【摘 要】
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当前,4S店行业的市场竞争日益激烈,如何降低员工流失率,提升他们工作的积极性和创造性,已经成为一项重要课题,但市面上很多4S店现行的绩效管理制度过于简陋,无法有效地激励员
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当前,4S店行业的市场竞争日益激烈,如何降低员工流失率,提升他们工作的积极性和创造性,已经成为一项重要课题,但市面上很多4S店现行的绩效管理制度过于简陋,无法有效地激励员工。为此,笔者以大连广裕汽车销售有限公司（化名）为例,来谈谈4S店在绩效管理方面存在的问题,并给出相应的优化方案,希望给业内带来启示。
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