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摘 要: 本论文运用问卷调查的方法,量化分析了当代大学生的网络素养及相关影响因素。研究表明,大学生网络设备及网络安全方面的相关知识比较欠缺;对网络软硬件操作方面的技能不够熟练;在使用电脑和网络时焦虑状态差异较大。针对以上情况,建议各高校通过开设网络素养课程,提供良好健康的上网环境,鼓励学生多参加网络实践活动等方式综合提高大学生的网络素养。
关键词: 网络素养 媒介教育 教育对策
一、调查背景
据中国互联网络信息中心(CNNIC)2010年1月在北京发布的第二十五次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年12月31日,中国网民规模达到3.84亿人,稳居世界首位。其中30岁以下网民比例超过六成(61.5%),学生网民群体比前些年虽有明显下降,但仍踞网民人数的首位,大专及以上学生的互联网普及率也已接近100%。这表明网络已成为当代大学生生活学习中一个必不可少的要素。
大学生在校期间是人生观、价值观、道德观稳定,以及认知方式、行为方式等发生剧烈变化的重要阶段,因此,和他们密切相关的网络不仅是他们日常生活的交流工具,更成为影响他们认知和观念的重要因素。然而,网络作为一柄双刃剑,一方面以其独特的即时性、开放性、共享性、交互性和虚拟性给大学生了解社会、开阔视野带来了全新的视角。另一方面也不可避免地带来了一系列负面现象,如假新闻假信息传播、色情泛滥、个人隐私和知识产权遭到侵犯、意识形态和文化渗透等,这都给大学生的成长带来了巨大的挑战。虽然大学生的生理、心理发展已基本达到成人水平,但受知识结构、情感特征和社会阅历等诸多因素的局限,他们辨别网络信息真伪的能力较弱,无法准确地解读网上信息,对数字化世界的虚拟性认识不足,特别是不能正确、主动、有效地利用网络的优势为自己的学习、生活和成长服务,从而导致与大学生有关的网络安全、网络伦理、网络犯罪,以及更为普遍的网络成瘾问题接踵而来。因此,了解大学生的网络素养现状,并有针对地制定并实施相关的教育对策是必要且急需的。
网络素养起源于媒体素养,其含义随着网络科技的进展而有所不同,以往网络素养大多单指认识网络或使用网络的能力,但是目前网络素养所包含的内涵越来越多,除了指对电脑网络具备基本认知能力,会使用网络搜寻正确的资讯外,同时也应具备网络伦理的观念,包括网络交友、网络理解、法律常识、能分辨网络内容的好坏,以及认识到网络为人类社会带来的正负面影响等。也就是说,网络素养应包含网络知识、网络技能和网络态度三个层面。
二、调查方法
本次调查的主要内容在于通过量化的方法衡量在校大学生(以河南省高校学生为例)的网络素养及其包含的网络知识、网络技能、网络态度三层面现状,并以此为基础,研究相关的网络素养教育问题。在参考网络素养以往研究的基础上,整理出各部分经常考察的方面及较为常用的语句,并请个别大学生试做问卷,从易于理解和语言习惯的角度修正各问题的题项,进而形成最终的量表与问题,并投入使用。大学生网络素养的最终得分为网络知识、网络技能与网络态度三部分的分数和。
本次调查主要采用便利抽样及滚雪球抽样法,分别在网上及网下面向河南省内大学生发放问卷。共发放问卷330份,回收有效问卷为317份,有效率达96.1%。利用SPSS软件对有效问卷进行了录入和统计分析。
三、调查结果与分析
(一)网络知识
网络素养三要素中的网络知识是指对网络及其有关信息的了解和知晓程度,在问卷中这部分由涉及网络基本概念常识、网络硬件设备、网络功能和网络安全四方面的16道问题组成。这四个维度所包含的题目是打乱顺序放入问卷中的,以免被访者填答时出现一些主观错误。四个维度的平均分值及各自的最低最高得分如下所示:
