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本文通过对客户经理+设备主人网格化建设进行现状研究,发现网格化服务建设存在的问题,针对问题提出相应的解决措施:建立客户经理知识库、进行客户分级管理以及差异化管控、完善客户经理考核评价机制等,有效促进网格化服务体系的建设进程,推动网格化服务模型的全面建设.
客户经理+设备主人网格化服务支撑模型研究
【摘 要】
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本文通过对客户经理+设备主人网格化建设进行现状研究,发现网格化服务建设存在的问题,针对问题提出相应的解决措施:建立客户经理知识库、进行客户分级管理以及差异化管控、完
【机 构】
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云南电网有限责任公司玉溪供电局
【出 处】
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中国科技投资
【发表日期】
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2019年32期
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