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摘 要：如今社会正逐渐老龄化，老年人生活存在各种障碍，老年人产品的无障碍设计可以帮助消除老年人的生活障碍。结合案例分析，设计老年人产品要体验老年生活，从老年人的生理需求、心理需求、生活环境三个方面进行。老年人产品的设计要从老年人的实际需求出发，设计的产品不仅是要给人以功能，更要给人以关怀的人性化产品。
关键词：无障碍设计；老年人；生活障碍；生理需求；人性化
我国人口正逐渐老龄化，且我国家庭的结构正朝着小型化、核心化的方向发展， 空巢家庭明显增多。很多老年人的心理障碍都是由空巢导致的，有的甚至还患上了抑郁症、焦虑症等各种心理疾病， 影响了他们的正常生活。无障碍设计可以帮助消除老年人在生活中遇到的障碍， 如生理上的障碍、心理上的障碍及环境方面的障碍， 使老年人能按照自己的意愿参加社会活动，不受拘束，从而减少生理和心理方面的疾病， 提高生活质量[1]。
一、研究对象及相关概念
无障碍设计这个概念名称始见于1974年，是联合国组织提出的设计新主张。无障碍设计强调在如今科学发展迅速的社会，一切有关人们衣食住行的产品、公共、建筑设施，都必须充分考虑具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者（如残疾人、老年人） 群众的使用需求，给人们营造一个人性化、方便、安全、舒适的生活环境[2]。
无障碍设计这个概念一开始是出现在建筑设施、公共空间环境设计这些方面，后来逐渐应用在老年人产品设计方面。研究前期，在进行无障碍设计时，首先得研究老年人面临的障碍是什么，设计出发点是使老年人能生活自理、行动自立[1]。由于在老年人生活形态研究中， 还发现许多老年人都不愿意承认自己老了， 所以在产品设计指向上不要明确指向某一人群， 来满足老年人产品的需求[3]。在初期研究无障碍设计中，提出更多的是无障碍设计是针对所有人做的设计，是通用的，使得老年人残障人士也能无障碍地生活。
近几年，无障碍设计在老年人产品设计研究方面逐渐成熟，从老年人和残疾人的产品需求特点、以行为活动中心为中心的设计概念以及精细化、人性化设计三个方面考虑如何实施无障碍产品设计[4]，在研究老年人洗衣机时提出设计老年人无障碍产品时，不光要方便生活，还要体现从情感上的关怀[5]。
无障碍设计的受益对象，包括各种类型和程度不同的行为不便者。无障碍设计关注和重视老年人的特殊需求，优化老年人的生活质量以及生活水平，创造无障碍生活。
老年人无障碍产品设计是在最大程度上降低和消除日常生活中的一些生活设施和产品对老年人的使用障碍，并且最终达到“无障碍”的产品要求。设计老年人无障碍产品时，我们要考虑老年人的生理特性、心理特性、生活环境三个方面。
以两个产品案例为基础，从老年人的生理特性、心理特性、生活环境三方面分析产品特点。
二、案例分析
（一）指甲钳
基于老年人的生理特性，老年人的视力会随着年纪的增大而减弱，他们在剪指甲时会有所看不清，很容易剪到肉，这一款加了放大镜的指甲钳很好地解决了这一问题。很多老年人有不服老的心理，认为自己虽然年纪比较大，但很多事情都可以自己完成，尤其是剪指甲这一类的小事。加了放大镜的指甲钳扩大了指甲钳使用的通用性，既能让老年人自己剪指甲，增強老年人自信心，又不会让老年人觉得这是一款老年人用品，心理不舒服等。且现在空巢老人居多，子女不是长期陪伴在老年人身边，这样的小产品也可以解决老年人生活中的小麻烦，不用等子女回家再为自己剪指甲，提高了老年人独立生活的能力。
（二）拐杖
图2是一款老年人拐杖，这款拐杖区别于普通拐杖的地方是多了一个凳子。很多老年人走路都会拄个拐杖，缓解走路劳累，有个支撑。走久了想要休息时不需要到处找坐的地方，拐杖打开来就是一个椅子，这样在等公交时也可以坐着等，满足老年人的生理需求。拐杖可以帮助老年人自己出行，不用他人搀扶，考虑到了老年人不服老的心态。我们的生活环境中，在外面活动的时候并不是随处都有座椅的，年轻人可以忍受一时半会，但老年人不行，这一款拐杖便可以让老年人不管在哪里都可以随时坐下来休息，不受周围环境约束。
三、案例思考
