基于评教与评学相融合的在线教学质量评价体系构建

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  摘  要:在线教学推动了教育的多维创新,提高了学习的便利性,但教学质量成为制约在线教学发展的瓶颈。传统的教学质量评价体系已经不能适应现代在线教育模式。文章提出了构建在线教学质量评价体系的基本原则,构建了基于评教与评学相融合的质量评价体系,以期为在线教学高质量发展提供有力保障。
  关键词:在线教学;质量评价;指标设计
  中图分类号:G642        文献标志码:A          文章编号:2096-000X(2021)20-0089-04
  Abstract: Online teaching promotes the multi-dimensional innovation of education and improves the convenience of learning, but the quality of teaching has become a bottleneck restricting the development of online teaching. The traditional teaching quality evaluation system has been unable to adapt to the modern online education mode. This paper puts forward the basic principles of constructing the online teaching quality evaluation system, and establishes the quality evaluation system based on the integration of teaching evaluation and learning evaluation, so as to provide guarantee for the high-quality development of online teaching.
  Keywords: online teaching; quality evaluation; indicator design
  随着科技的发展和技术的进步,现代教育技术也越来越接近现代信息技术,教育行业正在发生着日新月异的改变。就教学方式而言,除了传统的线下教学外,在线教育领域正在蓬勃发展,越来越多的家长、老师、学生能够接受这种新兴的教学方式。在线教学不仅打破了时间和空间的限制,合理有效地整合教学优质资源,而且促进信息化和教育教学场景的深度融合,在一定程度上推动了教育行业的发展与进步。但是,在线教学目前也存在一些棘手的问题,尤其是教学质量不高,特别是在突发的疫情时期,学校受到影响延迟开学,为落实“延期不延教、停课不停学”的要求,大多数学校采取了在线教学的方式,尽管在线教学的网络技术和平台已经足够成熟和完善,但是由于在线教学时空分离的特性,屏幕之外的一些学生往往不能积极地参与到课堂中,一小部分教师也不能够和线下教学一样认真对待,学习质量和教学质量都不能得到有效地保证。那么如何通过有效的手段保证教学质量,已经成为研究者关注的热点话题。
  与传统的教学方式一样,在线教学同样需要构建在线教学质量评价体系。科学客观的在线教学质量评价体系能更好地推动和引导在线教育良性发展。一个好的在线教学质量评价体系应贯穿学习的全过程并形成闭环。在其具体的实施过程中,由教师布置学习内容和进度安排,学生在线学习过程中,基于全过程考核原则,选择学习过程要素,并记录和量化学习过程数据,综合学习过程数据和学生阶段性学习结果,客观地形成教学评价结果,并将该结果的数据再反馈给教师,促进教师改进教学内容和方法,有针对性地调整课程的内容,改变教学方法和教学手段,以此形成一个闭环的动态调整网络,使教师的教与学生的学在内容和方法上不断优化,从而提高教学质量[1-2]。
  一、现状分析
  随着信息时代的发展,教学质量评价手段逐渐实现了网络化与现代化,但是由于教师对教学平台的陌生,学生缺乏自觉性,现有的在线教学质量评价系统也出现了尚待完善和更新之处。为使在线教学质量评价系统能在教学质量监控与保障方面发挥应有的作用,相关研究也越来越多地受到研究工作者的关注[3]。如:王国华、卓泽朋等[4]指出线上教学质量监控所面临的挑战,分析了传统的在线教学质量评价体系所存在的问题,提出依照线上特点,结合互联网大数据优势,制定一套针对线上教学的质量监控与评价体系并提出由于线上教学模式的多样化,需要根据各类课程教学要求和教学目标,建立兼顾共性与个性的分类多元化的评价标准;Kim等[5]认为,在在線学习中,仅仅依靠学生的行为分析来推断学习状态是不够的,缺乏相应的指标来确定学习者的努力程度。应该考虑观察学习者对学习过程的感知、调控和情感支持等方面的体验,扩大学习投入的内涵。又如Lee等人[6]在文章中提到的,在线学习投入不仅需要在学习行为上完成作业、回答问题、阅读资料等,同时需要付出努力主动运用知识,并且在情感上有学习时的自我认同感,积极地参加学习活动。
