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“吃好住好生活好,员工安居才能乐业”,水星家纺总经理李裕陆认为,提高员工的福利待遇,对员工好,是企业回馈社会的一种方式。
新员工入职,免费入住带阳台的宿舍,公司配发所有的床上用品;两口子都在公司的,给提供夫妻间,如果是临时来探亲,还给安排临时的夫妻房;三个食堂,均对员工免费开放,饭后还供应水果;晚上食堂就“变身”电影院,放映影片;食堂边建有篮球场,公司出钱请健身教练、街舞教练、瑜伽教练,在夜晚和周末开班授课;为员工统一发服装;假期各部门统一组织旅游;七八月份家里的老人可以领着放暑假的孩子来“探亲”……
“吃好住好生活好,员工安居才能乐业”,水星家纺总经理李裕陆在接受本刊采访时说,提高员工的福利待遇,对员工好,是企业回馈社会的一种方式。
水乡里的新星
李裕陆今年38岁,是李家6兄弟里最小的一位。1987年,6兄弟白手起家,在老家开了一个百货店。
有一天,店里来了一位客户,家里要办喜事,订购一款被子,张口就要20多条。当时6兄弟都是去江苏常州进货,店里库存不足,进货时间又来不及,兄弟几个商议后决定,自己组织当地一些材料,亲自带几个人去做,就这样成交了第一笔“床上用品”。
这个偶然的商机促成了今天家纺行业的巨头。兄弟几个决定租一个民宅,雇几个工人,“家庭作坊”一样做起了事业。“我大哥是董事,他理念很强,认为我们一定要有自己的商标,于是在1992年注册了水星品牌”。
李裕陆有着朴素的笑容,他说“水星”这个名字本身也很朴素。“当时我们是在江南水乡的一个小镇上,名字寓意很简单,就是江南水乡一颗璀璨的新星”。
2004年,管理层决定启用明星代言策略。“服装行业基本都是明星代言,而且是比较成功的,我们认为服装肯定是走在我们前面,服装昨天走的路,就是我们今天的路。”
当时纺织行业里并没有明星代言的先例,为防止被竞品超越,管理层决定选用一线明星,且社会影响力要大,形象要好,最终刘嘉玲进入了他们的视线。
艰难的观念转变
现在,“恋一张床,爱一个家”的口号已经深入人心。“效果很明显。我们启用明星代言后,投巨资拍片,做了广告,后续宣传投入更大,在央视和十几个卫视集中投放广告,现在央视每年都在投。”
最终的效果证明,这个决策是正确的,不仅在短时间内将品牌认知度大幅提升,并且使之深深植入消费者的头脑中。
然而,水星家纺也曾经历过非常困难的一段时期。2000年,产品主要还在批发市场销售,“基本终端表现形式是兼营的,不是规范的专卖店形式。”
为改变现状,公司要求所有的总代理都从批发市场撤出来,从批发商转变为品牌代理商。“他们做习惯了,很多年都在批发市场里,这和做品牌代理不一样,所以他们不理解,我们就一次一次统一思想,树立榜样,以点带面带动他们。”
然而,这只是一个开始,随后水星家纺又对终端店进行了改造。“代理商接受不了”,李裕陆说,这是很艰难的一段时期。“以前开兼营店,不止水星一个品牌,经营成本相对低,店面装修也相对简单。后来我们要求他们开专卖店,统一装修。”
很显然,观念的转变是一个漫长的过程,“到2005年全部改造完毕,全部以专卖店、商场专柜的形式出现,其他超市、批发、杂牌经销商的形式全部没有了”。
活计好的男同事
我们到达水星家纺时,正赶上上海的梅雨季节。外面淅淅沥沥下着雨,厂区里走动的人很少,办公室里却很热闹。
有新员工在一楼办理入职手续;市场部的门口和桌子上摆放着各种样品;下午三点钟,客服部的十几个员工还跟着电脑视频一起,做起了第八套广播体操。
在生产车间,缝纫机后面的每一张脸都认真而忙碌。套件生产部刘银红说,员工计件生产,多劳多得,但生产出来的每一件产品质量都要确保过关,她指着前边忙碌的质检人员,“每一件都要质检,然后还要抽检。”
令人惊讶的是,生产车间里男女比例几乎可以达到1:1,“活计最好的几乎都是男同事,你想不到吧?”刘银红说。男性在这里丝毫不逊色于女性,他们的活儿又快又好,而且非常仔细,很少出现问题。
