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[摘 要] 《管理学》是高职院校经管类的一门专业基础课，要想达到培养应用型管理人才的目的，需要在教学模式上进行改革。互动式教学模式能够充分调动学生课堂学习的积极性,使他们主动参与教学过程,是提高课堂教学效果的有效教学模式。只有在实际教学中学会有效运用互动式教学模式，才能实现真正帮助学生掌握管理知识，实现能力建设。
[关键词] 互动式 教学模式 运用
《管理学》课程是高职院校经管类的一门专业基础课，其课程设置的目的就是希望培养中基层管理者的综合管理技能与素质。因此，管理学教学既要注重基本理论的传授，又要加强学生实践能力的培养，使学生能够在学习的过程中理论密切联系实际，从而达到培养学生作为一个合格的中基层职业管理者应当具备的基本素质的目标。
一、《管理学》教学模式存在的问题
l、教学目标缺乏针对性
一些高职院校由于受传统教育模式的影响，《管理学》的培养目标几乎等同其它本科院校的培养目标，使其办学的思想普遍带有普通高等教育与职业教育相混淆的特征。教师最关心的是学生对教科书中的知识懂了没有，学生最关心的是自己对教科书中的作业能否顺利完成。主要表现在：一方面，过于重视教学工作的完成情况，对知识理论教学重视有余，注重课程的结业成绩，但教学内容往往脱离生产、生活实际；另一方面，忽视学生在课程过程中的能力训练，重单一的专业知识训练，轻职业综合素质能力的培养。这样就致使目前许多毕业的高职生缺乏将所学的知识应用于实践的能力。
2、教学方式简单
一些教师在教授《管理学》教学内容时，往往希望带给学生大量的管理知识，由于教学时间有限，往往学生没有时间与老师对话与交流。管理学中的许多道理和结果都难以直观地看出来，这增加了学习的枯燥性，会增加理解的难度，降低学习者的兴趣。管理学课程的抽象性来源于管理现象本身的特点。管理实践的对象主要是人，管理就是影响人的心理与行为。而人的心理表现是很难直接看出来的。所以，管理者和被管理者的心理、行为以及管理的过程和结果往往是不直观的，许多时候要靠思维去把握、去概括，需要用心去体会。因此，管理的原理和方法等听起来会感觉抽象枯燥，掌握起来觉得难以琢磨，结果检验也不那么直接和好计量。
3、忽视高职学生在学习过程中存在的问题
高职院校的学生在学习过程中存在以下几方面的问题：首先，基础知识的掌握相对薄弱。一些学生的基础知识考核分数过低，这些就会阻碍其理解其它相关学科的难度。其次，学生的学习习惯存在问题。部分学生对学习兴趣不大，特别不喜欢理论性强、需要记忆的学科。第三，学习的目的性不强。很多学生是因为分数来选择的学校、专业，相对于本科院校学生而言，高职学生的选择比较被动。究其以上原因，在实施管理学的继续过程中，单一的教学方法及不明确的教学目标都达不到管理学的教学目标的实现。
4、管理学教学缺乏实践环节
虽然一些高职院校虽开展了各种各样的管理学实践教学，但效果大多并不理想，究其原因，主要存在以下几方面问题：(1)缺乏企业到实践的机会；学生到企业不能真正顶岗实习，大部分到企业实习的学生只是在企业做普通工人的工作，成为企业急需的临时工(有时是因为订单多、赶货而急需更多的工人)，谈不上管理技能的训练。(2)校内实训薄弱；由于管理实训室的建设需要一定的投资，否则实训室发挥不了真正的作用，在利润驱使下，高职院校中，真正能投资模拟管理实训室的学校较少。(3)实训教师极其缺乏。大部分高职院校都缺乏有经验的管理实训教师，很多管理学老师理论教学水平很强，但缺乏实训教学不的经验与方法。
二、《管理学》教学运用互动式教学模式的必要性
互动式教学模式，就是把教学过程看作是一个动态发展着的教与学统一的交互影响和交互活动过程，在这个过程中，通过优化“教学互动”的方式，即通过调节师生关系及其相互作用，形成和谐的师生互动、生生互动、学习个体与教学中介的互动，强化人与环境的交互影响，以产生教学共振，达到提高教学效果的一种教学结构模式。
1、学生的能力建设需要互动式教学模式