  当前我国的教学评价主要是“学评教”的传统模式,这种单一方式存在主观性大、缺乏学习数据支撑等问题,不能完整地对教学质量进行客观评价。因此,传统的教学评价方式已经不能适应现代在线教育的需要。为此,本文设计了一个基于评教与评学相融合的在线教学质量评价体系,以期推动在线教学高质量发展。
  二、构建在线教学质量评价体系的原则
  在线教学的教学质量评价涉及多个主体和多种因素,是一个复杂科学问题。为保证评价过程和结果的准确性,在构建教学质量评价体系时,应遵循以下原则:   1. 全员性原则:目前的在线教学质量评价体系一般是以学生评教为主,缺少全员性参与,教学质量的评价还应体现在教师之间、教学督导组、教师个人的评价意见。
  2. 全程性原则:在线教学质量保障应从课程前的准备工作贯穿于课堂中、课后以及完善的反馈机制、改善工作等一系列完整流程中,因此在线教学质量评价系统也应贯穿在线教学整个过程。
  3. 全面性原则:由于线上教学的特殊性,教师无法直接地监督学生学习,应增加必要的指标全方位的统计学生的数据,提高学生的课堂参与度、积极性、表现度等,从而保障学生的学习效果。
  4. 反馈性原则:学生对教学上课存在的问题,课前、课中、课后都可以及时反馈给教师,帮助教师作出相对应的调整,提高课堂教学质量。教师也可以通过平台反馈的学生各项指标数据,更好地了解学生的学习效果。
  三、在线教学质量评价体系设计
  (一)评价主体和信息反馈流程
  现有的在线教学质量评价体系往往是以学生评教为主体,忽略了对学生学习状态的评价。目前学生评教已经成为衡量教师课堂教学效果的最重要组成部分,这使得评价结果过于主观。高校的课程教学是不断循环的过程,因此教学质量的监控和评价也应是一种动态管理过程。良性的课程教学评价机制能够深入了解培养体系中的问题,进一步提高教学质量[7]。自在线教学开展以来,已经有学者开始着手研究构建新的在线教学质量评价体系,殷安生[2]在《基于在线教学平台的外语教学效果评价机制研究》这篇文章中,提出了基于在线教学平台的模型,第一部分是基于在线开放课程的学习过程记录与汇总,也就是平台评学;第二部分为教师教学效果评价即评教,并以评价结果调整在线课程的学习内容和进度安排。受此启发,一个科学的在线教学评价系统应该包含评教系统和评学系统两个模块。新的评价主体和信息反馈流程如图1所示。
  从图1可以看出,在线教学质量评价主体包括了学生、同行、教师和督导,是评教系统的信息提供者,而学生也是评学系统的信息提供者。评教系统和评学系统均向教师提供质量反馈信息,同时教师向学生反馈教学效果信息。
  传统的教学质量评价体系只关注了评教,忽视了评学的重要性。为此,本文提出一种基于评教和评学相融合的在线教学质量评价体系。评教是由学生、同行、督导以及教师本人对教师的教学效果进行评价,这样的评价方式更侧重于评价者的主观感受,属于主观评价;评学是由在线教学平台对学生课前、课中、课后在平台上进行的各种操作进行统计,包括课堂签到时间、次数,课堂发言次数、测试成绩等,根据客观的数据进行相关的分析处理,根据设定好的评价指标,由平台自动生成教学质量数据,并且及时的反馈给教师,为教学质量评价提供了客观的数据支撑。
  (二)评教指标体系设计
  学生评价一直以来都是评教的主体最重要的组成部分。采用学生评教可以及时发现教师在在线教学中存在的问题,比如教师未能很好地活跃课堂气氛,未能提高学生的学习兴趣;因不了解、不适应在线教学的方式,导致学生上课无法在平台使用举手功能发言,及时对不懂问题进行提问等。同行教师评价一方面可以很好地解决大龄教师对教学平台功能使用的问题,相比年龄稍长一点的教师,青年教师往往对网络、计算机有着更熟练的操作,能够在短时间内快速熟悉在线教学平台,利用平台提供的各项功能,更大程度上贴近线下教学,缓解与学生距离感,为教师质量提供保障;另一方面,教师之间可以实现优势互补、资源共享,做到及时地沟通与交流,提高自己的教学能力。督导组评价可以有效地将教师在在线教学中暴露的问题指出来。督导组一般都是学校的领导干部以及某学科的骨干教师组成的,对于教学的教学目标、教学任务更加熟知和清楚,可以给教师提出更为专业的意见,弥补其他评价的不足。
  除此之外,评价结果反馈也存在不及时、不全面、不公开的问题,新的评教系统必须要解决这些问题。传统的线下教学中,一般学生在每一学期或者学年的期末才会对教师进行一次全面性的评价,由于间隔时间过长,一方面数据并不完全可信,另一方面这样的评价方式并未起到及时反馈、提高教师教学质量的作用。但随着在线教学的兴起以及教学平台的功能完善,可以设置学生、同行以及督导在课程结束后对教学进行评价,平台会快速处理这些数据,并且给出相关建议,立即推送给教师查看,这样形成一个反复多次的快反馈体系。
