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纳税服务已经成为世界各国现代税收征管改革发展的趋势。通过与国外先进的服务理念、完善的法律体系和全面的服务手段、征管技术的比较,指出我国税收征收管理过程中存在着服务理念滞后;法律体系不健全,服务措施缺乏;纳税服务质量不高;社会资源未得到充分利用等问题。应提倡重服务轻监管,努力构建服务型税收征管。