双渠道环境下制造企业渠道冲突管理研究

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网络渠道和电子商务的发展使很多制造企业不仅通过传统零售渠道分销产品,而且通过网络渠道直接向消费者销售产品。双渠道策略的实施使其获得了很多潜在收益,但同时也引发了企业内部基于管理不同分销渠道模式的渠道冲突。本文通过介绍制造企业渠道冲突产生的过程,分析渠道冲突产生的原因,针对性提出制造企业在营销组合的价格、分销、促销和产品方面的管理对策。
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