上周三晚，约了几个好友聚会，相谈甚欢之时，其中两位突然起身告辞，问及理由，朋友一脸严肃：“今天真不能太晚了，为了应对可能出现的突发状况，明天全公司要24小时值班！”这才想起，第二天是3月15日，国际消费者权益日。
　　第二天一早，有媒体朋友托我联系某汽车企业拜访，该企业老总是我多年的朋友，我当然热心帮忙，短信发给老总，很快收到回复：“ 3·15高风险期，你小子居然还来添乱。”
　　我略有惊诧，不就是个3·15嘛，这么多企业为何如此紧张？“能不紧张吗，3·15是企业灾难日”，某汽车企业的公关部长回答我说。
　　这话似乎有些道理。你看，央视3·15主题晚会每年都有“猛料”。据财新网统计，近5年来央视3·15晚会共曝光过建筑、汽车、医药、食品、餐饮、IT、电器等领域存在的问题，涉及知名品牌更是不少。
　　每年的3·15都有倒霉孩子，而且几乎都没好下场。2010年，曝光了惠普两款笔记本电脑经常黑屏和无法开机，最终迫使惠普作出回应，延长笔记本保修服务，并考虑进行补偿。2011年，曝光锦湖轮胎工厂原料掺假，以返炼胶代替原片胶，严重影响轮胎的质量，并存在安全隐患。在舆论压力下，锦湖轮胎不得不致歉。今年以“共筑诚信，有你有我”为主题的央视3·15主题晚会，则直指中国电信、麦当劳、家乐福等大型企业。
　　有人形容3·15这天惴惴不安的企业主们，就像马克吐温《竞选州长》一书里写的，“正如同你想睡觉时拿起一床毯子，可总是不放心，生怕那里面有条蛇似的。”
　　细想，这道理似乎太苍白。一个诚信经营的企业，为什么要怕3·15？不少企业只知“灾难”，不问“源头”。企业作为社会经济的重要组成部分，作为社会消费的重要参与者，保护消费者权益本是应有之义。试想一下，如果你是一家汽车销售商，不诚信经营，消费者会信任你吗？如果你是一家汽车制造商，生产的汽车不能保障消费者的安全，消费者敢信任你吗，企业如何能够持续发展？说到底，消费者就算是上当，也不会永远上当。就算没有媒体曝光，你得罪了“上帝”，离“死”也不会远！
　　一些企业遇到消费者投诉之后，只知道去找权威部门勾兑，找媒体协调沟通，企图把负面扼杀在摇篮中，这不是自欺欺人吗？甚至有些企业，为求负面信息不扩散，“死马当成活马医”，以为钱就能解决一切问题，结果被一些“机构”或者“中间人”讹诈，最终赔了夫人又折兵。所谓“无信则不立”，说到底，只有诚信经营才是一个企业生存发展之本，千万不要把诚信挂在墙上。
　　老子在《道德经》中有这样的描述：“天下皆知美之为美，斯恶矣；皆知善之为善，斯不善已。”既然我们知道什么是美，什么是善，为什么还要偏离社会基本的道德标准，去选择那些我们明知是“恶”的行为呢？如果人人向善，如果每个企业都时刻牢记企业与社会的责任，那么即使天天3·15，又有什么可怕的呢？
　　从1984年12月26日中国消费者协会成立至今，已经整整28年，保护消费者权益一直在路上。作为企业，作为有良知有责任的企业，理应与全社会一起，共同保护消费者的合法权益，推进消费市场的公平和谐，让每一天都成为消费者放心消费的“节日”，而不要把3·15当成“灾难日”，过了今日又为所欲为。