管理学教学的能力目标旨在通过管理学的教学，帮助学生实现计划组织能力、语言表达能力、沟通协作能力、决策能力、解决问题能力等方面的提高。传统的管理学教学看重的是经过教学后学生的成绩，而新的管理学的教学理念更关注学生在教学过程中能力的建设与提升。互动式教学模式着重于教学过程中“教了什么”和“学会了什么”，是一种提倡师生交流的教学指导思想；在教学方式上，传统教学往往是教师“一言堂”、“满堂灌”，而互动式教学强调师生及学生互相之间更多的、交流和沟通。在师生关系上，互动式教学也区别于传统教学方式，师生关系、教学关系，不再是单向的，而是多向的、互动的；教师是教学的引导者，学生在教学活动中角色转变为学习过程的主体，从“要我学”到“我要学”，从接受式學习改变为发现学习、探究学习，激发学生的创新观念和创新欲望，提升学生的创新兴趣，培养学生产生新认识、新思想和创新事物的创新能力，从而整体提高学生的能力建设。
2、管理学的课程实践需要互动式教学模式
与高职经管类其它学科相比，管理学课程是有一定难度的学科，它在对教师提出较高要求的同时，对学生的要求也比较高。管理学教学要想取得较好的效果，首先需要学生有一定的实践经历，即学生必须具有一定理论知识，并结合管理实践，才能真正学会解决实际的管理问题。对于一直以来接受传统教学模式灌输的的高职学生来说，学生从未接触过管理方面的理论和知识，也更不用说接触管理实践了。日常管理学知识的涉及少之又少，社会阅历就更无从谈起。因此，教师只有在课堂教学中改变教学模式，通过互动式教学模式的运用，教学双方进行民主平等协调探讨，在与学员交流中形成心灵的撞击与融合，观念的趋同。教师尊重学员的心理需要，倾听学员对问题的想法，形成共同参与，共同思考，共同协作，共同解决问题，真正让学生认识、理解、融入管理学课程，从而实现管理学课程实践的教学目标。
三、互动式教学模式在管理学教学中的运用
互动式教学模式适应高职学生的学习特点，符合职业教育教学模式改革的需要，在教学中正被越来越多的教师广泛的实践与应用。俗话说：“教学有法，却无定法”，在高职院校管理学的教学中，主要应掌握以下几种互动式教学模式的运用。
（一）案例教学法
案例教学法是根据管理学教学的需要，在对企业管理实际情况进行调查研究的基础上，围绕一定的管理问题而对特定的管理情景所进行的分析方法。案例教学法主要的目的是通过案例让学生学习和理解他们学到的知识如何运用，它能够激发学生想了解更多问题的动机。案例教学法大致包括案例选取、案例介绍、学生参与案例讨论与分析和教师总结四个步骤。在教学过程中，教师是案例教学的导演及组织者，学生是案例教学的主角。教师在选择案例时，要遵循案例的新颖性、典型性、针对性和实用性等原则；在案例讨论过程中，教师要把握主方向，要注意启发和引导学生，鼓励学生表达自己的观点，激发学生参与案例讨论的热情；案例讨论结束时，教师要进行归纳、总结，要告诉学生现实生活中的情况可能与案例中描述的情况不一样，引导学生到底该怎样解决问题才更有效、更合理。避免使学生产生错觉，得到一个与实际情况完全不一样的感觉。
案例分析法在运用时应注意：
1、案例的选择与编写要有针对性；
2、案例的选用要适度（在一堂课中，过多的案例效果并不理想）。
（二）讲授法
讲课法是教师讲授课程内容并辅以向学生提问和学生作答的教学方式。目前，讲授法主要用于讲解学生不熟悉的新知识。讲授法即是一种快速、有效的教学方法，也是一种灵活的教学方法。讲授法的一般包括介绍教学目的、讲授新知识、澄清问题和总结要点等四个步骤。讲授法可以预先试讲，精确地计算课程需要的时间；可以在短时间内传递大量的信息。但是学生参与的机会有限，学生对新知识的应用有限。为了让讲授法取得更好的教学效果，就要注意在讲授的过程中互动作用的发挥。
讲授法在运用时英注意：
1、讲课要准备的生动活泼，新知识的讲授时间应在二十分钟左右。
2、教师向在学生提问，并鼓励学生像教师提问，鼓励学生回答问题。
3、问题的选择要难易适中（根据课堂学生的理解）；
4、学生的选择(关注没听懂的、注意力不集中的)。
（三）讨论法