由上表可知,被访者在网络软硬件操作能力和网络沟通能力方面的差异最大,而在网络咨询评估能力方面比较一致。究其原因,可能是学校针对这方面的教育比较充分,特别是就网络上充斥的色情和暴力问题,一直是社会及学校关注和强调的重点,因此学生对此会有着比较一致的反应和表现,而对网络操作能力及网络沟通能力的教育则略显不足,因此学生的表现更多的是依据自我的经历和经验,自然会表现出较大的差异性。
同样,对这四个维度的平均值进行处理,可以进行进一步的比较。被访学生在网络咨询评估能力方面的得分较高,表明社会和学校对这方面的教育还是成功和有效的,而被访学生在网络软硬件操作能力方面的欠缺也值得关注。虽然各个学校都开设有计算机相关课程,如计算机文化基础等,但鲜有高校开设教学生如何上网的课程,对学生网络素养的教育,大部分学校是停留在精神层面,特别是网络的不良信息对学生的负面影响上,而忽视了对学生基本上网技能的培养。这也是当今网络素养教育的一个缺口。
(三)网络态度
对于电脑态度的研究,研究学者大多采用Loyd和Gressard的电脑态度量表的内涵,包括电脑焦虑、电脑信心、电脑喜好、电脑实用性四个方面。同样,在以往网络态度的研究中,研究者大多会借鉴电脑态度量表的这四个方面。结合文献分析发现,在网络素养中,网络伦理的认知也是一个重要方面。并且在以往研究中,已有研究者将网络伦理作为网络态度的一个重要的因素来考察。鉴于此,在本调查中,网络态度将分为网络实用、网络焦虑、网络喜好、网络信心、网络伦理五个方面。
*表示显著性水平为5%下显著相关
**表示显著性水平为1%下显著相关
(四)网络素养
网络素养的得分由网络知识、网络技能和网络态度三部分加权得出,这三项得分如下表所示。
本次调查显示,大学生在网络态度和网络技能方面表现较好,但在网络知识方面不尽如人意。网络素养是由网络态度、网络技能和网络知识三方面构成的综合的表现,任何一个方面的落后,都会直接影响整体的网络素养。因此,针对大学生的网络素养教育,首先应从对学生加强网络知识的角度出发,坚实大学生网络基础,使他们对电脑及网络的相关知识有正确且丰富的认识,这是目前开展网络素养教育的当务之急。当然,在此基础上,着力去提高学生的网络技能和使其建立正确的网络态度,才能进一步加强他们的整体网络素养。
对本次高校学生网络素养调查的结果进行分析,得出最后的网络素养的平均分值为70.6分,其中最高得分为89.8分,最低仅为49.13分。虽然目前国内和国际上关于媒介素养、网络素养的调查也有一些,但由于没有统一的量表和标准,因此无法进行横向比较,很难直接判别本次调查对象的网络素养水平是高还是低。但通过纵向比较,我们可以了解到目前高校学生网络素养各层面的不足与缺陷,若能在此基础上有针对性地开展相关教育活动,从而切实增强大学生的网络素养,则更能体现此次调查的价值。
此外,调查结果还显示,网络素养得分与人口背景资料关系不大,即性别、年龄、家庭收入等情况都不能影响到大学生的网络素养状况。但大学生的网络行为与活动却与网络素养有着很密切的关系,无论是每周平均上网时间、上网历史还是上网活动的丰富性均和网络素养存在着较强的正相关关系,即上网历史越久、平均每周上网时间越长、上网活动越丰富的学生,其网络素养的得分就越高。因此如何平衡上网时间和网络素养间的关系,也是媒介素养教育必须思考的一个问题。
四、教育对策
为了进一步培养并提高在校大学生的网络素养,结合此次调查中高校学生的网络素养现状及缺陷,结合不同高校的情况,建议从以下几方面着手制定具体的教育对策:
首先,要开设网络素养教育课程,重点培养学生网络知识。媒介素养教育虽然是近年才兴起的热点研究问题,但由于它与学生的媒介素养密切相关,因此应当引起校方的高度重视。只有通过开设网络素养的相关课程,才能系统且规范地对学生的网络技能、知识和态度等各个方面进行教育和培训,而相关的培训能直接影响在校学生的网络素养。有条件的学校可以在全校范围内开设媒介素养教育或网络素养教育的必修课,确保每个学生都能接受教育,避免个别学生由于焦虑感而导致逃避行为。条件不足的学校可以先开设公选课或者在新闻传播系内开设必修课,待条件成熟后再推广至全校。
