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情绪劳动是除智力劳动、体力劳动之外的第三种劳动。情绪劳动不仅有益于劳动者个人的身心健康,而且对组织绩效提升和竞争力加强有重大意义。本文对情绪劳动的几个方面进行分析和探讨,希望引起学术界及实践工作者的积极关注。
情绪劳动的研究综述
【摘 要】
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情绪劳动是除智力劳动、体力劳动之外的第三种劳动。情绪劳动不仅有益于劳动者个人的身心健康,而且对组织绩效提升和竞争力加强有重大意义。本文对情绪劳动的几个方面进行分
【机 构】
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哈尔滨师范大学教育科学学院心理系
【出 处】
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教育教学论坛
【发表日期】
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2012年03期
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