讨论法是一种教师能够控制的多渠道交流方式，适用于学生对问题已经有相关背景知识，该方法能够让学生相互交流。讨论法包括介绍讨论目的、小组讨论交流和总结讨论结果等步骤。讨论法能得到学生掌握知识的相关信息，使学生在交流过程中改变态度，提高表达与沟通的能力。但也可能学生在讨论的过程中偏离主题，坚持总结的态度和观点，不作改变。
讨论法在运用时应注意：
1、学生讨论过程中，教师要巡视并有效的控制课堂；
2、结合教学内容确定讨论的题目；
3、避免学生讨论时跑题；
4、教师早学生讨论过后要总结要点。
（四）角色扮演法
角色扮演法是将现实生活中可能出现的情况写成剧本，要求学生扮演特定的角色，目的是让学生演练如何处理问题。表演结束后，应进行必要的讨论，评价表演结果，分析怎样用不同的方式处理问题。角色扮演法一般包括编写剧本、选择演员、角色表演和学生讨论等步骤。通过角色扮演，可以帮助表演者快速地解决问题并作出决定，帮助学生获得应用所学的知识解决实际问题的信心。但是，实际生活的情况往往不同于模拟的情况，要避免学生产生错误的印象，或者在表演过程中偏离主题。角色扮演法较适合教师讲授后，学生实践和运用所学的知识。
角色扮演法在运用时应注意：
1、角色扮演要提前编写剧本；
2、课堂时间的合理安排与把握；
3、让学生知道剧本和现实是有差别的。
互动式教学模式是从根本上区别于传统教学模式。要使教学互动，就要求教师从传统教学模式的框架中走出来，与学生建立一种民主、平等、协商的师生关系，充分发挥学生的主体作用，把教与学的过程有机地结合起来。同时，互动式教学模式也对教师的教学能力提出了更高的要求，要求教师有充分把握教材的能力，有分解学生能力目标的能力，有较强的驾驭课堂的能力。只有在充分理解互动式教学模式的内涵，有效掌握互动式教学模式的运用方式，在教学中灵活把握与运用，才能让互动式教学模式发挥真正的作用，帮助教师更好地实现管理学的教学目标，帮助学生更有效地强化能力建设。
参 考 文 献
[1]李宗华《.管理学》课堂教学方法的改革与探索[J].济南职业学院学报,2007
[2]肖冬平基于案例教学法的管理学教学方法研究[J].考试周刊,2009,
[3]傅道春徐龍江.新课程与教师角色转变[M].北京：教育科学出版社，2003
[4]查有梁《教育模式》，教育科学出版社，1993年出版■
[关键词] 互动式 教学模式 运用
《管理学》课程是高职院校经管类的一门专业基础课，其课程设置的目的就是希望培养中基层管理者的综合管理技能与素质。因此，管理学教学既要注重基本理论的传授，又要加强学生实践能力的培养，使学生能够在学习的过程中理论密切联系实际，从而达到培养学生作为一个合格的中基层职业管理者应当具备的基本素质的目标。
一、《管理学》教学模式存在的问题
l、教学目标缺乏针对性
一些高职院校由于受传统教育模式的影响，《管理学》的培养目标几乎等同其它本科院校的培养目标，使其办学的思想普遍带有普通高等教育与职业教育相混淆的特征。教师最关心的是学生对教科书中的知识懂了没有，学生最关心的是自己对教科书中的作业能否顺利完成。主要表现在：一方面，过于重视教学工作的完成情况，对知识理论教学重视有余，注重课程的结业成绩，但教学内容往往脱离生产、生活实际；另一方面，忽视学生在课程过程中的能力训练，重单一的专业知识训练，轻职业综合素质能力的培养。这样就致使目前许多毕业的高职生缺乏将所学的知识应用于实践的能力。
2、教学方式简单
一些教师在教授《管理学》教学内容时，往往希望带给学生大量的管理知识，由于教学时间有限，往往学生没有时间与老师对话与交流。管理学中的许多道理和结果都难以直观地看出来，这增加了学习的枯燥性，会增加理解的难度，降低学习者的兴趣。管理学课程的抽象性来源于管理现象本身的特点。管理实践的对象主要是人，管理就是影响人的心理与行为。而人的心理表现是很难直接看出来的。所以，管理者和被管理者的心理、行为以及管理的过程和结果往往是不直观的，许多时候要靠思维去把握、去概括，需要用心去体会。因此，管理的原理和方法等听起来会感觉抽象枯燥，掌握起来觉得难以琢磨，结果检验也不那么直接和好计量。
