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“我喜欢挑战，十三岁就开始在中国餐馆打工，什么活都干过，而在上大学时因为想一边念书一边做事，所以我在念书的时候就在GE公司做了两年。”
很高兴能够与大家一起分享我个人的经验。我在外国生活了三十多年，可能语句的表达不够顺畅，我用讲故事的方式把一些例子讲给大家听，希望能够对大家有所帮助和借鉴。
我在台湾出生，父亲是山东人，母亲是浙江人。我觉得自己的背景非常复杂：我几年前来到北京，但不是北京人；我从香港搬来，但是我也不是香港人；我在美国住了二三十年，但是我也不是美国人；我在台湾出生，但是我也不是台湾人；我在西班牙念书，但是我也不是西班牙人。这样的经验累积下来，用一句话来概括最恰当：我是一个非常普通的中国人。也许恰恰是这些复杂的背景，成就了今天的我。
主动自信，迎接挑战
侯艾黎认为，工作时有热情是非常重要的；但是，如果今天我们做的事情不是自己非常非常喜欢的，那也没关系，把它当作一个学习的过程，累积经验，并且要找寻不同的机会累积经验。
父母是我非常好的榜样，从小父亲就跟我说，男孩能做的事情女孩都能做，所以很小的时候我父亲就教我背唐诗宋词三字经，还让我学跆拳道、空手道，强健我的筋骨。
13岁时，我和母亲移民到了美国，可是姐姐和弟弟当时却还在台湾；为了让姐姐和弟弟能早日来到美国，迫于经济原因，加上当时一句英文也讲不来，我只能随母亲到中国餐馆打工。在中国餐馆里我什么活都干过，例如帮客人挂大衣、洗碗，帮大厨、二厨配菜，做得非常好，到了18岁时已获得担任总经理的资格。
在我看来，这些餐馆里干的活并不是一级比一级高，有很多活是横向的；工作经验的积累也是一样，人们想要升职，但是很多时候是需要很多横向经验以后，才能升任为经理。
我爸爸、妈妈的朋友，很多都是做餐馆的，他们都要求小孩子在餐馆业继续做下去。但我母亲很果断地说，你做什么都好，就是离中国的餐馆越远越好，你一定要进入大学学习。
最终我放弃了餐馆总经理的职位，在母亲的支持下上了大学，攻读数学和西班牙语，毕业后进入美国的AT&T工作（1986年－2000年）。
在美国大学念书的时候我精力特别旺盛，一边念书一边做事。大学时我在GE公司做了两年。那时候有一股冲劲，特别爱学习，越奇怪的东西我就越想学。
大学毕业后我进入了AT&T。虽然进了AT&T，但当时我什么都不会，一切得从零开始。在中国餐馆的打工经验很好地帮助我度过了一般人难以逾越的难关：从头学起，足足学了6年；付出总有回报，最终我在AT&T升职到了董事总经理的职位。
给大家讲讲我在AT&T的故事吧。大公司有非常好的培训，当初我的文凭是西班牙文学。在美国一个中国面孔学西班牙话能够做什么事情，我不觉得这是我的障碍。我对领导说：你看，我是中国人，我在你的土地上会讲西班牙话，但是我什么都不会你可不可以训练我。所以在AT&T，什么东西都从头学起，我不断接受挑战，真是很主动。踏实学下来不断有进步。
当然，侯艾黎也把自己成功的很大一部分原因归结到善于抓住机会，别人不喜欢做的工作自己却喜欢做。
1995年，在美国新泽西州工作的时候，我的同事们最厌烦在下了班吃完饭之后再回到办公室开电话会议与东南亚联系。我说他们不喜欢做的事情我来做好了。下了班以后我就跟东南亚开电话会议，所以就开始了另外一个突破。在1995年，公司给我一个很好的机会，上司说你既然跟东南亚的人那么熟，把你调到香港好不好？我说要没有人去的话你就送我去好了，没有关系。这样我就到了东南亚，负责产品销售，而这是我职业生涯的第一次突破，从科技转向商业，边学边做，一共做了7年。
在我职业的发展过程由科技转向商业是很重要的一步。一开始我是搞技术的，大学时在GE公司就做技术，专门做电话的设计。开始做销售非常辛苦，我的中文名字叫侯艾黎，翻成英文就是中间有两个I，有时候打电话去，有的地方教育程度非常低，英文我尽量模仿外国人，但是有时候去电话直销，我讲了一串，他们说你叫什么名字？我说我叫侯艾黎，用英文说，他说怎么拼写？我说了一长串，他们一下就挂掉了。
