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摘要：会展业作为新兴的服务业，是21世纪的朝阳产业，有着巨大的商机与发展潜力。会展经济通过举办各类会议、展览会带来直接或间接的经济效益和社会效益。会展经济作为一种新的经济现象和新的经济增长点，也越来越被重视和广泛应用。会展经济作为一种全新的经济发展模式，已经引起国内许多地方政府和主办城市的高度重视。上海在新世纪中随着经济发展，消费能力的增强，市场潜力很大，发展会展经济有着难得的机遇。
本文首先讲述了上海会展业的发展历史，指出当前上海会展业发展过程中所产生的问题，并提出相应的对策。
关键词：会展业;上海会展业;发展历史;问题;对策
一、上海会展业发展历史
上海会展业伴随改革开放的脚步迅速崛起。上世纪80年代初期，上海的专业会展公司寥寥无几，每年举办的大型会展不过十来个。90年代以来，全国性或国际性会展数量以每年近20%的速度递增。1990年，上海每年举办的展览会只有40个，展览面积10万平方米。到了1999年，上海的会展数量达150个，展览面积80万平方米。2000年，上海市会展猛增至270个，会展直接成交额超过450亿元。2001年上海会展业更呈现蓬勃生机，交易额达550亿元，会展直接收入达18亿元，占全国总量的45%，跃居全国会展城市之首。专业的会展公司、搭建公司、运输公司已逾百家，直接从业人员超过4000人，会展业已成为充满活力的朝阳产业。方兴未艾的上海会展业，有力促进了中外技术合作、信息沟通、贸易往来、人员互访和文化交流，创造了良好的经济和社会效益。2010年世界博览会的成功举办，更使上海的会展业吸引了全球的眼光。现在，每年上海举办的国际性展会数量已经接近德国，上海正在成为中国展览业最为繁荣的城市之一。
然而，上海要真正确立国际会展中心的地位，还有很长的路要走。
二、会展发展过程中出现的问题
（一）品牌展会不多，国际化程度低
上海市场的展会太多且滥，真正形成规模和品牌的展会还不多，在上海具有国际知名度的品牌展会更是少之又少，和世界会展强国在会展的质量上还有较大差距。德国会展业因其国际性、专业性而闻名于世，约三分之二的专业的、著名的贸易展会都在德国举行。虽然上海展览业的国际化程度随着近年来会展业的发展不断提高，外资展览或国际性会议的举行提升了上海会展业的形象地位，但可以引起国际回响的本土制作的展会只有少数几个。德国等会展大国的会展业之所以能够保持世界领先地位，一个重要原因就是开办展览的受众对象是国际化的，但上海参观展会的受众主要是国内客人，因此，不是针对国内买家的会展一般不会在我国举办。这是限制我国国际会展业国际化发展的重要原因。
（二）缺乏会展业专业人才
会展业要求从业人员具有良好的服务理念，开阔的思路，敏锐的洞察力，超前的遇见性及熟练的外语水平和娴熟的沟通能力。相关院校培养出来的会展专业人才其理论与行业现实有较大差距，同时会展行业目前未到达一个成熟期，其相关知识和业务流程还在不断的完善和更新中。上海目前会展人员少，经过专门的培训，了解国际惯例和富有操作经验的专业人士十分匮乏，许多会展设计人员的设计理念，尚停留在商品展销、成就展览的水平上，成为制约上海会展业务开展以及会展组织水平提高的“瓶颈”。
（三）上海会展业管理体制的欠缺
上海会展业的管理体制由于计划经济的残留因素，导致目前仍然存在多头审批问题。因为上海缺乏统一的审批管理，在实际运作中导致了低水平的会展重复举办和会展行业统计的不便。很长时间以来，上海会展业的审批主要涉及三个部门：国际会议由市政府外办审批;涉及国际经济方面展览由市外经贸委审批;涉及科技方面的展览由市科委审批。上海会展业多渠道的审批制度以及审批各部门之间沟通与协调的缺乏，造成会展低水平重复举办，会展吸引力不足，参展商分流，造成市场混乱的局面。另外，政府对会展场馆建设等方面参与过多，而对会展管理体系、服务体系建立等方面参与较少，导致会展市场化程度低，缺乏积极有效的营销策略和宣传。目前，上海会展业行业管理也比较分散，外经贸委管理国际展览会、出国展，工商局管国内展览会，会议与节事活动基本处于无人管的状况。由于管理分散造成的后果是信息不对称，虚假广告、代报批等现象严重，这些都阻碍着上海会展业的发展。
