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国际贸易企业的客户关系管理探究——以天顺国际为例
国际贸易企业的客户关系管理探究——以天顺国际为例
来源 :商场现代化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gutj
【摘 要】
:
国际贸易企业对客户进行管理是业务得以发展的前提和基础。国际贸易企业在对客户关系管理过程中存在客户细分、满意度调查分析和信息化建设等方面的突出问题。本文以辽宁天顺
【作 者】
:
王楠
【机 构】
:
辽宁天顺国际合作有限公司
【出 处】
:
商场现代化
【发表日期】
:
2015年17期
【关键词】
:
客户
客户关系管理
国际贸易
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国际贸易企业对客户进行管理是业务得以发展的前提和基础。国际贸易企业在对客户关系管理过程中存在客户细分、满意度调查分析和信息化建设等方面的突出问题。本文以辽宁天顺国际合作有限公司客户关系管理问题为研究对象,针对存在的问题提出针对性改进措施。
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