经过了非常多的挑战，但也学到了非常多的东西，现在我可以在12秒钟之内把所有的事情讲完——就是在客户挂电话之前。所以在每一个难关里面应该都可以学到一些好的东西。
吸取冒险的经验教训
侯艾黎认为，人要在冒险中吸取经验教训。她本人便是在事业最低潮时得到了即使到哈佛攻读MBA也学不到的经验教训。
到了2000年，在互联网热潮袭来时，我带着5名AT&T的同事，辞职离开了，创办了自己的BestB2B.com公司。
当时之所以创办自己的BestB2B.com公司，主要是看到通过互联网可以做Ipphone的生意，一旦上市的话，还能赚到大钱。
但是，由于之前在AT&T工作时，客户是冲着公司的知名度和影响力而与我洽谈的，守时而有效率，因而给我造成一个错觉:我相信任何人说的话都是值得信赖的。譬如说厂家，很多生意伙伴，他们承诺说，我会给你回话，他们一定会回话。而在自己任BestB2B.com公司CEO时，我“推销”的却是自己，要凭自己的“嘴”说服客户，结果与客户谈生意时，我渐渐发现偏离了原来的轨道：客户不守时，不讲信用，很多不诚信的情况发生。虽然从一位美国投资商得到第一笔10万美元的种子基金，但还是找不到足够的基金维持网站初期的“烧钱”数量。
因而，不到6个月，BestB2B.com便垮掉了。得到一个最大的教训就是，我懂得了应该怎么样对人，而且让我完全了解以前我真的是根本不懂什么叫做生意，
不过，即使在最低潮、最困难的时侯，我也仍然坚持先帮助和自己一同辞职的原AT&T的同事找到工作，之后自己才开始找工作。
通过这次最冒险的创业经历，我感觉当时自己很傻，因而反思：是继续做生意还是进大公司？而如果进大公司的话，可以得到很好的培训机会，也能降低职业风险。
经过反复衡量之后，2000年末我决定加入思科的咨询团队——互联网解决方案部（IBSG）。
有趣的是，思科的亚洲顾问团主管这一职位当时没人担任，而我坚持自己的“别人不喜欢做的工作自己却喜欢做”的职业观，加上自己是中国人又是女性，希望回到北京后自己的工作能对中国和中国的女性有所贡献，因而主动请缨，得到了亚洲顾问团主管的职位。
不过，我没有咨询的经验，我拥有的是技术、通讯方面的行业积累，但我依然自信，我觉得咨询的经验可以在实践中学到。
现在，我已升职为思科系统有限公司企业网络解决方案部亚洲总经理。咨询的经验也越来越丰富。
思科系统公司是全球领先的互联网设备供应商。它的网络设备和应用方案将世界各地的人、计算设备以及网络联结起来，使人们能够随时随地利用各种设备传送信息。思科公司向客户提供端到端的网络方案，使客户能够建立起其自己的统一信息基础设施或者与其他网络相连。 进入这样的大公司，非常有利于个体的成长。
我在工作中一直坚持自己的信条：成为其他女性的榜样和良师益友；与其他专业的人积极交流——就是建立自己的人际网络；对你周围的人伸出援助之手。
在做一连串别人不爱做的事情的过程中，我学到了很多别人学不到的东西，积累了大量的实践经验，并且形成了自己独特的领导风格。首先，我能清楚地认清自身的专长；其次，我敢于承担风险；最后，我懂得如何做一个能让员工感到Ｈａｐｐｙ的领导。
侯艾黎认为，在职场中要注意练好职业能力基本功，完善自己的能力缺陷，特别是针对心中理想职位要求能力与自己当前所具备能力的差异下手。
有些低薪者可能与高薪者的差距只有那么一点点，而这一点点到底在哪里他可能自身并不清楚。这就有必要请教资深的职业顾问，经过专业的测评和专家的分析、诊断之后，对自己的缺陷和要努力的方向成竹在胸，这样才能做到有的放矢，完善自己的能力缺陷。每种职位都有各自特定的核心要求，但又因为所处行业企业的不同而产生不同的任务结构和岗位要求。哪一种类型的职位更适合自己，更能发挥自己的能力和发掘自己的潜力，需要有一个明确的目标，并在这个切入目标的指导下锤炼自己的优势竞争力弥补自己的劣势。
