【摘 要】
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为建立人、产品和环境的良好关系,满足用户的需求和体验,探索生态理念在服务设计中的创新方法与应用。介绍服务设计与生态理念等概念,分析相关的设计原则,针对现有的服务设计
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为建立人、产品和环境的良好关系,满足用户的需求和体验,探索生态理念在服务设计中的创新方法与应用。介绍服务设计与生态理念等概念,分析相关的设计原则,针对现有的服务设计成果进行合理归类。以“社区与校园的洗衣点”为例,具体陈述服务设计的思路和方法。在生态时代下以正确的服务导向使人们树立正确的价值观念,创造新型服务系统设计,更新社区与校园的洗衣服务,最大化地利用有限资源,带给用户舒适感和满足感。
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