在网络素养教育课程中,要结合各高校的具体情况,重点培养学生的网络知识,特别是学生比较缺乏的软硬件知识、安全知识和网络基础知识。在丰富知识储备的基础上,提高学生网络使用技能,丰富他们的网络活动,充分挖掘网络的价值。与此同时,消除学生使用网络的焦虑感,并引导他们正确认识网络,并对网络产生积极、健康的态度。
其次,为学生提供健康良好的上网环境。相关研究显示,良好的上网环境会促使学生网络素养的提高,并加强学校教育的功能;而不良的上网环境则会消减学校网络教育的功能。因此,各高校应大力为学生上网提供方便。如在学生宿舍安装宽带,升级校内上网设备,多开放一些上网空间,降低学生上网收费等,尽量多吸引学生在校内上网,并利用校内网的优势,进一步加强网络素养教育,如开设网上课堂及相关教程等。总之,学校用一定的物质投入来换取学生网络素养的大幅提高是非常必要且非常值得的。
最后,大力开展各种形式的网络实践活动。在普及知识、培养技能、引导态度的同时,各高校还应大力开展各种形式的网络实践活动,如网页制作大赛、博客比赛、开办校内论坛、聊天室、设立FTP专区、播客大赛等,来促进学生提高网络技能的兴趣。此外,还可以开展媒介知识竞赛、相关的演讲比赛、辩论比赛等,来帮助学生正确看待网络,认识网络。既要内调,又要外促,从内外两方面下手,切实提高在校大学生的网络素养。
总之,大学生网络素养教育既重要又紧迫。高校教育者要充分认识到网络素养教育是一项复杂的系统工程,涉及理论创新和实践操作等各个层面,需要不断加以研究和探索。而大学生网络素养教育的核心就是培养大学生网络信息的选择能力、理解能力、质疑能力、评价能力、创造能力、制作能力和控制能力,教会他们对网络信息进行正确的识别,树立起批判意识,并且提高自身的免疫力,成为媒介的主人。各高校应该协调各部门努力探索适合本校情况的媒介教育模式,不断总结经验,进行改革创新,完善教学模式,逐步探索一条适合本校情况的媒介教育发展之路。
关键词: 网络素养 媒介教育 教育对策
一、调查背景
据中国互联网络信息中心(CNNIC)2010年1月在北京发布的第二十五次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2009年12月31日,中国网民规模达到3.84亿人,稳居世界首位。其中30岁以下网民比例超过六成(61.5%),学生网民群体比前些年虽有明显下降,但仍踞网民人数的首位,大专及以上学生的互联网普及率也已接近100%。这表明网络已成为当代大学生生活学习中一个必不可少的要素。
大学生在校期间是人生观、价值观、道德观稳定,以及认知方式、行为方式等发生剧烈变化的重要阶段,因此,和他们密切相关的网络不仅是他们日常生活的交流工具,更成为影响他们认知和观念的重要因素。然而,网络作为一柄双刃剑,一方面以其独特的即时性、开放性、共享性、交互性和虚拟性给大学生了解社会、开阔视野带来了全新的视角。另一方面也不可避免地带来了一系列负面现象,如假新闻假信息传播、色情泛滥、个人隐私和知识产权遭到侵犯、意识形态和文化渗透等,这都给大学生的成长带来了巨大的挑战。虽然大学生的生理、心理发展已基本达到成人水平,但受知识结构、情感特征和社会阅历等诸多因素的局限,他们辨别网络信息真伪的能力较弱,无法准确地解读网上信息,对数字化世界的虚拟性认识不足,特别是不能正确、主动、有效地利用网络的优势为自己的学习、生活和成长服务,从而导致与大学生有关的网络安全、网络伦理、网络犯罪,以及更为普遍的网络成瘾问题接踵而来。因此,了解大学生的网络素养现状,并有针对地制定并实施相关的教育对策是必要且急需的。
