高职教育中的人性化行为

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  一、问题的提出
  高职教育中的人性化行为不是凭空而来的,而是现代教育思想发展的结果。在实际的教育过程中,要想把学生教育好,把教职工管理好,片面强调制度的“权威性”,实行严格的管理和奖罚往往会引发被管理者的不满,甚至产生对抗情绪。
  教师作为学校的管理对象,具有较为广泛的科学文化素养和较为精深的专业知识技能。在工作中,他们具有一定的自制能力,任何刚性化管理都会压抑教师的工作积极性,不利于发挥其主动性和积极性。与此同时,更需关注的是,学校是一个知识密集、文化层次较高的社会系统,这个系统中的人员对于精神理念、尊重理解、人格关爱等情感上的需求,较之其他社会群体更为强烈。实行人性化管理,更适合教师工作特点,更易发挥其主动性与积极性。
  学生作为另一类重要管理对象,个性差异大,素质参差不齐。高职教育虽然是培养应用型、技能型人才的教育类型,但是学生毕业走上工作岗位,除了需要具备专业技术技能以外,还必须学会为人处世,有良好的品行、完善的人格、合理的认知,能够诚心对企业、对同事,为企业做出贡献,赢得企业、同事的认同。
  二、高职教育人性化管理内涵
  所谓人性化管理,是在整个组织管理过程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潜能为已任的管理模式。它的特点是:承认人的自然属性,并竭力去满足人性自然的基本要求;承认人的社会属性是受思想意识支配的;承认人类自然属性和其心灵意识中有竞争与合作的双重天性。这样的人性管理是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究,使管理更贴近人性,从而达到合理、有效地提升人的工作潜能和提高工作效能的管理方法。
  高职院校的人性化管理,就是将人性化要素综合运用于学校管理全过程,创造一种既有严谨的教学秩序,又有开放的创新氛围;既有浓郁的团队文化,又使个性得到了张扬。形成教师积极从教,学生乐于学习的和谐氛围。具体来说,它有以下特征:
  1.以人为本是核心
  以人为本就是把人才培养的使命时刻体现在自己的工作中,管理的目的在于如何更好地完成培养人才的任务,事事都为学生的成长着想,积极为学生创造展示个性、全面发展的条件和机会。以人为本还要求学校的发展要充分相信和依靠广大教师,通过理解教师的追求去寻求团队目标与教师目标的一致性,将社会责任、追求卓越的共同理想化成广大教师的内在追求。
  2.以校园文化建设为重点
  校园文化始终是营造和谐师生关系、构建校园文明的载体。在校园文化建设中,要以安静优美的校园环境熏陶人,以丰富多彩的文体活动教育人,以蓬勃向上的校园精神激励人,以规范科学的校园制度约束人。
  3.以制度管理为基础
  推行人性化管理不能脱离制度管理,良好的制度是取得人性化管理成效的基础。要科学、人性化地设计制度,制度环境包括规章制度、实施细则、共同习惯等方面。要通过制度的运行,激发人的内在动力。
  4.以领导艺术为条件
  推行人性化管理,是新形势对各级领导的新要求。管理的人性化意味着领导能力的艺术化。要做到领导能力艺术化,不能靠行政权力的强制,必须努力提升自身的素养及影响力,来感化和熏陶教师队伍和教学行政管理部门,让教职工全心投入学院各项工作中。
  三、实施中的人性化教育管理行为
  1.开展心理健康素质教育,培养学生良好的心理素质
  我院自2005年成立心理咨询中心,结合自身实际情况,建立院、系、班级、宿舍四位一体的心理健康教育网络体系。由心理健康教育与咨询中心专职心理老师(一级网络)、系部二级辅导站(二级网络)、各班心理健康委员(三级网络)、宿舍心理哨兵(四级网络)构成,形成自上而下、自下而上的心理健康教育互动机构,确保我校心理健康服务工作的顺利开展。