很高兴能够与大家一起分享我个人的经验。我在外国生活了三十多年，可能语句的表达不够顺畅，我用讲故事的方式把一些例子讲给大家听，希望能够对大家有所帮助和借鉴。
我在台湾出生，父亲是山东人，母亲是浙江人。我觉得自己的背景非常复杂：我几年前来到北京，但不是北京人；我从香港搬来，但是我也不是香港人；我在美国住了二三十年，但是我也不是美国人；我在台湾出生，但是我也不是台湾人；我在西班牙念书，但是我也不是西班牙人。这样的经验累积下来，用一句话来概括最恰当：我是一个非常普通的中国人。也许恰恰是这些复杂的背景，成就了今天的我。
主动自信，迎接挑战
侯艾黎认为，工作时有热情是非常重要的；但是，如果今天我们做的事情不是自己非常非常喜欢的，那也没关系，把它当作一个学习的过程，累积经验，并且要找寻不同的机会累积经验。
父母是我非常好的榜样，从小父亲就跟我说，男孩能做的事情女孩都能做，所以很小的时候我父亲就教我背唐诗宋词三字经，还让我学跆拳道、空手道，强健我的筋骨。
13岁时，我和母亲移民到了美国，可是姐姐和弟弟当时却还在台湾；为了让姐姐和弟弟能早日来到美国，迫于经济原因，加上当时一句英文也讲不来，我只能随母亲到中国餐馆打工。在中国餐馆里我什么活都干过，例如帮客人挂大衣、洗碗，帮大厨、二厨配菜，做得非常好，到了18岁时已获得担任总经理的资格。
在我看来，这些餐馆里干的活并不是一级比一级高，有很多活是横向的；工作经验的积累也是一样，人们想要升职，但是很多时候是需要很多横向经验以后，才能升任为经理。
我爸爸、妈妈的朋友，很多都是做餐馆的，他们都要求小孩子在餐馆业继续做下去。但我母亲很果断地说，你做什么都好，就是离中国的餐馆越远越好，你一定要进入大学学习。
最终我放弃了餐馆总经理的职位，在母亲的支持下上了大学，攻读数学和西班牙语，毕业后进入美国的AT&T工作（1986年－2000年）。
在美国大学念书的时候我精力特别旺盛，一边念书一边做事。大学时我在GE公司做了两年。那时候有一股冲劲，特别爱学习，越奇怪的东西我就越想学。
大学毕业后我进入了AT&T。虽然进了AT&T，但当时我什么都不会，一切得从零开始。在中国餐馆的打工经验很好地帮助我度过了一般人难以逾越的难关：从头学起，足足学了6年；付出总有回报，最终我在AT&T升职到了董事总经理的职位。
给大家讲讲我在AT&T的故事吧。大公司有非常好的培训，当初我的文凭是西班牙文学。在美国一个中国面孔学西班牙话能够做什么事情，我不觉得这是我的障碍。我对领导说：你看，我是中国人，我在你的土地上会讲西班牙话，但是我什么都不会你可不可以训练我。所以在AT&T，什么东西都从头学起，我不断接受挑战，真是很主动。踏实学下来不断有进步。
当然，侯艾黎也把自己成功的很大一部分原因归结到善于抓住机会，别人不喜欢做的工作自己却喜欢做。
1995年，在美国新泽西州工作的时候，我的同事们最厌烦在下了班吃完饭之后再回到办公室开电话会议与东南亚联系。我说他们不喜欢做的事情我来做好了。下了班以后我就跟东南亚开电话会议，所以就开始了另外一个突破。在1995年，公司给我一个很好的机会，上司说你既然跟东南亚的人那么熟，把你调到香港好不好？我说要没有人去的话你就送我去好了，没有关系。这样我就到了东南亚，负责产品销售，而这是我职业生涯的第一次突破，从科技转向商业，边学边做，一共做了7年。
在我职业的发展过程由科技转向商业是很重要的一步。一开始我是搞技术的，大学时在GE公司就做技术，专门做电话的设计。开始做销售非常辛苦，我的中文名字叫侯艾黎，翻成英文就是中间有两个I，有时候打电话去，有的地方教育程度非常低，英文我尽量模仿外国人，但是有时候去电话直销，我讲了一串，他们说你叫什么名字？我说我叫侯艾黎，用英文说，他说怎么拼写？我说了一长串，他们一下就挂掉了。