除了“热火朝天”,这里还给我们留下了另外一种特别的印象。
去往工厂的路上,厂区里走出几位员工,他们弄了一大块塑料布挡雨,每人扯着塑料布的一个角,说说笑笑走过记者身边;存放产品的车间前面,几个小伙子,谈笑间就将堆放着的货物搬了个精光;生产车间里,两个小伙子相对而立,哼着小曲面带笑容,每人手拿一个熨斗,“挥舞”时都带着节奏。
恰逢端午,品牌管理部员工朱钰也抑制不住兴奋,因为部门要组织她们去宁波海边过节。“公司有班车,组织活动很方便,我们每个部门都独立组织员工活动,自由度很高。”
快乐的员工
员工们有理由感到快乐。这里“有产区,有生活区,宿舍装修好,宿舍床上用品、生活用品都安排好。三个食堂,全部免费供应,都是我们自己做的。菜的质量好,伙食标准很高。”李裕陆对我们说。
7月,食堂里的小孩子多了起来,叽叽喳喳,热闹非凡。朱钰说:“有些员工的小孩在老家上学,放了暑假家里老人就带过来,老人跟小孩都在这边住上两个月,这时候宿舍区就会非常热闹。”
由于工厂里年轻人多,公司专门建了篮球场地,此外还定期组织一些文化体育活动,比方说在食堂放映电影、为员工免费开设舞蹈班和各种兴趣班、定期拉着员工去市区里的大型超市购物等等。
“我们一直想回馈社会,开始想捐钱,后来我们想通了,我们有2000名员工,让员工安居乐业,感受到家的氛围,心情愉快地工作,没有后顾之忧,就是回馈社会。”李裕陆说。
现在,水星家纺一线员工入职后每月收入基本都在三四千元,此外企业还设立了工龄奖,工作一年以上,每月发放300元奖金,工作时间越长,奖金越高。同时,水星家纺通过调节生产计划和销售计划,打破淡旺季区隔,保证生产均衡,由此也保证了员工收入均衡。
通过企业的种种努力,在国内整个家纺行业用工不稳定的情况下,水星家纺建立了一只稳定的员工队伍。现在水星家纺的员工过完春节,不仅会按时回到企业,有很多人还会介绍自己的亲戚朋友一起来工作。毕竟,多劳多得,管吃管住,每月工资净剩,过年拿回家的可都是自己的“纯利润”。
新员工入职,免费入住带阳台的宿舍,公司配发所有的床上用品;两口子都在公司的,给提供夫妻间,如果是临时来探亲,还给安排临时的夫妻房;三个食堂,均对员工免费开放,饭后还供应水果;晚上食堂就“变身”电影院,放映影片;食堂边建有篮球场,公司出钱请健身教练、街舞教练、瑜伽教练,在夜晚和周末开班授课;为员工统一发服装;假期各部门统一组织旅游;七八月份家里的老人可以领着放暑假的孩子来“探亲”……
“吃好住好生活好,员工安居才能乐业”,水星家纺总经理李裕陆在接受本刊采访时说,提高员工的福利待遇,对员工好,是企业回馈社会的一种方式。
水乡里的新星
李裕陆今年38岁,是李家6兄弟里最小的一位。1987年,6兄弟白手起家,在老家开了一个百货店。
有一天,店里来了一位客户,家里要办喜事,订购一款被子,张口就要20多条。当时6兄弟都是去江苏常州进货,店里库存不足,进货时间又来不及,兄弟几个商议后决定,自己组织当地一些材料,亲自带几个人去做,就这样成交了第一笔“床上用品”。
这个偶然的商机促成了今天家纺行业的巨头。兄弟几个决定租一个民宅,雇几个工人,“家庭作坊”一样做起了事业。“我大哥是董事,他理念很强,认为我们一定要有自己的商标,于是在1992年注册了水星品牌”。
李裕陆有着朴素的笑容,他说“水星”这个名字本身也很朴素。“当时我们是在江南水乡的一个小镇上,名字寓意很简单,就是江南水乡一颗璀璨的新星”。
2004年,管理层决定启用明星代言策略。“服装行业基本都是明星代言,而且是比较成功的,我们认为服装肯定是走在我们前面,服装昨天走的路,就是我们今天的路。”
当时纺织行业里并没有明星代言的先例,为防止被竞品超越,管理层决定选用一线明星,且社会影响力要大,形象要好,最终刘嘉玲进入了他们的视线。
艰难的观念转变