通过所选案例，我们发现老年人产品的设计需要遵循以下几个原则：
第一，产品定位时要从老年人角度出发，充分考虑到老年人的生理特征、心理特征以及生活环境三个方面。功能结构都要简单，让老年人没有负担，操作简单方便，可以自己操作。
第二，产品的造型、色彩以及材料都要从老年人心态出发。现在的老年人都不服老，心态年轻，在设计产品时，不能贴上老年人使用的“标签”，让老年人有心理负担。造型、色彩要简单大方，给人亲切的感觉，能更好地融入老年人的生活，丰富老年人的生活方式。
第三，在设计老年人产品时要以人为本，真正体验过老年人的生活后站在老年人的角度思考，根据老年人的生活习性去设计产品，使产品更加人性化，更加便捷地服务于老年人的日常生活，而不是给老年人的生活增加烦恼。
第四，设计的产品应当是能让老年人更加热爱生活，追求更好的生活，增添他们的生活情趣。
四、结语
通过案例分析与思考，我们发现在设计老年人产品时，需要考虑老年人的生理特征、心理特征及生活环境三个方面。一个产品在满足老年人使用需求的同时，更要给予老年人关怀，使之感受到产品的人性化，满足老年人的心理需求。我们在做老年人产品时，应该先体验老年生活，了解老年人特有的生活习惯，从而获取老年产品需要的各方面数据：生理方面和心理方面，并不是凭借自己的主观判断，自认为应该设计怎样的产品。
目前老年人产品还比较单一， 一些产品也只是重点关注老年人个体水平上认知与活动能力的缺失， 还未考虑到他们更高层次的需求，如社交、情感、文化等需求。在当今老龄化社会，对老年人群体的关怀已经成为社会共识， 我们需要做出更多的努力来改善老年人的生活质量。
参考文献：
[1]姜可.老年人无障碍产品设计[J].包装工程，2006，（06）：296-297.
[2]李菁菁.老年人产品设计及发展趋势研究[J].产业与科技论坛，2011，（08）：131-13.
[3]李改英.无障碍设计的发展趋势[J].包钢科技，2009，（01）：94-96.
[4]李翠华.关于无障碍产品设计的思考[J].美与时代（上），2010，（06）：77-79.
[5]朱伟，万福成，李妃.老年人洗衣机设计[J].湛江师范学院学报，2014，（03）：81-84.
作者简介：
周蛟，南京工业大学艺术设计学院硕士研究生。研究方向：产品设计。
吴琼，南京工业大学艺术设计学院教授。
关键词：无障碍设计；老年人；生活障碍；生理需求；人性化
我国人口正逐渐老龄化，且我国家庭的结构正朝着小型化、核心化的方向发展， 空巢家庭明显增多。很多老年人的心理障碍都是由空巢导致的，有的甚至还患上了抑郁症、焦虑症等各种心理疾病， 影响了他们的正常生活。无障碍设计可以帮助消除老年人在生活中遇到的障碍， 如生理上的障碍、心理上的障碍及环境方面的障碍， 使老年人能按照自己的意愿参加社会活动，不受拘束，从而减少生理和心理方面的疾病， 提高生活质量[1]。
一、研究对象及相关概念
无障碍设计这个概念名称始见于1974年，是联合国组织提出的设计新主张。无障碍设计强调在如今科学发展迅速的社会，一切有关人们衣食住行的产品、公共、建筑设施，都必须充分考虑具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者（如残疾人、老年人） 群众的使用需求，给人们营造一个人性化、方便、安全、舒适的生活环境[2]。
无障碍设计这个概念一开始是出现在建筑设施、公共空间环境设计这些方面，后来逐渐应用在老年人产品设计方面。研究前期，在进行无障碍设计时，首先得研究老年人面临的障碍是什么，设计出发点是使老年人能生活自理、行动自立[1]。由于在老年人生活形态研究中， 还发现许多老年人都不愿意承认自己老了， 所以在产品设计指向上不要明确指向某一人群， 来满足老年人产品的需求[3]。在初期研究无障碍设计中，提出更多的是无障碍设计是针对所有人做的设计，是通用的，使得老年人残障人士也能无障碍地生活。
近几年，无障碍设计在老年人产品设计研究方面逐渐成熟，从老年人和残疾人的产品需求特点、以行为活动中心为中心的设计概念以及精细化、人性化设计三个方面考虑如何实施无障碍产品设计[4]，在研究老年人洗衣机时提出设计老年人无障碍产品时，不光要方便生活，还要体现从情感上的关怀[5]。