三、上海会展业发展的对策
（一）走向产业化和品牌化
会展业必须树立品牌意识，找准展会的龙头，发挥城市会展业的整体效应，才能加速会展经济发展。从长远看，发展本地会展经济，必须面向国际，形成品牌。一个城市展览业的品牌与其本身的经济及产业发展特点是密切相关的。会展业从某种程度上说是一种“规模经济”，同时，也是一种“品牌经济”。当前国内的会展业竞争十分激烈，同类展会层出不穷，只有名牌会展才能在同等的竞争中立足和取胜。因此，实现会展活动品牌化势在必行。首先要不断改进一些展会运作模式，有关部门应积极引导本市的一些会展机构积极与国内外大型会展场馆合作，吸引国际著名会展公司来沪设立分支机构和开展会展业务，提高展会的档次和专业服务水平。把有些会展活动进行组合或合并，以大会展塑造名牌会展。
（二）加快人才培养
上海可以将会展专业人才教育纳入上海教育系统，形成一个规范化的会展专业人才教育机制。将会展专业教育的历史使命赋予各类高等院校，以其坚实的教育基础和丰富的教育资源，加快发展会展核心人才、辅助型人才、支持型人才。目前已有上海对外贸易学院、上海师范大学旅游学院、上海理工大学、上海应用技术大学等11所高校和中专、职业学校开设了与会展业相关的专业，此外美国华盛顿大学，德国内德斯堡大学等正与上海的大学考虑合作开展会展专业学科，这些人才将挑起会展发展的大梁。同时还可以依托高等院校和行业协会等组织，有计划、分步骤开展多层次、多渠道的会展职业教育和培训活动，规范会展职业教育和培训市场，实施会展职业上岗资格认证证书制度，形成各个级别和层次的会展管理和会展技术人才评估机制与专业人员聘用体系。其次还可以通过猎头公司、人才市场等渠道，从国内外引进各类会展专业人才，特别是会展策划师和会展设计等紧缺人才，为上海的会展业服务。
（三）政府职能的转变
在市场经济条件下，政府应该从管理向引导和服务转位，否则，容易束缚企业的手脚;政府应该把更多的精力放在城市展览业专业发展的重点以及场馆建设的规划、协调展商与服务商等方方面面的关系等。要进一步强化展览公司的市场主体的地位和机制。为推进上海会展业的发展，政府应进一步转变职能，逐步淡出对会展活动的微观参与，加强规划引导、实施政策聚焦、增强服务意识、搭建发展平台，承担起健全规范、市场监管、社会管理及公共服务等职责。政府的具体职能应实现“重审批”向“重服务”转变、“管理所属单位”向“服务全行业”转变、“多头管理”向“统筹服务”转变，更多的为会展业的发展提供必要的引导、协调、监督和管理服务。上海会展业应该继续坚持市场导向，发挥市场配置会展资源的作用，形成经济为引导、企业为主体，政府有效监管和适度调节的良性发展机制，调动社会各种力量全力推进会展业持续、健康、和谐发展。
四、结语
相信加强对上海会展市场的推广，整体宣传推介上海的会展形象，同时加强对上海会展市场及会展业的基础调研、培育上海的品牌会展和会展精品、加快会展专业人才的培育与引进。目前上海办展主体正在发生变化，随着社会市场经济的不断完善，政府直接帮助企业招商，参与经济活动的格局逐步打破，代之而行的是商会和群众性的组织，由他们构建各地经济活动的桥梁和纽带。此外，还需全面拓展会展功能，实现上海会展业与都市旅游业的互动发展。期待着上海早日成为世界级的会展城市，使会展业为上海经济的发展做出更大的贡献。
参考文献：
[1]红方块公司信息中心：探讨上海会展的经营管理模式[J].红方块网，2009.
