求向客户提供相应的金融服务，只有获取完整的客户信息，并......
一随着经济全球化步伐的加快，越来越多的人开始选择飞机这个既快捷又安全的交通工具。因此客舱服务的好坏也成了人们评价一个航空公......
首先应从“以产品为中心”的模式向以“客户为中心”的模式转变，充分认识客户关系管理的重要意义。其次要对现有的客户进行分类，运用......
只有当厂商生产和市场需求达到平衡的时候，分销企业才能获利最多，同时也最安全。...
