【人物档案·张志诚】
　　中国魔鬼训练第一人、团队建设专家；中国十大超级培训师之一、高级行销顾问；学习型中国——世纪成功论坛主讲嘉宾；中国系统营销培训中心首席讲师；郑州天智企业培训公司总裁。
　　
　　2007年2月6日，记者如约来到张志诚的郑州天智企业培训公司。面前的张志诚，很难让人将其与激情四射的魔鬼训练营培训师联系在一起，这个温文尔雅的年轻人看起来更应该是一个白领或者公务员，而不是充满活力与激情的培训大师。但他确实是被称为“创业者的推进器”的中国十大超级培训师之一、中国式魔鬼训练创始人和著名的团队建设专家。张志诚说：“能取得这些成就，是团队给了我前进的动力。”
　　
　　态度决定一切
　　
　　1993年，从河南大学毕业的张志诚怀着满腔热血，带着对未来的美好憧憬，南下深圳，开始了追寻理想的生涯。
　　张志诚的第一份工作是在外资企业做化妆品销售。那时的他年轻气盛，没有把这份工作放到眼里，一心想着干大事业。结果，他第一年的业绩在公司中倒数。一天，主管把他叫到办公室说：“你就甘心一辈子这样平庸地过下去吗？”张志诚低着头不说话，他不敢说做不好是因为他看不上这份工作。但主管像看透了他的心思一样意味深长地说：“不是你做不好，而是你态度不正确，态度决定你自己可以做什么！”就是这样发人深省的一句话，影响和改变了张志诚的一生。他顿悟了，是的，态度能决定一切。
　　从那以后，张志诚下决心一定要做出成绩，弥补第一年的损失。转变态度后的张志诚显示出了非凡的交际能力、良好的沟通技巧和新颖的销售理念，业绩节节攀升，很快获得领导的赏识并被提拔为部门经理。
　　后来，虽然张志诚离开了这家公司，但他一直非常感谢那位主管。就是那次再也平常不过的上下级的简短谈话，启发了他对人生的思考与审视，激励他走向成功。
　　此后，张志诚又先后做过化妆品销售员、企业主管等多个职位。在深圳闯荡的几年中，他的视野越来越开阔，经验也日渐丰富。他开始不甘于为别人打工了，想要开拓出属于自己的一片天。
　　
　　学习力决定核心竞争力
　　
　　决定自己创业后，张志诚首先想到了做培训业。在外企工作时，最让张志诚难忘的是外资企业的培训制度，他们认为对员工的培训是最大的福利，外资企业可以拿出企业利润的5%～10%作为培训基金，员工可以带薪培训、带薪休假;而员工也把培训作为企业对自己最好的奖励，因为可以获得晋升的机会。
　　当时在外资企业工作的张志诚第一次听培训课时就被培训师精彩的讲演感染了。他想:这课讲得太好了，如果有一天自己也从事这样的工作该多好。反观国内大部分企业，培训投入不超过4%，很少有系统的培训，员工也很少有自主学习的。张志诚敏锐地抓住了这个市场空缺，经过全面的考察和筹备后，他回到老家郑州创建了郑州天智企业培训公司，自己也摇身变成了培训师。
　　公司初创时，为完善和丰富自己的业务知识，提高自己的讲课水平，张志诚几乎把国内营销界、教育培训界所有的权威专家都请来为公司及其客户授课，大大提高了公司的美誉度和公信力，张志诚本人同样也获益匪浅。此外，张志诚还定期外出学习，亲赴美国、澳大利亚、马来西亚、香港等国家和地区，聆听世界著名学术界专家教诲，接受世界各地先进的培训课程和营销理念，引进世界先进培训课程。几年下来，张志诚的培训课程与授课方式已经位于河南培训业的前列。