网络素养起源于媒体素养,其含义随着网络科技的进展而有所不同,以往网络素养大多单指认识网络或使用网络的能力,但是目前网络素养所包含的内涵越来越多,除了指对电脑网络具备基本认知能力,会使用网络搜寻正确的资讯外,同时也应具备网络伦理的观念,包括网络交友、网络理解、法律常识、能分辨网络内容的好坏,以及认识到网络为人类社会带来的正负面影响等。也就是说,网络素养应包含网络知识、网络技能和网络态度三个层面。
二、调查方法
本次调查的主要内容在于通过量化的方法衡量在校大学生(以河南省高校学生为例)的网络素养及其包含的网络知识、网络技能、网络态度三层面现状,并以此为基础,研究相关的网络素养教育问题。在参考网络素养以往研究的基础上,整理出各部分经常考察的方面及较为常用的语句,并请个别大学生试做问卷,从易于理解和语言习惯的角度修正各问题的题项,进而形成最终的量表与问题,并投入使用。大学生网络素养的最终得分为网络知识、网络技能与网络态度三部分的分数和。
本次调查主要采用便利抽样及滚雪球抽样法,分别在网上及网下面向河南省内大学生发放问卷。共发放问卷330份,回收有效问卷为317份,有效率达96.1%。利用SPSS软件对有效问卷进行了录入和统计分析。
三、调查结果与分析
(一)网络知识
网络素养三要素中的网络知识是指对网络及其有关信息的了解和知晓程度,在问卷中这部分由涉及网络基本概念常识、网络硬件设备、网络功能和网络安全四方面的16道问题组成。这四个维度所包含的题目是打乱顺序放入问卷中的,以免被访者填答时出现一些主观错误。四个维度的平均分值及各自的最低最高得分如下所示:
由上表可知,被访者在网络软硬件操作能力和网络沟通能力方面的差异最大,而在网络咨询评估能力方面比较一致。究其原因,可能是学校针对这方面的教育比较充分,特别是就网络上充斥的色情和暴力问题,一直是社会及学校关注和强调的重点,因此学生对此会有着比较一致的反应和表现,而对网络操作能力及网络沟通能力的教育则略显不足,因此学生的表现更多的是依据自我的经历和经验,自然会表现出较大的差异性。
同样,对这四个维度的平均值进行处理,可以进行进一步的比较。被访学生在网络咨询评估能力方面的得分较高,表明社会和学校对这方面的教育还是成功和有效的,而被访学生在网络软硬件操作能力方面的欠缺也值得关注。虽然各个学校都开设有计算机相关课程,如计算机文化基础等,但鲜有高校开设教学生如何上网的课程,对学生网络素养的教育,大部分学校是停留在精神层面,特别是网络的不良信息对学生的负面影响上,而忽视了对学生基本上网技能的培养。这也是当今网络素养教育的一个缺口。
(三)网络态度
对于电脑态度的研究,研究学者大多采用Loyd和Gressard的电脑态度量表的内涵,包括电脑焦虑、电脑信心、电脑喜好、电脑实用性四个方面。同样,在以往网络态度的研究中,研究者大多会借鉴电脑态度量表的这四个方面。结合文献分析发现,在网络素养中,网络伦理的认知也是一个重要方面。并且在以往研究中,已有研究者将网络伦理作为网络态度的一个重要的因素来考察。鉴于此,在本调查中,网络态度将分为网络实用、网络焦虑、网络喜好、网络信心、网络伦理五个方面。
*表示显著性水平为5%下显著相关
**表示显著性水平为1%下显著相关
(四)网络素养
网络素养的得分由网络知识、网络技能和网络态度三部分加权得出,这三项得分如下表所示。
本次调查显示,大学生在网络态度和网络技能方面表现较好,但在网络知识方面不尽如人意。网络素养是由网络态度、网络技能和网络知识三方面构成的综合的表现,任何一个方面的落后,都会直接影响整体的网络素养。因此,针对大学生的网络素养教育,首先应从对学生加强网络知识的角度出发,坚实大学生网络基础,使他们对电脑及网络的相关知识有正确且丰富的认识,这是目前开展网络素养教育的当务之急。当然,在此基础上,着力去提高学生的网络技能和使其建立正确的网络态度,才能进一步加强他们的整体网络素养。
