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摘 要 文章通过研究高校图书馆电子资源利用过程中存在的问题，分析了影响电子资源利用的主要因素，探讨并提出了如何提高电子阅览室电子资源利用率的措施。
关键词 高校图书馆 电子资源 利用率
随着计算机技术和网络通信技术的迅猛发展， 以网络为基础的计算机管理、网上信息查询和网络资源的共建共享等，已成为当今图书馆工作的典型特征。为了更好地发挥高校图书馆的信息资源中心这一职能，越来越多的图书馆建立了电子阅览室。信息服务，但目前高校电子阅览室的利用状况并不乐观。据调查发现，在电子阅览室上网玩游戏、聊天、无目的浏览的学生数量已超过浏览学生总数的50 % ，名义上的电子阅览室其实快成了一个网吧。为了改变这种现状，我们除了对学生进行信息意识培养外，关键是让学生能在繁杂的信息资源中，轻易地找到他们感兴趣的、与所学专业相关的信息资料。因此我们要加强管理、重视电子阅览室的资源建设 ，有效利用电子阅览室，更好地发挥教书育人、服务育人、管理育人的作用。
一、高校电子阅览室电子资源的利用现状及存在的问题
影响高校图书馆电子阅览室利用的主要因素电子阅览室资源利用率低的原因是多方面的， 既有客观原因，又有主观原因。反映在以下几个方面：
1、读者对电子阅览室资源缺乏了解
尽管电子资源已成为高校的主要信息资源之一，但对读者的宣传推广工作却十分滞后，许多师生对电子资源的便捷性及如何使用不太明白，以至于电子阅览室在许多人眼里只是一个网吧。
2、电子资源数量有限，缺乏合理性
由于各高校购买电子资源的经费是有限的，比如本校每年购买电子资源的经费不到20万，大大限制了购买的种类，不能满足读者的需求。还有一些很受欢迎的资源由于价格太高而无力购买，造成资源配置不够合理。
3、电子资源闲置较多
即便是使用高效的电子文献，也存在大量资源闲置现象，目前，本校除了CNKI中国期刊网和万方数据库的点击率比较高外，其他一些数据库点击率则很低。很多来查资料学习的学生也是经常到Google、百度等舍近求远查询，利用本馆电子资源进行查询的反而在其后选择。
二、影响高校电子阅览室电子资源利用率的几个因素
1、高校图书馆内部的因素
（1）系统落后、网络速度慢、设备老化，服务器的老化造成网络速度很慢，还经常掉线，使得读者检索不到所需的信息，影响了查询效率。对于经费有限的高校图书馆来说，配置硬件设备和软件产品的经费，机器维护费用和网络通信费用，使得电子阅览室难以扩大规模，也限制了读者对电子阅览室的利用。
（2）电子资源都是近些年来才开始应用的，各高校也曾举办过不少讲座和宣传，也开设了文献检索课。但效果并不明显，文献检索课上的人不多，去听的人也大多是心不在焉。对电子资源的宣传力度还十分不够，可想而之，电子资源的利用率严重不足。转贴于 233
2、读者自身素质方面的原因
如今的大学生对于网络的使用仅限于聊天、打游戏、浏览网站，上网成为他们在虚拟空间的娱乐休闲活动。据一些统计数据分析，当代大学生忽略了电子信息资源的重要学习功能，利用已有的网络资源获取知识的意识明显不够，大学生对于现代化信息知识的掌握及其信息资源的运用能力应该是全面的，从而获取提高自身素质、学业技能和学术研究有益处的信息意识急待强化。
三、提高高校图书馆电子资源利用率的策略
有效利用高校图书馆电子阅览室随着图书馆电子阅览室建设的不断发展，电子 阅览室有效利用的标准不单体现在阅览坐位、开放 时间、电子文献收藏量的多少上，而更重要的是体现在信息服务质量的高低和信息资源的开发利用程度上。因此，我们应该树立“以用为主”的观念，变被动服务为主动服务，强化资源开发信息服务意识，在加强基础工作的同时，提高工作人员素质，转变其服务意识，开展读者培训，提高读者信息意识，加强电子阅览室资源的宣传工作，使电子阅览室对师生产生强大的吸引力，最大限度地利用电子阅览室的电子资源。
1、以人为本，树立为师生服务的理念。目前，高校图书馆电子阅览室都实行有偿服务， 只不过收费的标准不同，其理由是电子文献服务要耗费较多经费。笔者认为，高校图书馆不应以此为由把电子阅览室作为一个营利场所来看待，而应树立"以人为本"的思想，以师生的需求为出发点和归宿点，以开放、主动的精神，开展多层次、多形式的服务方式，最大限度地满足师生对电子文献资源的需求，更有效地为学校的教学、科研服务，为读者服务。
