论文部分内容阅读
文章将着重从提高政治素质、强化业务素质和心理素质三个方面阐述高校教务管理人员应具备的基本素质,良好的政治素质是指教务管理人员要敬业爱岗,增强服务意识,提高服务水平;娴熟的业务素质要求教务人员不仅要掌握信息化管理工具,还要懂得科学管理,并且善于沟通协调、勇于改革创新;健康的心理素质则要求教务人员做到热情豁达,乐观进取。