现在,“恋一张床,爱一个家”的口号已经深入人心。“效果很明显。我们启用明星代言后,投巨资拍片,做了广告,后续宣传投入更大,在央视和十几个卫视集中投放广告,现在央视每年都在投。”
最终的效果证明,这个决策是正确的,不仅在短时间内将品牌认知度大幅提升,并且使之深深植入消费者的头脑中。
然而,水星家纺也曾经历过非常困难的一段时期。2000年,产品主要还在批发市场销售,“基本终端表现形式是兼营的,不是规范的专卖店形式。”
为改变现状,公司要求所有的总代理都从批发市场撤出来,从批发商转变为品牌代理商。“他们做习惯了,很多年都在批发市场里,这和做品牌代理不一样,所以他们不理解,我们就一次一次统一思想,树立榜样,以点带面带动他们。”
然而,这只是一个开始,随后水星家纺又对终端店进行了改造。“代理商接受不了”,李裕陆说,这是很艰难的一段时期。“以前开兼营店,不止水星一个品牌,经营成本相对低,店面装修也相对简单。后来我们要求他们开专卖店,统一装修。”
很显然,观念的转变是一个漫长的过程,“到2005年全部改造完毕,全部以专卖店、商场专柜的形式出现,其他超市、批发、杂牌经销商的形式全部没有了”。
活计好的男同事
我们到达水星家纺时,正赶上上海的梅雨季节。外面淅淅沥沥下着雨,厂区里走动的人很少,办公室里却很热闹。
有新员工在一楼办理入职手续;市场部的门口和桌子上摆放着各种样品;下午三点钟,客服部的十几个员工还跟着电脑视频一起,做起了第八套广播体操。
在生产车间,缝纫机后面的每一张脸都认真而忙碌。套件生产部刘银红说,员工计件生产,多劳多得,但生产出来的每一件产品质量都要确保过关,她指着前边忙碌的质检人员,“每一件都要质检,然后还要抽检。”
令人惊讶的是,生产车间里男女比例几乎可以达到1:1,“活计最好的几乎都是男同事,你想不到吧?”刘银红说。男性在这里丝毫不逊色于女性,他们的活儿又快又好,而且非常仔细,很少出现问题。
除了“热火朝天”,这里还给我们留下了另外一种特别的印象。
去往工厂的路上,厂区里走出几位员工,他们弄了一大块塑料布挡雨,每人扯着塑料布的一个角,说说笑笑走过记者身边;存放产品的车间前面,几个小伙子,谈笑间就将堆放着的货物搬了个精光;生产车间里,两个小伙子相对而立,哼着小曲面带笑容,每人手拿一个熨斗,“挥舞”时都带着节奏。
恰逢端午,品牌管理部员工朱钰也抑制不住兴奋,因为部门要组织她们去宁波海边过节。“公司有班车,组织活动很方便,我们每个部门都独立组织员工活动,自由度很高。”
快乐的员工
员工们有理由感到快乐。这里“有产区,有生活区,宿舍装修好,宿舍床上用品、生活用品都安排好。三个食堂,全部免费供应,都是我们自己做的。菜的质量好,伙食标准很高。”李裕陆对我们说。
7月,食堂里的小孩子多了起来,叽叽喳喳,热闹非凡。朱钰说:“有些员工的小孩在老家上学,放了暑假家里老人就带过来,老人跟小孩都在这边住上两个月,这时候宿舍区就会非常热闹。”
由于工厂里年轻人多,公司专门建了篮球场地,此外还定期组织一些文化体育活动,比方说在食堂放映电影、为员工免费开设舞蹈班和各种兴趣班、定期拉着员工去市区里的大型超市购物等等。
“我们一直想回馈社会,开始想捐钱,后来我们想通了,我们有2000名员工,让员工安居乐业,感受到家的氛围,心情愉快地工作,没有后顾之忧,就是回馈社会。”李裕陆说。
现在,水星家纺一线员工入职后每月收入基本都在三四千元,此外企业还设立了工龄奖,工作一年以上,每月发放300元奖金,工作时间越长,奖金越高。同时,水星家纺通过调节生产计划和销售计划,打破淡旺季区隔,保证生产均衡,由此也保证了员工收入均衡。
通过企业的种种努力,在国内整个家纺行业用工不稳定的情况下,水星家纺建立了一只稳定的员工队伍。现在水星家纺的员工过完春节,不仅会按时回到企业,有很多人还会介绍自己的亲戚朋友一起来工作。毕竟,多劳多得,管吃管住,每月工资净剩,过年拿回家的可都是自己的“纯利润”。