3、忽视高职学生在学习过程中存在的问题
高职院校的学生在学习过程中存在以下几方面的问题：首先，基础知识的掌握相对薄弱。一些学生的基础知识考核分数过低，这些就会阻碍其理解其它相关学科的难度。其次，学生的学习习惯存在问题。部分学生对学习兴趣不大，特别不喜欢理论性强、需要记忆的学科。第三，学习的目的性不强。很多学生是因为分数来选择的学校、专业，相对于本科院校学生而言，高职学生的选择比较被动。究其以上原因，在实施管理学的继续过程中，单一的教学方法及不明确的教学目标都达不到管理学的教学目标的实现。
4、管理学教学缺乏实践环节
虽然一些高职院校虽开展了各种各样的管理学实践教学，但效果大多并不理想，究其原因，主要存在以下几方面问题：(1)缺乏企业到实践的机会；学生到企业不能真正顶岗实习，大部分到企业实习的学生只是在企业做普通工人的工作，成为企业急需的临时工(有时是因为订单多、赶货而急需更多的工人)，谈不上管理技能的训练。(2)校内实训薄弱；由于管理实训室的建设需要一定的投资，否则实训室发挥不了真正的作用，在利润驱使下，高职院校中，真正能投资模拟管理实训室的学校较少。(3)实训教师极其缺乏。大部分高职院校都缺乏有经验的管理实训教师，很多管理学老师理论教学水平很强，但缺乏实训教学不的经验与方法。
二、《管理学》教学运用互动式教学模式的必要性
互动式教学模式，就是把教学过程看作是一个动态发展着的教与学统一的交互影响和交互活动过程，在这个过程中，通过优化“教学互动”的方式，即通过调节师生关系及其相互作用，形成和谐的师生互动、生生互动、学习个体与教学中介的互动，强化人与环境的交互影响，以产生教学共振，达到提高教学效果的一种教学结构模式。
1、学生的能力建设需要互动式教学模式
管理学教学的能力目标旨在通过管理学的教学，帮助学生实现计划组织能力、语言表达能力、沟通协作能力、决策能力、解决问题能力等方面的提高。传统的管理学教学看重的是经过教学后学生的成绩，而新的管理学的教学理念更关注学生在教学过程中能力的建设与提升。互动式教学模式着重于教学过程中“教了什么”和“学会了什么”，是一种提倡师生交流的教学指导思想；在教学方式上，传统教学往往是教师“一言堂”、“满堂灌”，而互动式教学强调师生及学生互相之间更多的、交流和沟通。在师生关系上，互动式教学也区别于传统教学方式，师生关系、教学关系，不再是单向的，而是多向的、互动的；教师是教学的引导者，学生在教学活动中角色转变为学习过程的主体，从“要我学”到“我要学”，从接受式學习改变为发现学习、探究学习，激发学生的创新观念和创新欲望，提升学生的创新兴趣，培养学生产生新认识、新思想和创新事物的创新能力，从而整体提高学生的能力建设。
2、管理学的课程实践需要互动式教学模式
与高职经管类其它学科相比，管理学课程是有一定难度的学科，它在对教师提出较高要求的同时，对学生的要求也比较高。管理学教学要想取得较好的效果，首先需要学生有一定的实践经历，即学生必须具有一定理论知识，并结合管理实践，才能真正学会解决实际的管理问题。对于一直以来接受传统教学模式灌输的的高职学生来说，学生从未接触过管理方面的理论和知识，也更不用说接触管理实践了。日常管理学知识的涉及少之又少，社会阅历就更无从谈起。因此，教师只有在课堂教学中改变教学模式，通过互动式教学模式的运用，教学双方进行民主平等协调探讨，在与学员交流中形成心灵的撞击与融合，观念的趋同。教师尊重学员的心理需要，倾听学员对问题的想法，形成共同参与，共同思考，共同协作，共同解决问题，真正让学生认识、理解、融入管理学课程，从而实现管理学课程实践的教学目标。
三、互动式教学模式在管理学教学中的运用
互动式教学模式适应高职学生的学习特点，符合职业教育教学模式改革的需要，在教学中正被越来越多的教师广泛的实践与应用。俗话说：“教学有法，却无定法”，在高职院校管理学的教学中，主要应掌握以下几种互动式教学模式的运用。
（一）案例教学法
