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急诊护士长作为医院窗口护士的直接领导者,对护士起着很大的影响作用,即要有超前的意识观念,又要鼓励护士在面对各类突发事件时,学会镇定自若、坦然面对和调整自我。这些年来,急诊护士长通过自己的人格魅力、人性化管理、和谐的工作氛围,激发了护士的工作热情和积极性,对急诊护理队伍建设起到了很大的促进作用。