浅谈网络评论的理性与感性

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  【摘要】:传统新闻评论以理服人,在把关人的控制下,对论点、论据要字斟句酌。而网络评论因为空间的变化,衍生出感性化的评论环境。网络评论中的煽动主义、个人主义凸显。“国足1-5泰足惨败”的网络评论成了个人情绪的宣泄场,不雅字词频繁出现。该现象的扩大化加剧了网络评论生态环境的净化难度,从积极意义上讲,这也打破了理性囚笼,让民众更加自由地进行表达。
  【关键词】:传统新闻评论;网络评论;感性化;生态环境
  一、传统新闻评论与网络评论概述
  新闻评论是“就有价值的新闻事实和社会现象发表意见以指导实践的一种文体。①”传统媒体因为版面空间、截稿时间等硬性限制,以及评论的审查把关,使得传统新闻评论更具专业性、理智性。传统新闻评论刊登在传统媒体上,这些传统媒体的身份具有公开性,它们受制于新闻传播体制,它们的主要职责仍是以弘扬主旋律为主,引导舆论。通过论点、论据、字词的理性选择,使得传统新闻评论通常为政治的意识形态宣传工具。受众评价传统新闻评论是否出彩通常以“犀利”为标准,关注传统新闻评论是否一针见血,直言不讳。例如《人民日报:社会阶层固化趋势加剧 一代穷世代穷》的社论,被认为是政党报的一次自我审视。因为该评论指出社会的痹症,而这痹症的存在与政治相关,作为政党报纸,人民日报敢于直言不讳,堪称新闻专业主义的一次实践。从“亲戚放弃高考的现实,指出教育公平是社会公平的底线”的思路可看出,传统新闻评论讲究以理服人,鞭辟入里,注重事实与观点的结合。
  网络评论依托于网络技术,其评论特点离不开网络的特点。学者王振业对其界定颇具代表性。他认为,“网络新闻评论从本质上说是一种意见信息,是个人或组织在网络媒体上就新闻事件或社会现象社会问题发表的评价性意见。”虚拟的网络空间为新闻评论开辟了新的场域。网络具有开放性、互动性、自由性、时效性等特点,所以网络评论容易引起互动,弱化语言与意见的把关。麦克卢汉谈到,“任何技术都逐渐创造出一种全新的人的环境”。网络环境的虚拟性使得网络评论员的身份难以辨认,每个人都可以畅所欲言,正如网络流行语,“在网络里,没人知道你是一条狗。”有些网民便利用网络环境赋予的特权开始“咬人”。随着网络使用人群的暴增,网民的素质参差不齐,使得网络评论的水平差异巨大。有些网民运用理性说理,但随着交流环境的变化,只说理的网络评论不能引起网民的共鸣。所以,越来越多的网民爆发压抑已久的情感,使得网络评论感性化,以情动人。
  二、网络评论的感性与理性
  2013年,“国足1-5泰国”惨剧成了当下一时间国人的谈资,《新闻联播》对国足惨败进行了如下报道:“在昨晚(2013年6月15日)举行的国际足球友谊赛中,中国国家队足球队以1:5惨败于以非主力青年球员为主组成的泰国队。5个丢球,创造了中国队在面对亚足联球队时单场失球最高纪录。至此,中国队已经在热身赛中遭遇三连败。”连《新闻联播》对此事的报道也带有明显的感情色彩,“惨败、非主力青年球员、单场失球最高纪录”等字眼表明了媒体的立场。“惨败”说明中国足球队的发挥不如人意,“非主力青年队员”表明了泰国队的队伍实力,此次过招的泰国队并非主力队员,而且平均年龄只有21岁,被这样的对手打败堪称中国足球的耻辱新篇章,就连泰国媒体都用“战象大军摧毁龙的国土②”的言辞庆祝其“青年国家队”5:1大胜中国。网络对此事的评论热度不减反增,中国足球队竟然败给泰国非主力青年球队。足球耻辱、换帅下课、体制改革等问题不断抛出。
