班主任胜任力与班级工作绩效研究

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  摘要:胜任力作为新时期职业胜任力的量化标准,是人力资源管理的新视角和新技术,为包括世界五百强在内的职业人在职场获得成功提供了人才选拔、岗位培训等方面的依据,对现代人力资源管理活动起着重要的指导作用。
  关键词:班主任;胜任力;工作绩效
  一、引言
  (一)北京电子科技职业学院班主任管理工作现状
  目前,北京电子科技职业学院从事学校班主任工作的教师素质参差不齐,甚至部分班主任从未经过严格培养和系统培训。除了专职教师、行政工作者,还有少数从社会招聘的专职班主任。针对班主任的工作过程与工作绩效两方面的评价,北京电子科技职业学院的班主任考核体系结合班级管理与班主任工作按月进行量化打分,并根据比例确定班主任工作完成质量的等级。
  (二)现行班主任管理体制存在的问题
  职业院校班主任工作内容极其繁杂,在现有的班主任绩效考核评价体系中追求量化考核结果,强行将班主任工作按照分数排队区分等级。评价体系缺乏对班主任发展领域的关注,包括发展优势和发展潜能,忽视职业院校班主任社会责任感、职业操守和价值观等基本素质的判断。
  二、北京电子科技职业学院班主任胜任力问题研究的提出
  (一)问题引出
  北京电子科技职业学院在班主任管理工作方面尚有不足之处,但企业的胜任力模型建构却相当成熟,因此,本研究尝试将企业中已广为应用的胜任力理论引入学校工作系统,为构建职业院校班主任胜任力模型提供帮助。
  (二)职业院校班主任胜任力的研究意义
  借鉴管理科学研究的新成果应用于学校学生管理工作,提高学生管理工作系统化、科学化水平,填补班主任与班级管理工作在实证研究方面的不足。
  三、研究方法与过程
  (一)预备研究
  通过与北京电子科技职业学院学生管理部门领导访谈,共同确立职业院校优秀班主任的选取标准为符合下列条件之一者:获得过院级以上优秀班主任荣誉称号;所带班级获得过院级以上优秀班集体称号;一学年月度班主任考核成绩六次以上获得优秀成绩。
  (二)选择正式受访班主任
  在前期对全体班主任进行问卷调查的基础上,根据优秀绩效组标准,选择20名班主任参加正式访谈,其中硕士学历9名,本科学历11名。其中,优秀组中,硕士学历5名,本科学历5名;普通组中, 硕士学历4名,本科学历6名。
  (三)开放式问卷调查
  首先将预备研究中获得的30个词语编制成班主任素质评价问卷,要求被试——全体班主任用5点量表评定这些素质对于成为优秀班主任的重要程度,共产生了156条与职业院校主任胜任力有关的项目词条。
  (四)个案访谈,获得访谈录音。
  首先将预备研究中获得的30个词语编制成班主任素质评价问卷,要求被试用——北京电子科技职业学院艺术设计学院全体班主任用5点量表评定这些素质对于成为优秀班主任的重要程度。1代表“非常不重要”,5代表“非常重要”。进行开放式问卷调查,收集他们关于职业院校优秀班主任素质的描述词语。对问卷调查结果进行归纳整理, 共产生了156条与职业院校主任胜任力有关的项目词条。
  (五)对访谈内容进行编码分析,归纳素质特征。
  确定访谈的时间和地点,对优秀班主任进行45~60分钟的半结构化访谈,,在获得受访者同意的情况下对访谈进行语音录制,请他们详细讲述班主任工作经历中最成功的3件事和最遗憾的3件事, 请受访者认真回忆,详细阐述。针对每位班主任的具体描述,主试者提进一步的探索问题,对事件中受访者的行动进行追问。了解他们在生理素质、心理素质和文化道德素质等方面的特点与行为表现。整个访谈的重点在于要求受访者对整个行为事件进行描述,包括他当时的感受、思想、行动、情感以及结果。访谈主持者应针对每一事件,询问一些探测性问题,如导致这一事件发生的原因是什么当时的情境。
  (六)数据整理
  熟悉原始数据内容,对关键的行为表征进行归类、分析、最终形成个胜任词条,计算其出现的频率,将访谈得到的原始数据输入SPSS.17.0进行统计。
  (七)建立班主任胜任力模型
  优秀班主任独有的工作能力与其承担班主任工作所备的工作能力集合,构成职业院校班主任胜任能力模型,其中鉴别性胜任特征是在差异T检验中有显著差异的胜任特征。
  四、结论分析
  通过班主任不同绩效组的访谈时间和字数对胜任特征对平均等级分数差异进行比较分析得出研究结论:
  总之,探索班主任队伍建设模式,有利于提高班主任聘任的有效性。将胜任力评价引入班主任的聘任选拔有利于“人-职-学校”的匹配,促进班主任选聘的合理化,更好地平衡班主任的短期绩效与长远目标之间的关系,对班主任队伍建设的科学化具有导向性、战略性的意义。
  参考文献:
  [1] 胡元林《基于胜任力模型的高校班主任队伍建设》教育探2011年第1期
  [2] 王燕、赵超《我国中学班主任胜任力研究综述》科协论2011年第3期
  [3] 成云《普通高中班主任胜任力差异研究》教育研究与实验2010年01期
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