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维持稳定良好的消费者-品牌关系一直是品牌经营的重点,但消费者与品牌之间的关系会因各种各样的原因发生断裂,对于企业来说不仅要擅于建立品牌关系而且还要知道关系是如何断裂的.本文从概念、 分类、 影响因素、 作用机制等方面阐述了消费者-品牌关系断裂最新的研究进程及结果,并在此基础上总结了未来的研究应当在完善消费-品牌关系断裂的判断标准、 中国文化情境下消费-品牌关系断裂研究、 丰富国内消费者-品牌关系断裂的实证研究等方面做进一步的探索.