  赛事结束后,各新闻网站、门户网站纷纷发表评论。凤凰网于当天22:58分发表网络评论《再牛X的徐铮也拍不出国足的“泰囧”》,文中写到“在自家的地盘,国足遭遇了‘泰囧一幕’,今夜,卡马乔摊上事了,今夜,中国足球摊上事了。③”整篇评论以戏谑调侃的语调阐述了中国足球的耻辱一幕。在互动跟帖中,凤凰网浙江省湖州市网友——“sipec601”发出评论说“一帮关系户、富二代在踢球,球场变成秀场,球赛变成娱乐,如此而已!!!”。更有不少网友使用不雅字词发泄情感,这样情绪化的评论只会出现在网络评论中。在传统新闻评论中,即使收到以上类似评论,也会通过编辑的选择筛除信息,使得传统媒体的版面环境相对干净。而网络空间缺乏严格的把关人,网络公众身份难以确认,使得网络逐渐成为一个“去中心化”的空间,个人情感为评论的主要依据。我手说我口,我口随我意。在网络社会中,匿名的网民更善于表达,其话语大部分是随心,并没有经过理性的过度筛选,根据自己的直观感受表达意见,所以在网络评论中难免会出现偏激的词句。
  对于是否让国足教练下课这一问题,网上评论意见呈现两极化趋势。在比赛当天,国足与泰国交战刚刚二十分钟,国足连丢两球,现场球迷开始高喊“卡马乔下课”。多篇网络评论提到教练的责任,更直言让其下课。例如,三秦都市报的《批评声响成一片 想拯救国足就快让卡马乔下课④》、半岛晨报的《国足错误始于高洪波下课 足协冷脸让卡马乔如履薄冰⑤》、大众网-齐鲁晚报《卡马乔下课足协说了不算 微博呼吁集资让他走人⑥》等,评论中指出虽然卡马乔是曾经执教过皇马、西班牙等队的世界名帅,但其两年来在中国国家队帅位上的表现只能用失措、无助和迷茫等词汇去描述。舆论一片“倒卡”,他的责任不可避免。这些网络评论相对理性地指出卡马乔的缺失所在,但在理性分析原因的同时,参杂了感性判断,大众网热点聚焦在转载三秦都市报的评论时,将标题直接改成“拯救国足只剩让卡马乔下课一条路!”,“只剩下、感叹号”的使用具有明显的个人价值判断,是基于编辑自己的情感判断,并没有考虑到失球背后更深层次的原因,编辑在修改网络评论时,感性胜于理性。网络评论并不是专业新闻者的主场,况且专业的新闻从业者也倾向于感性,对于普通网民来说,他们在评论时的情感表达更加激烈。对于主教练卡马乔的表现,网名为“仰光的乡愁“在百度贴吧评论道“给他(卡马乔)世界第三的年薪,竟然有人说(惨败)不关他事?说者脑残。”更多网友评论甚至个别词句涉及性、暴力。激烈的争论俨然成了一场骂战,网民不知道各自的真实身份,于是大家开始乱“咬人”。而这场“倒卡”与“顶卡”的骂战可能如蝴蝶效应,若真的让卡马乔下课,国足能换回颜面吗?国足是继续蒙羞,还是一雪前耻?换帅的问题不能因为一场球就下结论,情感容易传染,一旦恶性情感升级扩大,便会导致事实信息的模糊、偏移,网络评论的感性趋势也会危害中国足球的发展。   有些网络评论脱离出纯感性的情绪,在思考失球是否应该全部归罪于卡马乔。半岛晨报的评论《过度妖魔化卡马乔不可取》则为卡马乔说话,“失败者也需要尊重,过于妖魔化卡马乔,将他视为混吃混喝、优哉游哉的江湖骗子,并不可取。”在百度贴吧上,更多网民发出“为什么要骂卡马乔啊,真费解,卡马乔支持你!!”、“卡马乔赛后主动揽责,体现了名帅的高风亮节。”西班牙主教练博斯克评论道,“中国队已经在反击纵深、拼抢强度、球员斗志等方面取得了显著进步,而这些进步只有足球世界的人才能看到,外行人并不太能看懂。”支持卡马乔的网络评论不在少数。