2、改善师生的阅读条件，提高电子阅览室资源的利用率。目前，许多图书馆都面临经费短缺的难题，图书馆应该创造条件，加大对电子阅览室建设和管理力度，加强硬件设备的维护工作，不断完善硬件的配置与维护，使设备处于最佳状态，避免因硬件原因影响师生对电子阅览室的使用效果，更好地满足广大师生的阅读需求。
3、实现资源共享，拓宽服务渠道，提高电子阅览室利用率是提高信息资源建设效益的关键，最有效的途径是实行广泛的文献资源共享。电子阅览室文献传递是网络环境下文献资源共享的新模式，它通过网络平台进行电子文献信息的检索与传递，大大提高了知识传递的效率，及时满足了师生多样化的知识需求，成为图书馆资源共享的主要形式之一。
4、提供电子资源使用指南， 全面系统地介绍各种馆藏电子资源的特点和使用方法，帮助师生全面系统地掌握电子阅览室资源的使用方法，使他们及时、快速、准确地查到自己所需的信息资料。高校图书馆电子阅览室因其服务对象、服务任务的特殊性，其服务宗旨、服务方向和服务手段与社会上的网吧不同。只有在高校图书馆电子阅览室 的建设上准确定位，明确职能，才能更好地发挥教书 人、服务育人、管理育人的作用。高校图书馆具有教育和辅助教学、科研的使命， 对师生承担着教育、咨询、服务和指导的任务。而子阅览利室拓展了图书馆的服务空间，是一个无纸化的情报信息服务部门，既具有图、文、声、像并茂， 寓教于乐等特点，又为图书馆的数字化建设奠定了基础。高校图书馆电子阅览室的建成与使用，已经展现了美好的发展前景，深受广大师生的欢迎。可以预见，在不久的将来，高校图书馆电子阅览室将会发挥更大的社会效益和知识效益。
高校图书馆电子资源利用率是高校信息数字化的主要标志之一，因此，电子阅览室的建设是一项长期、复杂的工作。要以本校的专业设置、教学科研水平等为参考指标，采取合理、有效的方法加大电子资源的宣传，促进电子资源的利用率，并且不断更新，不断调整电子信息资源建设，适应广大高校师生的学术需求，真正发挥电子资源的作用。高校是电子资源的巨大宝库，必将为高校图书馆的数字化建设注入新的活力，增添新的色彩。
（作者单位：襄阳职业技术学院）
关键词 高校图书馆 电子资源 利用率
随着计算机技术和网络通信技术的迅猛发展， 以网络为基础的计算机管理、网上信息查询和网络资源的共建共享等，已成为当今图书馆工作的典型特征。为了更好地发挥高校图书馆的信息资源中心这一职能，越来越多的图书馆建立了电子阅览室。信息服务，但目前高校电子阅览室的利用状况并不乐观。据调查发现，在电子阅览室上网玩游戏、聊天、无目的浏览的学生数量已超过浏览学生总数的50 % ，名义上的电子阅览室其实快成了一个网吧。为了改变这种现状，我们除了对学生进行信息意识培养外，关键是让学生能在繁杂的信息资源中，轻易地找到他们感兴趣的、与所学专业相关的信息资料。因此我们要加强管理、重视电子阅览室的资源建设 ，有效利用电子阅览室，更好地发挥教书育人、服务育人、管理育人的作用。
一、高校电子阅览室电子资源的利用现状及存在的问题
影响高校图书馆电子阅览室利用的主要因素电子阅览室资源利用率低的原因是多方面的， 既有客观原因，又有主观原因。反映在以下几个方面：
1、读者对电子阅览室资源缺乏了解
尽管电子资源已成为高校的主要信息资源之一，但对读者的宣传推广工作却十分滞后，许多师生对电子资源的便捷性及如何使用不太明白，以至于电子阅览室在许多人眼里只是一个网吧。
2、电子资源数量有限，缺乏合理性
由于各高校购买电子资源的经费是有限的，比如本校每年购买电子资源的经费不到20万，大大限制了购买的种类，不能满足读者的需求。还有一些很受欢迎的资源由于价格太高而无力购买，造成资源配置不够合理。
3、电子资源闲置较多
即便是使用高效的电子文献，也存在大量资源闲置现象，目前，本校除了CNKI中国期刊网和万方数据库的点击率比较高外，其他一些数据库点击率则很低。很多来查资料学习的学生也是经常到Google、百度等舍近求远查询，利用本馆电子资源进行查询的反而在其后选择。
二、影响高校电子阅览室电子资源利用率的几个因素
1、高校图书馆内部的因素