  以同行、督导和学生为评教的主体来设计一个评教体系,相关的指标如表1所示。
  (三)评学指标体系设计
  因传统的教学很难做到对每节课全体学生学习全过程数据的采集,通常是将学生一阶段或者一学期的考试成绩作为检验学习效果的主要指标。在线教学平台为构建一个全程性、全面性的评学体系提供了有力的技术支撑。本文基于课前、课中、课后三个阶段对评学体系进行设计,具体的指标如表2所示。
  评学体系对学生的学习状态进行教学全过程监控,包括从课件的下载、阅读教师课件的次数、课堂签到情况、在线测试成绩、活跃度到课后的作业完成情况、考试成绩等,主要考察學生的参与、表现、效果等方面对教学质量的贡献。这些客观数据将由平台直接获得并进行自动评价,在评价的过程中可及时向教师反馈学生学习效果,便于教师对症下药解决具体问题。
  (四)评价指标权重设计策略
  由于本文提出的教学质量考虑了两个方面,为综合地评价教学质量,需要对评教及评学的各个指标的权重进行设置。各个指标在评价体系中不可能处于相同的地位,例如学生评价的权重应高于教师的自我评价,因此权重也应有所区别,并不是简单地将各个指标进行相同的权重相加。权重分配算法在不同领域的综合评价问题中都有应用,现有综合评价中的权重确定算法主要包括定性算法如德尔菲法、专家打分法、层次分析法,以及定量算法如主成分分析法、熵值分析法、CRITIC算法等。定性算法能够充分利用到专家的知识经验等主观因素,属于主观权重确定方法;定量算法则主要对数据进行处理,避免主观因素的影响,属于客观权重确定算法。为了既能利用到主观经验,又能从数据本身出发,可以将定性算法与定量算法结合来确定各个指标的权重。   (五)教学质量评价结果的可视化
  在建立完善的教学质量评价体系的基础上,在线教学平台可利用各类评价数据(主观评价和客观评价)对教师的教学质量数据进行可视化展现,形成直观高效的教学质量反馈信息。例如,可从教学平台导出教学以来所有学生在过去一段时间内的得分情况,形成签到率、作业提交率、测试准确率等折线图,如图2所示。教师可以从对比图中直观清晰地看到学生的变化,了解自己的教学方法改善是否有效,从而调整相应的教学策略。同时,教学平台利用评价主体提供的评价数据为教师形成教学改进意见和建议,并提供相同课程或同一学院教师中的教学水平排名等数据的可视化信息供教师参考,以激励其持续改进教学质量。
  四、结束语
  由于在线教学的出现以及广泛应用,教学的方式、地点、时间更加灵活便利,优质的教学资源更加容易获得,在很大程度上促进了我国教育事业的发展。尽管目前在线教学平台在技术上不断完善和成熟,但是完善的在线教学质量评价体系和质量监控系统还未建立,教学质量仍然无法得到有效保障。为此,文章建立了一个基于评教与评学相融合的在线教学评价体系,设计了相应的指标,提出了指标权重设计的策略以及教学效果直观的展示方法,为推动我国在线教育高质量发展提供借鉴和参考。
  参考文献:
  [1]梁晓娅,张恒.在线教学质量评价系统的研究与设计[J].电腦编程技巧与维护,2015(10):16-17.
  [2]殷安生.基于在线教学平台的外语教学效果评价机制研究[J].疯狂英语(理论版),2018(2):52-53+58+207-208.
  [3]罗菲, 冯川钧. 高等医学院校在线教学质量评价系统的优化[J]. 经济师, 2014(8):217-218.
  [4]王国华,卓泽朋,周光辉.大数据背景下线上教学质量监控与评价体系的建构[J].淮北师范大学学报(哲学社会科学版),2020,41(3):107-111.
  [5]Kim,C.M.,Park,S.W.,Cozart,J.,&Lee,H.From motivation to engagement: The role of Effort Regulation of Virtual  High School Students in Mathematics Courses[J]. Journal of Educational Technology & Society,2015,18(4):261272.
  [6]Lee,E.,Pate,J.A.,&Cozart,D.Autonomy supporfor online students[J].TechTrends,2015,59(4):54-61.
  [7]张黎,杨积程,卢晓梅,等.研究生教育中“评学”和“评教”体系的探索与研究[J].教育教学论坛,2017(20):110-111.
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