说到微软、苹果、谷歌,你能明确说出他们之间谁跟谁是对手,谁与谁是同盟军吗?他们的战场几乎遍布IT界的每一个领域。如果再加上一个后起之秀Facebook,这四位的关系谱复杂得令人眼花缭乱,任意两者间都有着剪不断理还乱的瓜葛。
　　以几个吸引眼球的例子为证:10月15日,微软bing获得了Facebook数据支持,搜索结果将整合Facebook用户资料及“like”数据,增强搜索相关性;10月11日,微软推出Windows Phone 7,之前在软件完成时为iPhone举办了声势浩大的葬礼,模拟宣判其死刑;9月初,苹果CEO乔布斯宣布与Facebook创始人扎克伯格协商失败,未能就Ping(苹果推出的音乐社交网站)合作事宜达成双方都满意的条款,乔布斯还出语指责对方条件太苛刻。2009年6月,谷歌购买Facebook失败,从此谷歌就对Facebook爱恨交加。
　　
　　微软携手Facebook曲线救国
　　
　　微软最近大动作频频,可谓接连向苹果和谷歌发出战书。它先是推出了Windows Mobile 7,意图强势抢占智能手机市场;在搜索领域则是先联合雅虎,达成十年搜索引擎合作协议,现在又与Facebook达成协议,能整合其用户数据和用户偏好,从而为用户提供“量体裁衣”的搜索结果。
　　不妨回顾一下微软的搜索之路。从2003年开始,微软观察到谷歌如何崛起壮大,意识到了搜索是下一个互联网的热点,意图进入搜索市场,推出了搜索引擎bing。由于谷歌在搜索技术领域的优势地位,bing在搜索市场占据的份额相比谷歌一直少得可怜,导致微软在线服务部门一直巨额亏损。根据微软的用户行为习惯分析,谷歌已经成为用户进入互联网的首选。而究其原因,是谷歌手里牢牢握着一张王牌——关联排名算法,这种算法可以对搜索者以往的搜索行为进行有效分析,在此基础上对用户喜好进行预测,以便在用户以后的搜索行为中投其所好。这么体贴的算法再加上确实给出了猜中用户心思的搜索结果,谷歌自然受到用户的欢迎,牢牢占据着搜索市场的头把交椅。
　　微软的必应似乎做不到这一点,微软于是采取了曲线救国的策略:先是与同样受到谷歌压迫的雅虎搜索联合,并快速地完成联调,意图赶在圣诞节前分一杯在线广告的羹。根据comScore的统计数据,联合之前,微软和雅虎两者加起来占搜索市场的份额为28%,远远小于谷歌的66%。
　　与雅虎的合作结果究竟如何,我们不得而知,但可以肯定的是,这没给谷歌带来多大的威胁。美国搜索营销公司Efficient Frontier最新的统计数据也许说明了这一点——尽管必应与雅虎进行了整合,但谷歌付费搜索营收的份额仍然在增长。于是微软又急急忙忙地要与Facebook合作。微软选择Facebook的根本原因就是想利用Facebook的庞大用户数据。如果你是Facebook的用户,你关注什么新闻,喜欢哪部电视剧,甚至你经常穿什么牌子的衣服其实都已经被Facebook记录在用户档案里了。而且如果你热衷于Facebook,你会发现自己越来越习惯于在Facebook上寻找问题的答案。微软看重的就是这些——用户的喜好和用户对Facebook的依赖。可以说,微软认为社交化搜索是一座金矿,广告商会乐于支持bing。
　　定是已经为Ping规划好了发展道路。Ping作为苹果进入持续升温的“社交圈”的叩门砖,以音乐为切入点,意图建立一个音乐发烧友们专属的社交网络。而如果Ping能够立足于Facebook这一成熟的平台,利用其庞大的客户群,那么苹果就能像引领触摸式手机和平板电脑风潮一样把消费者带领到一种全新的社交型、以人为节点、基于关系的音乐传播潮流中。如果发展态势良好,苹果完全可以实现社交领域的扩张,将内容扩展到图书、电影以及应用程序,那么我们就会看到一个庞大而完整的苹果生态系统。
　　然而乔布斯的如意算盘落空了,也许是扎克伯格自信于Facebook的影响力和实力,也许是他看到了苹果的社交野心,他没有像苹果别的合作伙伴一样逆来顺受,因此双方谈判不欢而散。乔布斯接受采訪时就悻悻地说:“Facebook提出的苛刻条款让苹果难以接受。”以乔布斯一贯的强硬作风,外界一致认为他再向扎尔伯克伸出橄榄枝的可能性微乎其微,Ping与Facebook合作的前景一下子变得黯淡了。
　　不料,这两位硅谷最令人关注的CEO的行踪被狗仔队发现了——乔布斯和扎克伯格一起在加州帕洛阿托散步,乔布斯还邀请扎克伯格在自己的家中共同进餐,商讨Ping与Facebook网站整合的问题。虽然目前两人商谈的结果未知,但能让乔布斯忘掉一个月前的不快主动与扎尔伯克再次会晤,Facebook对Ping的重要意义不言而喻。不过Facebook刚刚与微软深度合作,会马上就和苹果又展开一场轰轰烈烈的联盟行动吗?
　　
　　谷歌故作镇定
　　
　　相信谷歌CEO埃里克