无障碍设计的受益对象，包括各种类型和程度不同的行为不便者。无障碍设计关注和重视老年人的特殊需求，优化老年人的生活质量以及生活水平，创造无障碍生活。
老年人无障碍产品设计是在最大程度上降低和消除日常生活中的一些生活设施和产品对老年人的使用障碍，并且最终达到“无障碍”的产品要求。设计老年人无障碍产品时，我们要考虑老年人的生理特性、心理特性、生活环境三个方面。
以两个产品案例为基础，从老年人的生理特性、心理特性、生活环境三方面分析产品特点。
二、案例分析
（一）指甲钳
基于老年人的生理特性，老年人的视力会随着年纪的增大而减弱，他们在剪指甲时会有所看不清，很容易剪到肉，这一款加了放大镜的指甲钳很好地解决了这一问题。很多老年人有不服老的心理，认为自己虽然年纪比较大，但很多事情都可以自己完成，尤其是剪指甲这一类的小事。加了放大镜的指甲钳扩大了指甲钳使用的通用性，既能让老年人自己剪指甲，增強老年人自信心，又不会让老年人觉得这是一款老年人用品，心理不舒服等。且现在空巢老人居多，子女不是长期陪伴在老年人身边，这样的小产品也可以解决老年人生活中的小麻烦，不用等子女回家再为自己剪指甲，提高了老年人独立生活的能力。
（二）拐杖
图2是一款老年人拐杖，这款拐杖区别于普通拐杖的地方是多了一个凳子。很多老年人走路都会拄个拐杖，缓解走路劳累，有个支撑。走久了想要休息时不需要到处找坐的地方，拐杖打开来就是一个椅子，这样在等公交时也可以坐着等，满足老年人的生理需求。拐杖可以帮助老年人自己出行，不用他人搀扶，考虑到了老年人不服老的心态。我们的生活环境中，在外面活动的时候并不是随处都有座椅的，年轻人可以忍受一时半会，但老年人不行，这一款拐杖便可以让老年人不管在哪里都可以随时坐下来休息，不受周围环境约束。
三、案例思考
通过所选案例，我们发现老年人产品的设计需要遵循以下几个原则：
第一，产品定位时要从老年人角度出发，充分考虑到老年人的生理特征、心理特征以及生活环境三个方面。功能结构都要简单，让老年人没有负担，操作简单方便，可以自己操作。
第二，产品的造型、色彩以及材料都要从老年人心态出发。现在的老年人都不服老，心态年轻，在设计产品时，不能贴上老年人使用的“标签”，让老年人有心理负担。造型、色彩要简单大方，给人亲切的感觉，能更好地融入老年人的生活，丰富老年人的生活方式。
第三，在设计老年人产品时要以人为本，真正体验过老年人的生活后站在老年人的角度思考，根据老年人的生活习性去设计产品，使产品更加人性化，更加便捷地服务于老年人的日常生活，而不是给老年人的生活增加烦恼。
第四，设计的产品应当是能让老年人更加热爱生活，追求更好的生活，增添他们的生活情趣。
四、结语
通过案例分析与思考，我们发现在设计老年人产品时，需要考虑老年人的生理特征、心理特征及生活环境三个方面。一个产品在满足老年人使用需求的同时，更要给予老年人关怀，使之感受到产品的人性化，满足老年人的心理需求。我们在做老年人产品时，应该先体验老年生活，了解老年人特有的生活习惯，从而获取老年产品需要的各方面数据：生理方面和心理方面，并不是凭借自己的主观判断，自认为应该设计怎样的产品。
目前老年人产品还比较单一， 一些产品也只是重点关注老年人个体水平上认知与活动能力的缺失， 还未考虑到他们更高层次的需求，如社交、情感、文化等需求。在当今老龄化社会，对老年人群体的关怀已经成为社会共识， 我们需要做出更多的努力来改善老年人的生活质量。
参考文献：
[1]姜可.老年人无障碍产品设计[J].包装工程，2006，（06）：296-297.
[2]李菁菁.老年人产品设计及发展趋势研究[J].产业与科技论坛，2011，（08）：131-13.
[3]李改英.无障碍设计的发展趋势[J].包钢科技，2009，（01）：94-96.
[4]李翠华.关于无障碍产品设计的思考[J].美与时代（上），2010，（06）：77-79.
[5]朱伟，万福成，李妃.老年人洗衣机设计[J].湛江师范学院学报，2014，（03）：81-84.
作者简介：
周蛟，南京工业大学艺术设计学院硕士研究生。研究方向：产品设计。
吴琼，南京工业大学艺术设计学院教授。