[2]上海日报：上海国际会展中心举办上海省政府采购展交会.http：//www.cce365.com.2008.
[3]中部快讯：上海会展，能否托起新产业的朝阳.2004.
[4]郑建瑜.上海会展业现状及发展趋势[J].旅游学刊，2000（6）.
本文首先讲述了上海会展业的发展历史，指出当前上海会展业发展过程中所产生的问题，并提出相应的对策。
关键词：会展业;上海会展业;发展历史;问题;对策
一、上海会展业发展历史
上海会展业伴随改革开放的脚步迅速崛起。上世纪80年代初期，上海的专业会展公司寥寥无几，每年举办的大型会展不过十来个。90年代以来，全国性或国际性会展数量以每年近20%的速度递增。1990年，上海每年举办的展览会只有40个，展览面积10万平方米。到了1999年，上海的会展数量达150个，展览面积80万平方米。2000年，上海市会展猛增至270个，会展直接成交额超过450亿元。2001年上海会展业更呈现蓬勃生机，交易额达550亿元，会展直接收入达18亿元，占全国总量的45%，跃居全国会展城市之首。专业的会展公司、搭建公司、运输公司已逾百家，直接从业人员超过4000人，会展业已成为充满活力的朝阳产业。方兴未艾的上海会展业，有力促进了中外技术合作、信息沟通、贸易往来、人员互访和文化交流，创造了良好的经济和社会效益。2010年世界博览会的成功举办，更使上海的会展业吸引了全球的眼光。现在，每年上海举办的国际性展会数量已经接近德国，上海正在成为中国展览业最为繁荣的城市之一。
然而，上海要真正确立国际会展中心的地位，还有很长的路要走。
二、会展发展过程中出现的问题
（一）品牌展会不多，国际化程度低
上海市场的展会太多且滥，真正形成规模和品牌的展会还不多，在上海具有国际知名度的品牌展会更是少之又少，和世界会展强国在会展的质量上还有较大差距。德国会展业因其国际性、专业性而闻名于世，约三分之二的专业的、著名的贸易展会都在德国举行。虽然上海展览业的国际化程度随着近年来会展业的发展不断提高，外资展览或国际性会议的举行提升了上海会展业的形象地位，但可以引起国际回响的本土制作的展会只有少数几个。德国等会展大国的会展业之所以能够保持世界领先地位，一个重要原因就是开办展览的受众对象是国际化的，但上海参观展会的受众主要是国内客人，因此，不是针对国内买家的会展一般不会在我国举办。这是限制我国国际会展业国际化发展的重要原因。
（二）缺乏会展业专业人才
会展业要求从业人员具有良好的服务理念，开阔的思路，敏锐的洞察力，超前的遇见性及熟练的外语水平和娴熟的沟通能力。相关院校培养出来的会展专业人才其理论与行业现实有较大差距，同时会展行业目前未到达一个成熟期，其相关知识和业务流程还在不断的完善和更新中。上海目前会展人员少，经过专门的培训，了解国际惯例和富有操作经验的专业人士十分匮乏，许多会展设计人员的设计理念，尚停留在商品展销、成就展览的水平上，成为制约上海会展业务开展以及会展组织水平提高的“瓶颈”。
（三）上海会展业管理体制的欠缺
上海会展业的管理体制由于计划经济的残留因素，导致目前仍然存在多头审批问题。因为上海缺乏统一的审批管理，在实际运作中导致了低水平的会展重复举办和会展行业统计的不便。很长时间以来，上海会展业的审批主要涉及三个部门：国际会议由市政府外办审批;涉及国际经济方面展览由市外经贸委审批;涉及科技方面的展览由市科委审批。上海会展业多渠道的审批制度以及审批各部门之间沟通与协调的缺乏，造成会展低水平重复举办，会展吸引力不足，参展商分流，造成市场混乱的局面。另外，政府对会展场馆建设等方面参与过多，而对会展管理体系、服务体系建立等方面参与较少，导致会展市场化程度低，缺乏积极有效的营销策略和宣传。目前，上海会展业行业管理也比较分散，外经贸委管理国际展览会、出国展，工商局管国内展览会，会议与节事活动基本处于无人管的状况。由于管理分散造成的后果是信息不对称，虚假广告、代报批等现象严重，这些都阻碍着上海会展业的发展。
