如何通过对企业社会资本提高企业的绩效

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  摘 要:企业社会资本是一种潜在能量,是企业在长期运营中,由投资所构建的一种社会结构和社会网络,它以快速、便捷的方法让企业实现,商业目标、商业计划,最后达到盈利目的的一种结构资源和经济资本。企业社会资本是当今经济学的研究主题,但对于如何提高企业绩效,至今仍然没有一个肯定的答案,和具象化的参照依据。本文从企业社会资本的内涵出发,分析了社会资本的维度含义,以及社会资本与企业绩效之间的关系,并提出了社会资本对企业绩效的直接影响。
  关键词:社会资本;维度;提高;企业绩效
  直接作用方式和间接作用方式,是企业社会资本实现企业绩效的有效途径。社会资本属于意识形态,如何将意识形态装化为企业绩效,现阶段国内还没一个具体的、详细的转化公式,需要企业在发展中不断摸索、不断探究。
  一、企业社会资本的内涵
  企业社会资本是一种隐形资产,是由意识形态的抽象化概念组成而成,是企业在发展过程中所汇聚的,一种社会关系网络和社会资源,并最终能帮助企业实现盈利目的的资产。企业资本的内涵还包括了,结构和认知这两个维度,结构维度的具体含义是指社会关系网络。其中认知维度的范围较广,涵盖了信用额度、企业文化、企业制度或等,或是资源共享以及人们共同的价值观。
  二、社会资本的维度含义
  经过市场的不断融合、分解、提炼,社会资本也随着社会的不断发展、前进,而日渐成熟,从最初的社会资本内涵,上升为目前的社会资本维度,关于社会资本的维度含义,在业界中“二维度学说”和“三维度学说”占据了所有研究的版图。社会资本的“三维度学说”主要研究了,社会资本、知识资本及企业组织竞争优势,从细化的角度而言,它还囊括了结构维度、关系维度和认知维度等。例如结构维度,主要用于监控整个社会系统和关系网络属性,重组公有化联系配置。除此之外,学者还将它定义为,信息联系的总体模式,主宰了网络连结、网络配置、网络调用等三个组成部分。
  社会资本的“二维度学说”从理解层次上分析,可分两个部分,一是结构维度和二是认知维度,它们是社会资本的重要组成部分,也是一种外在表现形式。首先,结构社会资本是外象的,它可以细致的分为,角色、原则、制度和程序,以及关系网络,这些不同组织,可以从多方面,实现合作者的共同目标。其中关系网络是结构维度的重要组织部分,从意义上而言,结构社会资本等同于社会关系网络。认知维度是指人的内在思维和内在想象,它是相对隐形的,只能通过语言交流或是共同认知、共同信仰才能体现。当人们的想法一致、行为一致的时候,认知维度的主要作用,就是让团队合作变得容易顺畅,这也是合作者之间的共同意识。
  三、社会资本与企业绩效的关系研究
  1.正面效应
  企业社会资本与企业绩效之间的积极关系,就是正面效应。国内专家曾经提出,企业社会资本的主要流程,是通过影响业务部门的文化交流,联合创新产品开发,从而实现企业盈利。经过实践证明,企业社会资本能给企业带来,三种不同形式的信息利益,分别是数据信息量、信息多元化、信息专业化等,使企业在策划过程中,可以通过有效渠道,使用社会资本合理降低信息成本,从而提高企业利润。
  2.负面效应
  任何事物都存在两面性,负面效应是正面效应的折射体。企业社会资本的负面效应,在企业发展中,主要体现在四个方面,第一,在企业组织中a,企业成员容易形成团队垄断,通常以排挤的方式,阻止其他成员,获取利益资源,所以非组织成员,要获得这种利益资源,必须要付出更多的努力,其次,企业组织的信息封闭性,也成为了一道封锁屏障,全面阻挡了知识信息的更新。 第二,企业组织的信息封闭性,会从不同层次、不同角度,上升为阻碍个人成长,以及团队发展的绊脚石,同时也增加了,企业在信息传递过程中,遭遇的挫折与困难。第三,企业组织是从社会资本中获取利益的,在发展的同时,以限制组织人员的,人身自由为条件,而且还要遵守相应制度和程序,在一定程度上,控制了个人的思想,也降低了员工的创造思维和创新能力,使企业发展缺乏相应的灵动性。第四,由于企业组织之间存在的排斥性与争斗性,迫使组织人员的相继离开,这在人才资源上,给企业造成了不可挽回的损失。
  四、社会资本对企业绩效的直接影响分析
  1.结构社会资本与企业绩效
  结构社会资本是社会关系网络的主要内容,而社会关系网络又可以,细致的分为内部、外部两个不同组织。外部社会关系网络所折射的是,企业组织、买卖顾客、供货商之间的黄金三角交易。企业同盟是一种常见的商业组织,它以盈利为目的,统筹兼顾,以实现资源的有效配置,其中以认知社会资本、企业绩效融机构、合作商等,组织构建的外部关系网络,能够轻松有效的实现,企业与供货商之间的交易关系网络,在商业竞争中,还能有效缩短谈判时间,降低进货成本,提高了整个企业的运作水平,实现资源优势。
  此外,与同类企业结成同盟,在商业竞争中,能够有效增加洽谈项目,提升议价优势,有利于形成龙头市场,垄断进货价格,在获得收益的同时,也提升了企业自身的知名度,保全了市场霸主地位,在经营的道路上保障了利润来源。
  内部社会关系网络的具体含义,是泛指整个企业内部组织,由于企业组织中的不同分工、不同协作、不同职责,在企业运作过程中,员工与领导之间,部门与单位之间,难免会产生一定的误会与摩擦。但是一个优秀的团队组织,必须要具备良好的人际关系,以及团结合作的进取精神,这样才能在企业发展中,依靠群体力量,凝结大众智慧,克服重重困难,提高企业经营能力、创新能力、以及战斗能力。
  2.认知社会资本与企业绩效
  认知社会资本是安插于各种社会关系网络的文化资源,它属于知识层面的共识,它的主要分支是由信用额度、共同资源、共同组织、共同目标,集结而成的文化意识,是一种存在于脑海里的思想,受到人们行为的牵引。共同意识能够加强,企业组织与合作机构的信任程度,消除彼此之间的误会与摩擦,减少企业的经营风险,在一个合作融洽的氛围中,企业组织与合作机构,能够集结一切人力、物力、资源,团结一致,实现企业经营的最终目的。
  相对于企业内部而言,企业外部合作组织,也会有所收益。企业在传播内在文化的同时,顾客也会受到相似的感染熏陶,这在某种程度上,缩小了企业与顾客之间的距离,从而产生心灵共鸣。在产品促销的层面上,与客户统一价值观,让客户在第一时间,认识企业文化、了解企业目标、认可企业产品,使企业与顾客在认知的基础上,形成共同的价值观。
  企业内部的理想化状态,是消除一切不利因素,构建一个富有凝聚力的团体,升华员工的集体意识,营造良好的工作环境,鼓励员工建立良好的人际关系,在工作岗位中以企业大局为重,把集体利益放在首位,个人利益放在其次,形成统一的价值观、统一的奋斗目标,激发员工的想象能力、创造能力和综合能力,从而实现企业的发展目标。
  五、结语
  综上所述,企业绩效是一种有形资产,通过社会资本的关系网络,从而实现资源的有效配置,在商业竞争中,通过缩短谈判时间,降低进货成本,加强团队凝聚力等有效手段,从而实现盈利目的和企业目标。
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