案例教学法是根据管理学教学的需要，在对企业管理实际情况进行调查研究的基础上，围绕一定的管理问题而对特定的管理情景所进行的分析方法。案例教学法主要的目的是通过案例让学生学习和理解他们学到的知识如何运用，它能够激发学生想了解更多问题的动机。案例教学法大致包括案例选取、案例介绍、学生参与案例讨论与分析和教师总结四个步骤。在教学过程中，教师是案例教学的导演及组织者，学生是案例教学的主角。教师在选择案例时，要遵循案例的新颖性、典型性、针对性和实用性等原则；在案例讨论过程中，教师要把握主方向，要注意启发和引导学生，鼓励学生表达自己的观点，激发学生参与案例讨论的热情；案例讨论结束时，教师要进行归纳、总结，要告诉学生现实生活中的情况可能与案例中描述的情况不一样，引导学生到底该怎样解决问题才更有效、更合理。避免使学生产生错觉，得到一个与实际情况完全不一样的感觉。
案例分析法在运用时应注意：
1、案例的选择与编写要有针对性；
2、案例的选用要适度（在一堂课中，过多的案例效果并不理想）。
（二）讲授法
讲课法是教师讲授课程内容并辅以向学生提问和学生作答的教学方式。目前，讲授法主要用于讲解学生不熟悉的新知识。讲授法即是一种快速、有效的教学方法，也是一种灵活的教学方法。讲授法的一般包括介绍教学目的、讲授新知识、澄清问题和总结要点等四个步骤。讲授法可以预先试讲，精确地计算课程需要的时间；可以在短时间内传递大量的信息。但是学生参与的机会有限，学生对新知识的应用有限。为了让讲授法取得更好的教学效果，就要注意在讲授的过程中互动作用的发挥。
讲授法在运用时英注意：
1、讲课要准备的生动活泼，新知识的讲授时间应在二十分钟左右。
2、教师向在学生提问，并鼓励学生像教师提问，鼓励学生回答问题。
3、问题的选择要难易适中（根据课堂学生的理解）；
4、学生的选择(关注没听懂的、注意力不集中的)。
（三）讨论法
讨论法是一种教师能够控制的多渠道交流方式，适用于学生对问题已经有相关背景知识，该方法能够让学生相互交流。讨论法包括介绍讨论目的、小组讨论交流和总结讨论结果等步骤。讨论法能得到学生掌握知识的相关信息，使学生在交流过程中改变态度，提高表达与沟通的能力。但也可能学生在讨论的过程中偏离主题，坚持总结的态度和观点，不作改变。
讨论法在运用时应注意：
1、学生讨论过程中，教师要巡视并有效的控制课堂；
2、结合教学内容确定讨论的题目；
3、避免学生讨论时跑题；
4、教师早学生讨论过后要总结要点。
（四）角色扮演法
角色扮演法是将现实生活中可能出现的情况写成剧本，要求学生扮演特定的角色，目的是让学生演练如何处理问题。表演结束后，应进行必要的讨论，评价表演结果，分析怎样用不同的方式处理问题。角色扮演法一般包括编写剧本、选择演员、角色表演和学生讨论等步骤。通过角色扮演，可以帮助表演者快速地解决问题并作出决定，帮助学生获得应用所学的知识解决实际问题的信心。但是，实际生活的情况往往不同于模拟的情况，要避免学生产生错误的印象，或者在表演过程中偏离主题。角色扮演法较适合教师讲授后，学生实践和运用所学的知识。
角色扮演法在运用时应注意：
1、角色扮演要提前编写剧本；
2、课堂时间的合理安排与把握；
3、让学生知道剧本和现实是有差别的。
互动式教学模式是从根本上区别于传统教学模式。要使教学互动，就要求教师从传统教学模式的框架中走出来，与学生建立一种民主、平等、协商的师生关系，充分发挥学生的主体作用，把教与学的过程有机地结合起来。同时，互动式教学模式也对教师的教学能力提出了更高的要求，要求教师有充分把握教材的能力，有分解学生能力目标的能力，有较强的驾驭课堂的能力。只有在充分理解互动式教学模式的内涵，有效掌握互动式教学模式的运用方式，在教学中灵活把握与运用，才能让互动式教学模式发挥真正的作用，帮助教师更好地实现管理学的教学目标，帮助学生更有效地强化能力建设。
参 考 文 献
[1]李宗华《.管理学》课堂教学方法的改革与探索[J].济南职业学院学报,2007
[2]肖冬平基于案例教学法的管理学教学方法研究[J].考试周刊,2009,
[3]傅道春徐龍江.新课程与教师角色转变[M].北京：教育科学出版社，2003
[4]查有梁《教育模式》，教育科学出版社，1993年出版■