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对于企业人力资源管理工作,坊间曾流传这样一句话"好汉子不去做,赖汉子做不了"。究其因人力资源管理工作在企业中既不能像销售部门那样短期内可以出业绩,又不像研发部门那样以新产品上市见成效,总之人力资源管理工作是一项即注重过程又注重结果的工作。那么要想成为优秀的HR,应该具备哪些能力呢?根据HR岗位的不同可以分为通用能力及专业能力两个方面。一、通用能力不管是刚入行的HR菜鸟,还是资深的行家里手,均需具备以下几项能力:1、电脑操作技能。