金是炼出来的，不是镀出来的
　　每一个人都有一个自己所谓“放心的领域”，它来自于我们每个人成长过程中遇到成功的或者不成功的事给自己带来的经验，但遗憾的是，它往往由我们的背景决定。想要做更多的事情，必须鼓励自己跨越自己拟定的安全地带，去接受挑战。而如何让员工感到更强大的自信心，更积极地尝试々这是公司要尝试的。
　　加入欧莱雅的第二年，徐斌就感觉自己被“扑通”一声扔进了水里。
　　欧莱雅中国区总裁盖保罗交给他一项任务，让他负责在中国尝试推广卡诗品牌，那是1999年，中国的高档美发市场一片空白，盖保罗是这样任命的：先不要市场部，不要销售部，你自己先摸索方向和模式。
　　哦，天。
　　当时徐斌的团队只有他一个人，身兼销售、财务、品牌、市场等数个职位，他经过调研后，发现“发展经销商一建立渠道”这一传统的品牌运营模式并不适合卡诗，卡诗需要让更多的专业美发师认同。所以很长的一段时间里，你都能看见徐斌开着租来的豪华商务车，载着同样代表尊贵的卡诗产品送到理发店。就像他后来形容的：“无论技巧如何，我至少已经具备了开车上路的能力。”你现在可以理解成这种做法是B2B，但当时诚然是逼出来的，人少钱少，必须自上而下地减少成本。第一年，卡诗仅进入了8家店面，但是其模式是无可代替的，卡诗在美发行业的地位由此奠定，而徐斌，工作6年后，从单打独斗到管理30多人的团队，现在已经是巴黎欧莱雅专业美发总经理。
　　实际上。就这么“扑通”一下把人扔进水里，是欧莱雅的传统，尤其是来了还不到两年就敢“扑通”一下大胆任用，这也是欧莱雅的传统，欧莱雅集团现任CEO让·保罗·安巩就是这样被炼出来的。出生在巴黎的安巩第一份也是至今唯一一份工作就是在欧莱雅。他读大学时本想成为一位电影导演，然而从商科学校毕业后进入欧莱雅当了一名销售代表。工作了两年后，一天，他的上司找他商量，说任命你做希腊分公司的总经理你做不做?那时候是1981年。安巩24岁，他一下子感受到公司的器重，“我高兴极了，相当骄傲，因此痛快地接受了任命。”不料随后安巩在希腊发现，原来公司跟很多他的同事谈过来希腊做总经理的事情，但是因为这个部门非常小，业绩又起伏，所以他们都拒绝了任命……
　　如果说很多公司开展的管理培训生项目视培训为“镀金”的话，那么欧莱雅向来是用苛刻的品牌要求和灵活的运作模式来“炼金”的。
　　蒋巧玲就是这样被炼出来的，她1997年从法国高等商业学院奢侈品品牌管理MBA毕业，之后以管理培训生身份加入欧莱雅(新加坡)。10个月后，被派回到中国担任兰蔻品牌的产品经理。她还记得自己当时无法完成指标，将原因归结于无法得到足够的资源(包括财务上的支持)时，他的导师盖保罗对她进行了批评，“缺钱只是借口，缺少的是聪明的头脑!”自此蒋巧玲意识到，在生意上没有中规中矩，应最大限度地挖掘个人的潜能。此后，蒋巧玲将碧欧泉品牌在中国发展为上亿的生意，直至2006年出任欧莱雅羽西品牌总经理。
　　“当公司注意到员工有职业发展的需求时，我们会充满信任、毫不犹豫地让他们去试验。”欧莱雅(中国)人力资源副总裁乐雅说。也，正是这种态度，让欧莱雅的每个员工行事作风都更积极，更有适应力，乐于改变同时能够承受压力，最重要的是，他们都“自我相信”(Conviclion)，这都是迎向充满不确定性未来的核心能力。