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公共关系管理作为协调社会关系的重要管理机制，它借助于社会大众传播、社会规范、社会秩序，建立组织与公众的良好合作关系，使各种错综复杂的社会关系达到全面和谐状态。公共关系管理从产生及在它以后的发展和研究过程中，都蕴涵着构建和谐社会这个内容，并渗透到社会生活的各个方面，在构建社会主义和谐中起着独到的作用。