经过了非常多的挑战，但也学到了非常多的东西，现在我可以在12秒钟之内把所有的事情讲完——就是在客户挂电话之前。所以在每一个难关里面应该都可以学到一些好的东西。
吸取冒险的经验教训
侯艾黎认为，人要在冒险中吸取经验教训。她本人便是在事业最低潮时得到了即使到哈佛攻读MBA也学不到的经验教训。
到了2000年，在互联网热潮袭来时，我带着5名AT&T的同事，辞职离开了，创办了自己的BestB2B.com公司。
当时之所以创办自己的BestB2B.com公司，主要是看到通过互联网可以做Ipphone的生意，一旦上市的话，还能赚到大钱。
但是，由于之前在AT&T工作时，客户是冲着公司的知名度和影响力而与我洽谈的，守时而有效率，因而给我造成一个错觉:我相信任何人说的话都是值得信赖的。譬如说厂家，很多生意伙伴，他们承诺说，我会给你回话，他们一定会回话。而在自己任BestB2B.com公司CEO时，我“推销”的却是自己，要凭自己的“嘴”说服客户，结果与客户谈生意时，我渐渐发现偏离了原来的轨道：客户不守时，不讲信用，很多不诚信的情况发生。虽然从一位美国投资商得到第一笔10万美元的种子基金，但还是找不到足够的基金维持网站初期的“烧钱”数量。
因而，不到6个月，BestB2B.com便垮掉了。得到一个最大的教训就是，我懂得了应该怎么样对人，而且让我完全了解以前我真的是根本不懂什么叫做生意，
不过，即使在最低潮、最困难的时侯，我也仍然坚持先帮助和自己一同辞职的原AT&T的同事找到工作，之后自己才开始找工作。
通过这次最冒险的创业经历，我感觉当时自己很傻，因而反思：是继续做生意还是进大公司？而如果进大公司的话，可以得到很好的培训机会，也能降低职业风险。
经过反复衡量之后，2000年末我决定加入思科的咨询团队——互联网解决方案部（IBSG）。
有趣的是，思科的亚洲顾问团主管这一职位当时没人担任，而我坚持自己的“别人不喜欢做的工作自己却喜欢做”的职业观，加上自己是中国人又是女性，希望回到北京后自己的工作能对中国和中国的女性有所贡献，因而主动请缨，得到了亚洲顾问团主管的职位。
不过，我没有咨询的经验，我拥有的是技术、通讯方面的行业积累，但我依然自信，我觉得咨询的经验可以在实践中学到。
现在，我已升职为思科系统有限公司企业网络解决方案部亚洲总经理。咨询的经验也越来越丰富。
思科系统公司是全球领先的互联网设备供应商。它的网络设备和应用方案将世界各地的人、计算设备以及网络联结起来，使人们能够随时随地利用各种设备传送信息。思科公司向客户提供端到端的网络方案，使客户能够建立起其自己的统一信息基础设施或者与其他网络相连。 进入这样的大公司，非常有利于个体的成长。
我在工作中一直坚持自己的信条：成为其他女性的榜样和良师益友；与其他专业的人积极交流——就是建立自己的人际网络；对你周围的人伸出援助之手。
在做一连串别人不爱做的事情的过程中，我学到了很多别人学不到的东西，积累了大量的实践经验，并且形成了自己独特的领导风格。首先，我能清楚地认清自身的专长；其次，我敢于承担风险；最后，我懂得如何做一个能让员工感到Ｈａｐｐｙ的领导。
侯艾黎认为，在职场中要注意练好职业能力基本功，完善自己的能力缺陷，特别是针对心中理想职位要求能力与自己当前所具备能力的差异下手。
有些低薪者可能与高薪者的差距只有那么一点点，而这一点点到底在哪里他可能自身并不清楚。这就有必要请教资深的职业顾问，经过专业的测评和专家的分析、诊断之后，对自己的缺陷和要努力的方向成竹在胸，这样才能做到有的放矢，完善自己的能力缺陷。每种职位都有各自特定的核心要求，但又因为所处行业企业的不同而产生不同的任务结构和岗位要求。哪一种类型的职位更适合自己，更能发挥自己的能力和发掘自己的潜力，需要有一个明确的目标，并在这个切入目标的指导下锤炼自己的优势竞争力弥补自己的劣势。