  心理咨询中心成立以来,共有300多人次学生前来咨询。来咨询者存在的主要问题是:一般学习问题、考试焦虑、人际交往、神经症、情感问题、毕业与就业压力问题等。2005-2009学年,我院共举行各类心理健康教育活动40场次,学生参加活动人数从2005年500人到2009年增加为3000余人,学生心理健康知识率呈现逐年增长的趋势。
  从2006年开设了《大学生心理健康教育》选修课,通过课堂传授提高学生适应社会生活能力,培养其良好的个性心理品质,促进心理素质与思想道德素质、文化素质、专业素质和身体素质的协调发展。
  2.开展博学论坛,陶冶学生情操
  在09级新生中,开展每周一次的“博学论坛”。论坛由学院党委宣传部主办,旨在丰富校园文化生活,涉猎时事政治、社会科学、自然科学、艺术文化各个领域,让师生开阔视野、丰富知识、吸收素养、陶冶情操。从各大高校邀请名师、名家,用其渊博的知识和亲身经历体会,以言传身教的方式教育学生在成才的同时,一定要做个品德高尚、全面发展的人。让学生牢记校训“明德、博学、求真、致用”,努力学习专业技能知识,养成良好德行,成就美好未来。
  3.推崇以人为本教育理念,营造和谐校园氛围
  “以人为本”就是尊重人的价值,我院的办学理念就是“以生为本、以质立校、学工并举、崇尚实用”。作为职业院校,以人为本就是以学生为本、以教师为本。以学生为本,就是尊重学生的主体地位,事事时时都为学生成长着想,要在管理中使学生学会学习,享受学习、学会自律。学校所做的一切工作,都要围绕学生的成长、成才服务,其正做到“一切为了学生,为了学生的一切”。以教师为本,必须牢固树立尊重人、信任人、激励人、发展人、完善人的人本思想。这样各级领导就能将教学管理、学生管理、行政管理建立在对教师与学生的关心爱护、尊重信赖的情感之上。
  4.实施民主平等的考评制度
  学院一直以来对教职工的考评发扬民主作风,学院管理者既要依法接受主管部门的监督考评,又要接受内部教职工的监督评议。实行校务公开是加强学校民主建设,保证了教职工参与民主管理,民主监督。年终教师考评实行各部门综合考评制度,包括了各属部门考评(20%)、教师互评(20%)、主管部门评定(20%)、学生评教(40%)等方面,最后做出综合的评价。实行每年年终考评一次,与教师待遇相衔接,营造一个有利发挥教师积极性、创造性的教学环境。
  5.注重团队意识,追求师生共同发展
  管理心理学中有一条重要而有效的法则——“蚁球”法则,它反映了“抱团打天下”获取成功的秘密。每个人都有理想追求和实现自己人生价值的愿望,都愿意为一个有生气的团队承担责任。只要管理者能营造一个人人能发挥才华的平台,被管理者就能感受到受尊重、受重视,从而产生自我实现的满足感和自豪感。
  我院为了培养大学浓厚的学习研究氛围,出台了《惠州经济职业技术学院科研成果量化管理及奖励办法》,修订《惠州经济职业技术学院学术委员会章程》,启动2004年—2009年优秀科研成果评选表彰工作;鼓励教职员工提高自身学历和教育科研能力,提升自身价值和素质,为教育教学服务,为社会经济发展服务。
  高职教育中人性化行为的作用不可替代,具体为:第一,导向作用。推行人性化管理,上下需形成共同价值取向,观念、目标一致,可培育团队精神,创建和谐校园。第二,规范作用。高职院校的人性化管理,必须以制度管理为前提,构建完善的制度体系,让师生将规章制度的要求内化为自觉行为,实现自我约束,自我管理,自我发展,形成良好校风。第三,激励作用。实行管理的人性化,通过师生内在要求和学校共同目标的协调激发师生的积极性,实现共同追求,完成共同任务。
  (作者单位:广东省惠州经济职业技术学院)
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