　　张志诚说：“一个人的成功，不是看你学过多少知识，而在于你的学习力与执行力，即你学会、运用多少以及执行的力度。现在的学习不是漫无目的地学习，而是选择性地学，只有自己知道自己欠缺的是什么，应该学什么，学会以后才会好好地执行、实践。”
　　
　　打造和谐团队
　　
　　在营销界有一句话广为流传：“小成功靠个人，大成功靠团队；天下没有完美的个人，只有完美的团队。”张志诚说：“现在社会经济的发展更将团队的重要性提到了极致，团队成员团结与合作将决定企业发展的速度与前景。”
　　天智培训公司的企业精神就是团队精神，而张志诚正是这支团队的缔造者与领头雁。从当初几个人的小公司发展到现在拥有120多人的大团队，张志诚对天智倾注了常人难以想象的心血与汗水，现在的天智团队是一支充满生机与活力，团结协作无往不胜的学习型的集体。他们为天智的发展贡献着自己的能力，并不断提高自己的业务水平，丰富自己的人生阅历。
　　日本有句话：“一个中国人是龙，三个中国人是虫；一个日本人是虫，三个日本人是龙。”虽然刺耳，却道出了中国人不善合作的一大通病。而张志诚最受欢迎的魔鬼训练营活动正是从这方面入手，教大家信任自己的伙伴，团队成员间相互协作，为共同的目标而相互激励、帮助，从而打造出团结和谐的团队，为企业的发展提供充足动力和竞争力。
　　张志诚不无自豪地告诉记者:“天智公司的魔鬼训练营已经举办600多期，服务对象包括红牛集团 、中国人寿 、平安保险、香港赛莱拉 、上海绿叶元、四方药业、山西三多堂药业、广东雷士照明等几百家国内外大型企业集团。每期训练营客户反应都非常热烈，效果十分明显，有的企业已经和我们达成了长期合作协议。为保证每一次培训的质量与效果，每个月我都要推掉几堂课。这一切都是天智团队齐心协力通力合作的成绩。天智团队每个成员都是最棒的！”
　　
　　使命促我奋进
　　
　　张志诚是地地道道的河南人，他说：“甘甜的黄河水养育了我，博大厚重的河南大学培养了我。我创立天智培训公司的使命就是为中原崛起、企业发展、个人成长贡献一份力量。公司远景就是让河南成为中国第一经济强省。”
　　2006年10月18日，由北京志诚国际教育训练集团主办，郑州天智企业培训公司协办的首届中原崛起、学习型河南高峰论坛在郑州隆重举行。这是张志诚为帮助河南企业健康快速地发展，为河南省政府提出的河南由经济大省向经济强省转变、由文化大省向文化强省转变的”两个跨越“贡献力量，所做出的实际行动之一。现场气氛热烈融洽，与会的河南企业家和各位专家就发展中遇到的问题进行了讨论和分析。很多企业家感言收获巨大并当场表示一定会接着参加以后的培训。
　　面对鲜花和掌声，张志诚没有陶醉于眼前的成功与辉煌中，他清醒地认识到天智培训虽然是河南的行业标兵，但中国培训也还远远落后于世界发达国家，而天智培训的目标是要打造世界品牌，因此更不能懈怠。
　　根据天智培训公司的规划，今年除了巩固河南市场外，将在北京、上海、杭州、广东等各大城市筹建分公司和组建团队，公司的业务将进一步向全国展开。
　　一分耕耘，一分收获。张志诚在获得成功的同时，也得到了社会各界的认可与赞同，他先后获得了中国十大超级培训师称号、中国培训师最佳口碑奖、中国管理咨询最佳杰出人物奖；天智培训公司也获得了2006年度中国培训行业十大影响力品牌、学习型中国最佳组织奖、中原第一教育训练机构称号。
　　随着中国经济的蓬勃发展，企业培训事业将迎来一个飞速发展的春天。我们有理由相信，张志诚和他的天智也将有更大的发展机遇，他必将带领他的团队开拓更加辉煌的明天。
　　
　　（编辑：张迎辉）