（1）系统落后、网络速度慢、设备老化，服务器的老化造成网络速度很慢，还经常掉线，使得读者检索不到所需的信息，影响了查询效率。对于经费有限的高校图书馆来说，配置硬件设备和软件产品的经费，机器维护费用和网络通信费用，使得电子阅览室难以扩大规模，也限制了读者对电子阅览室的利用。
（2）电子资源都是近些年来才开始应用的，各高校也曾举办过不少讲座和宣传，也开设了文献检索课。但效果并不明显，文献检索课上的人不多，去听的人也大多是心不在焉。对电子资源的宣传力度还十分不够，可想而之，电子资源的利用率严重不足。转贴于 233
2、读者自身素质方面的原因
如今的大学生对于网络的使用仅限于聊天、打游戏、浏览网站，上网成为他们在虚拟空间的娱乐休闲活动。据一些统计数据分析，当代大学生忽略了电子信息资源的重要学习功能，利用已有的网络资源获取知识的意识明显不够，大学生对于现代化信息知识的掌握及其信息资源的运用能力应该是全面的，从而获取提高自身素质、学业技能和学术研究有益处的信息意识急待强化。
三、提高高校图书馆电子资源利用率的策略
有效利用高校图书馆电子阅览室随着图书馆电子阅览室建设的不断发展，电子 阅览室有效利用的标准不单体现在阅览坐位、开放 时间、电子文献收藏量的多少上，而更重要的是体现在信息服务质量的高低和信息资源的开发利用程度上。因此，我们应该树立“以用为主”的观念，变被动服务为主动服务，强化资源开发信息服务意识，在加强基础工作的同时，提高工作人员素质，转变其服务意识，开展读者培训，提高读者信息意识，加强电子阅览室资源的宣传工作，使电子阅览室对师生产生强大的吸引力，最大限度地利用电子阅览室的电子资源。
1、以人为本，树立为师生服务的理念。目前，高校图书馆电子阅览室都实行有偿服务， 只不过收费的标准不同，其理由是电子文献服务要耗费较多经费。笔者认为，高校图书馆不应以此为由把电子阅览室作为一个营利场所来看待，而应树立"以人为本"的思想，以师生的需求为出发点和归宿点，以开放、主动的精神，开展多层次、多形式的服务方式，最大限度地满足师生对电子文献资源的需求，更有效地为学校的教学、科研服务，为读者服务。
2、改善师生的阅读条件，提高电子阅览室资源的利用率。目前，许多图书馆都面临经费短缺的难题，图书馆应该创造条件，加大对电子阅览室建设和管理力度，加强硬件设备的维护工作，不断完善硬件的配置与维护，使设备处于最佳状态，避免因硬件原因影响师生对电子阅览室的使用效果，更好地满足广大师生的阅读需求。
3、实现资源共享，拓宽服务渠道，提高电子阅览室利用率是提高信息资源建设效益的关键，最有效的途径是实行广泛的文献资源共享。电子阅览室文献传递是网络环境下文献资源共享的新模式，它通过网络平台进行电子文献信息的检索与传递，大大提高了知识传递的效率，及时满足了师生多样化的知识需求，成为图书馆资源共享的主要形式之一。
4、提供电子资源使用指南， 全面系统地介绍各种馆藏电子资源的特点和使用方法，帮助师生全面系统地掌握电子阅览室资源的使用方法，使他们及时、快速、准确地查到自己所需的信息资料。高校图书馆电子阅览室因其服务对象、服务任务的特殊性，其服务宗旨、服务方向和服务手段与社会上的网吧不同。只有在高校图书馆电子阅览室 的建设上准确定位，明确职能，才能更好地发挥教书 人、服务育人、管理育人的作用。高校图书馆具有教育和辅助教学、科研的使命， 对师生承担着教育、咨询、服务和指导的任务。而子阅览利室拓展了图书馆的服务空间，是一个无纸化的情报信息服务部门，既具有图、文、声、像并茂， 寓教于乐等特点，又为图书馆的数字化建设奠定了基础。高校图书馆电子阅览室的建成与使用，已经展现了美好的发展前景，深受广大师生的欢迎。可以预见，在不久的将来，高校图书馆电子阅览室将会发挥更大的社会效益和知识效益。
高校图书馆电子资源利用率是高校信息数字化的主要标志之一，因此，电子阅览室的建设是一项长期、复杂的工作。要以本校的专业设置、教学科研水平等为参考指标，采取合理、有效的方法加大电子资源的宣传，促进电子资源的利用率，并且不断更新，不断调整电子信息资源建设，适应广大高校师生的学术需求，真正发挥电子资源的作用。高校是电子资源的巨大宝库，必将为高校图书馆的数字化建设注入新的活力，增添新的色彩。
（作者单位：襄阳职业技术学院）