对本次高校学生网络素养调查的结果进行分析,得出最后的网络素养的平均分值为70.6分,其中最高得分为89.8分,最低仅为49.13分。虽然目前国内和国际上关于媒介素养、网络素养的调查也有一些,但由于没有统一的量表和标准,因此无法进行横向比较,很难直接判别本次调查对象的网络素养水平是高还是低。但通过纵向比较,我们可以了解到目前高校学生网络素养各层面的不足与缺陷,若能在此基础上有针对性地开展相关教育活动,从而切实增强大学生的网络素养,则更能体现此次调查的价值。
此外,调查结果还显示,网络素养得分与人口背景资料关系不大,即性别、年龄、家庭收入等情况都不能影响到大学生的网络素养状况。但大学生的网络行为与活动却与网络素养有着很密切的关系,无论是每周平均上网时间、上网历史还是上网活动的丰富性均和网络素养存在着较强的正相关关系,即上网历史越久、平均每周上网时间越长、上网活动越丰富的学生,其网络素养的得分就越高。因此如何平衡上网时间和网络素养间的关系,也是媒介素养教育必须思考的一个问题。
四、教育对策
为了进一步培养并提高在校大学生的网络素养,结合此次调查中高校学生的网络素养现状及缺陷,结合不同高校的情况,建议从以下几方面着手制定具体的教育对策:
首先,要开设网络素养教育课程,重点培养学生网络知识。媒介素养教育虽然是近年才兴起的热点研究问题,但由于它与学生的媒介素养密切相关,因此应当引起校方的高度重视。只有通过开设网络素养的相关课程,才能系统且规范地对学生的网络技能、知识和态度等各个方面进行教育和培训,而相关的培训能直接影响在校学生的网络素养。有条件的学校可以在全校范围内开设媒介素养教育或网络素养教育的必修课,确保每个学生都能接受教育,避免个别学生由于焦虑感而导致逃避行为。条件不足的学校可以先开设公选课或者在新闻传播系内开设必修课,待条件成熟后再推广至全校。
在网络素养教育课程中,要结合各高校的具体情况,重点培养学生的网络知识,特别是学生比较缺乏的软硬件知识、安全知识和网络基础知识。在丰富知识储备的基础上,提高学生网络使用技能,丰富他们的网络活动,充分挖掘网络的价值。与此同时,消除学生使用网络的焦虑感,并引导他们正确认识网络,并对网络产生积极、健康的态度。
其次,为学生提供健康良好的上网环境。相关研究显示,良好的上网环境会促使学生网络素养的提高,并加强学校教育的功能;而不良的上网环境则会消减学校网络教育的功能。因此,各高校应大力为学生上网提供方便。如在学生宿舍安装宽带,升级校内上网设备,多开放一些上网空间,降低学生上网收费等,尽量多吸引学生在校内上网,并利用校内网的优势,进一步加强网络素养教育,如开设网上课堂及相关教程等。总之,学校用一定的物质投入来换取学生网络素养的大幅提高是非常必要且非常值得的。
最后,大力开展各种形式的网络实践活动。在普及知识、培养技能、引导态度的同时,各高校还应大力开展各种形式的网络实践活动,如网页制作大赛、博客比赛、开办校内论坛、聊天室、设立FTP专区、播客大赛等,来促进学生提高网络技能的兴趣。此外,还可以开展媒介知识竞赛、相关的演讲比赛、辩论比赛等,来帮助学生正确看待网络,认识网络。既要内调,又要外促,从内外两方面下手,切实提高在校大学生的网络素养。
总之,大学生网络素养教育既重要又紧迫。高校教育者要充分认识到网络素养教育是一项复杂的系统工程,涉及理论创新和实践操作等各个层面,需要不断加以研究和探索。而大学生网络素养教育的核心就是培养大学生网络信息的选择能力、理解能力、质疑能力、评价能力、创造能力、制作能力和控制能力,教会他们对网络信息进行正确的识别,树立起批判意识,并且提高自身的免疫力,成为媒介的主人。各高校应该协调各部门努力探索适合本校情况的媒介教育模式,不断总结经验,进行改革创新,完善教学模式,逐步探索一条适合本校情况的媒介教育发展之路。