三、上海会展业发展的对策
（一）走向产业化和品牌化
会展业必须树立品牌意识，找准展会的龙头，发挥城市会展业的整体效应，才能加速会展经济发展。从长远看，发展本地会展经济，必须面向国际，形成品牌。一个城市展览业的品牌与其本身的经济及产业发展特点是密切相关的。会展业从某种程度上说是一种“规模经济”，同时，也是一种“品牌经济”。当前国内的会展业竞争十分激烈，同类展会层出不穷，只有名牌会展才能在同等的竞争中立足和取胜。因此，实现会展活动品牌化势在必行。首先要不断改进一些展会运作模式，有关部门应积极引导本市的一些会展机构积极与国内外大型会展场馆合作，吸引国际著名会展公司来沪设立分支机构和开展会展业务，提高展会的档次和专业服务水平。把有些会展活动进行组合或合并，以大会展塑造名牌会展。
（二）加快人才培养
上海可以将会展专业人才教育纳入上海教育系统，形成一个规范化的会展专业人才教育机制。将会展专业教育的历史使命赋予各类高等院校，以其坚实的教育基础和丰富的教育资源，加快发展会展核心人才、辅助型人才、支持型人才。目前已有上海对外贸易学院、上海师范大学旅游学院、上海理工大学、上海应用技术大学等11所高校和中专、职业学校开设了与会展业相关的专业，此外美国华盛顿大学，德国内德斯堡大学等正与上海的大学考虑合作开展会展专业学科，这些人才将挑起会展发展的大梁。同时还可以依托高等院校和行业协会等组织，有计划、分步骤开展多层次、多渠道的会展职业教育和培训活动，规范会展职业教育和培训市场，实施会展职业上岗资格认证证书制度，形成各个级别和层次的会展管理和会展技术人才评估机制与专业人员聘用体系。其次还可以通过猎头公司、人才市场等渠道，从国内外引进各类会展专业人才，特别是会展策划师和会展设计等紧缺人才，为上海的会展业服务。
（三）政府职能的转变
在市场经济条件下，政府应该从管理向引导和服务转位，否则，容易束缚企业的手脚;政府应该把更多的精力放在城市展览业专业发展的重点以及场馆建设的规划、协调展商与服务商等方方面面的关系等。要进一步强化展览公司的市场主体的地位和机制。为推进上海会展业的发展，政府应进一步转变职能，逐步淡出对会展活动的微观参与，加强规划引导、实施政策聚焦、增强服务意识、搭建发展平台，承担起健全规范、市场监管、社会管理及公共服务等职责。政府的具体职能应实现“重审批”向“重服务”转变、“管理所属单位”向“服务全行业”转变、“多头管理”向“统筹服务”转变，更多的为会展业的发展提供必要的引导、协调、监督和管理服务。上海会展业应该继续坚持市场导向，发挥市场配置会展资源的作用，形成经济为引导、企业为主体，政府有效监管和适度调节的良性发展机制，调动社会各种力量全力推进会展业持续、健康、和谐发展。
四、结语
相信加强对上海会展市场的推广，整体宣传推介上海的会展形象，同时加强对上海会展市场及会展业的基础调研、培育上海的品牌会展和会展精品、加快会展专业人才的培育与引进。目前上海办展主体正在发生变化，随着社会市场经济的不断完善，政府直接帮助企业招商，参与经济活动的格局逐步打破，代之而行的是商会和群众性的组织，由他们构建各地经济活动的桥梁和纽带。此外，还需全面拓展会展功能，实现上海会展业与都市旅游业的互动发展。期待着上海早日成为世界级的会展城市，使会展业为上海经济的发展做出更大的贡献。
参考文献：
[1]红方块公司信息中心：探讨上海会展的经营管理模式[J].红方块网，2009.
[2]上海日报：上海国际会展中心举办上海省政府采购展交会.http：//www.cce365.com.2008.
[3]中部快讯：上海会展，能否托起新产业的朝阳.2004.
[4]郑建瑜.上海会展业现状及发展趋势[J].旅游学刊，2000（6）.