  意见的两极分化是网络评论去中心化的体现。“我们整个历史都与空间和地方、几何和地理有关。[7]”网络评论因为空间的转移,使得评论的感性色彩加重,甚至成了开展骂战的地方。“网络传播的一个突出特征就是感性的生存和发展有了虚拟的自由空间[8]。”现实中,传统新闻评论离受众遥远,在心理接近性上输给网络评论,网络是个人的发言场,这也催生了感性评论的发展。理性思考的过程便是通过超我压抑本我的过程,理性通常是通过经验、习惯、传授习得的。心理学研究显示,现实中的人们害怕孤独,所以个人的行为通常是为了获得某一群体的归属感,因此在现实中,沉默的螺旋现象明显。但网络空间的数字化使得网民身份与网民表达二者相分离,网民不再以获得安全感、归属感为主要目的,这使得网民更加容易表达真实情感,不以理性要求自我。这是对压抑的一次大规模的集体释放。
  三、感性与理性对网络评论的影响
  汉语大词典对感性的解释是:作用于人的感觉器官而产生的感觉、知觉和表象等直观认识,相对与“理性”。笔者认为感性比理性更原始,更直接。人类文明的进程便是理性压制感性的过程。网络在某种程度上,让人穿越历史,回到更感性的时代。虽然网络空间能使人的主体性得以展示,延伸自我情感,冲破理性束缚。但正是这种自由使得网络评论的生态环境逐渐恶化,大多数网民的网络评论成了网络骂战,是最粗俗,最原始语言的集聚地。网络评论的自由性很强,并且,网络使用者的素质差别大,基数大。缺乏严格的法律管制,使得外界的规定难以形成有效的约束力,所以网络评论是靠自我约束,而非他人的层层把关。
  网络评论的感性化虽然与传统新闻评论的理性化存在偏颇,但笔者认为感性化并不是文明的退步,而是文明的延伸。它正如麦克卢汉所预测的,社会重新回到“部落化”,人们需重新调动更多的感知与信息进行互动。理性压制感性,在感性化色彩逐渐加重的网络评论中,它更加注重人的情感宣泄,以及人对价值的主观反映的肯定。虽然网络评论强调自我观点、自我情感,甚至引起骂战,口出脏话,但这些是人的本能,是最真实情感的展现。情感是超语言的、超阶层的。这让感性化的网络评论与更多人的认知保持接近性,让其流动性增强,传播效果扩大。而随着感性化网络评论的扩展,这会导致网络社会的感性化迁移,而情感一旦发生变异,便会产生网络语言暴力,这种暴力行为会影响现实的发展,甚至会阻碍事物的进程,变质为现实暴力。因此,日趋感性化的网络评论在表达自我情感的同时,要关注理性。虽然没人知道我们是谁,但是我们不能在网络世界里做一条乱咬人的疯狗。
  备注:
  ①选自《新闻评论教程》 丁法章 著 复旦大学出版社 2012
  ②选自 环球网《泰国媒体庆祝胜利:战象大军摧毁龙的国土》 2013年06月17日 02:34
  ③选自 凤凰网体育频道《再牛X的徐铮也拍不出国足的“泰囧”》 作者:亨利14 2013年06月15日 22:58
  ④选自 腾讯体育-三秦都市报《批评声响成一片 想拯救国足就快让卡马乔下课》2013-06-17 10:18
  ⑤选自 凤凰网体育频道-半岛晨报《国足错误始于高洪波下课 足协冷脸让卡马乔如履薄冰》作者:隋海涛 2013年06月17日 03:57、
  ⑥选自 大众网-齐鲁晚报《卡马乔下课足协说了不算 微博呼吁集资让他走人》2013年06月16日13:43
  ⑦选自《数字化生存》尼葛洛庞帝 著 美国 海南出版社 ,1997
  ⑧选自《网络传播与社会文化》 欧阳友权 著 高等教育出版社
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