班主任应如何对待学生所提的意见

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  摘 要: 班主任要负责班里大大小小所有的事物,包括学生对教师提出的意见和建议。那么,班主任应该如何处理学生对教师提出的意见呢?本文就此问题进行了分析。
  关键词: 班主任 学生意见 倾听 自省 宽容
  班主任能否正确认识和对待学生提出的意见和建议,关系到教育的效果和培养人才的质量,我结合十几年的班务实践体会到正确处理这类事件的方法是:倾听、自省、宽容。
  一、倾听
  班主任要改变师道尊严的观念,放下长辈权威的架子,当受到学生的批评后,应该认识到这是一件很正常的事情,班主任不能一听到意见就大发雷霆,打击报复该学生,而应该认识到:学生敢于对班主任提出批评和建议,表明学生已走向成熟,学生的正确批评对改进班主任的工作是有益的。因此,班主任要心平气和地听取来自学生的批评。
  1.有的学生认为家庭作业太多,机械重复,类型单一。
  我听了这些话以后,认真进行思考,找到学生厌倦做家庭作业的根源,改进自己的教学方法,尽量做到以人为本,精心设计课外作业,寻找新颖的题型。每上完一个单元就让学生自己出一份试题,然后到学校交换解答,自己找比喻句,找组词,寻找自己喜欢的阅读题,或演课本剧、读好书,摘抄名言、名句……这样学生就不觉得家庭作业枯燥无味了。学生对做家庭作业感兴趣,大多能出色地完成家庭作业,成绩提高较快。
  2.有的学生认为老师不能公平对待每一个学生。
  具体表现为:好学生犯错误班主任只淡淡地说几句就完事,而对后进生犯错误或不做家庭作业则往往大发脾气,严厉地训斥一顿。听了学生的心声,我虚心地改正了自己的做法,尽量做到一视同仁,公平对待每个学生。自从听取学生的意见后,我对班上95%的学生都奖励过,无论是学习上、体育上、音乐上、美术上、作业上等,只要有一点进步,就给予表扬、鼓励,这样每个学生都尝到被表扬的滋味,学习积极性提高了,更喜欢我了,大家都齐心协力把班级的方方面面搞好。
  3.有的学生在作文中写道:“老师请多给我们一点微笑。”
  我平时常板着脸孔上课,态度严肃,听到这些建议后就注意自己的举止、言行,上课尽量放松自己,微笑地对待学生,经常和颜悦色地与学生交流、讨论。这样学生与我的关系越来越近,有什么心里话也敢对我说,师生之间建立了和谐民主的关系。
  二、自省
  来自学生的批评不一定都有道理,但绝不是没一点道理,因此,我们在倾听学生的批评和反映后,要针对学生指出的问题进行反省,看一下自己是怎样做的,学生反映的情况是否属实。在自省过程中,一定要注意不以自我为中心,因为人一旦以自我为中心,就看不到自己的缺点,而是要思“过”,进行调查了解,深入学生,也可以通过与家长和其他教师的交流来检查自己工作中的得失。如果学生批评的是事实,就要敢于在自省的基础上与学生坦诚交换意见或主动道歉。
  三、宽容
  宽容是中华民族的传统美德,是一种良好的个人品质,是人与人之间和谐相处的必备条件,它体现在生活的方方面面。对待他人宽容意味着克制自己、忍让他人。而想要成为一名优秀的班主任,就要以宽容的态度对待学生,不能接受批评的班主任往往在健全人格和健康心理方面存在不足,要宽容地对待来自学生的批评,应注意以下几点。
  1.要有一颗爱心,以仁爱之心对待学生。
  班主任要像对待自己的子女一样对待每一位学生,爱每一个学生,不能用言语侮辱给自己提出批评意见的学生,更不能打击报复学生。
  2.要允许学生犯错误。
  现在学生基本上都是独生子女,受家庭和社会的影响,他们中的一些人养成了以自我为中心的待人处世的习惯,往往明确自己个性发展的需要,而忽视他人的要求,有时会采取一些过激的言行,这时我们就应展现宽容师者的风范,找他们谈谈,了解他们的想法,用言行感化他们,用事理引导他们,对于那些性格执拗的学生,也可以用间接感化的方式,对待他们不恰当的批评,好像没有发生似的,尽可能在生活上、学习上多帮助他们,再抓住时机对他们进行教育引导。
  3.要拥有一个平和宽容的态度。
  人与人之间应该是相互平等、相互尊重的。当你面对提出批评和犯错误的学生时,如果放下师道尊严的架子,心胸宽阔一些,能够坦然平和地接受学生的意见,认真检查反思自己的工作,并积极地改进,就会达到良好的班级管理效果。
  四、结语
  面对学生的意见和建议,我们不应该责怪学生,而应该怀着一颗爱心正确地对待,不断改进自己的工作方法,当然,班主任应该长期坚持不懈地提高自身的道德修养,通过工作方法的改进,不断提高自身的素质和业务水平,尽量做到让每一个学生都满意,这样,学生的批评意见就会越来越少。
  参考文献:
  [1]赵嘉奇.要允许学生犯错误[J].内蒙古教育,2003(01).
  [2]谢望城.成长,是“错了再试”的过程[J].青少年日记,2011(04).
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