战火在升级互联网要走回头路?

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  在4月初,作为全球搜索引擎焦点的Google宣布即将推出容量达1GB的免费电子邮箱Gmall时,消息即刻传遍整个互联网,并引起了众多竞争对手的注目。时隔两月,网民对大容量邮箱的关注度却像戈壁的夜晚,几乎冷到了极点。虽然网民的关注度随着时间大打折扣,可竞争对手的战火却在持续升温。
  继Google将电子邮箱存储容量的军备竞赛一夜间提升上百倍后,全球著名门户网站Yahoo在5月宣布将为用户免费提供容量达100MB的免费邮箱服务。虽然Yahoo的邮箱容量与Google的Gmail相比只能算小巫见大巫,但这也正明确地告诉网民,新一轮的电子邮箱容量之争已经正式拉开战火。
  一向不喜欢落于人后的国内门户网站也开始了大举进攻,本周一新浪免费邮箱升级至30M,17日网易免费邮箱再一次把战火燃至新热度,其260M免费邮箱也引起了很多网民的关注。截至目前,国内三大门户网站只有搜狐还在坚守20M免费邮箱的阵地毫无动作,但笔者相信,搜狐也将在近期内对其邮件系统进行大举升级。
  暂不说这样的“军备竞赛”究竟能为网民带来什么,单是这样的恶性升级就会给各大免费电子邮件造成巨大的经济负担。以一个拥有500万注册用户的免费邮箱提供商为例,其邮箱容量每扩充1MB,就需要增加至少500万MB(5000GB)的存储空间,同时其硬件投入成本将远远高于5000GB的存储介质的实际成本,再加上维护成本及损耗等开销,其经济负担可想而知。
  互联网才刚刚回暖,各大内容提供商却又纷纷力¨入这样一个无序的竞争环境中,不得不让人回想起当年互联网泡沫鼎盛时期的种种印象。当时免费邮箱才刚刚被国内网民所熟识,各大网站正是看中了里面蕴藏的广大市场机会,所以纷纷加入免费邮箱提供商的行列。暂不对当时的邮箱功能多作评论,单说在网民尚不冷静的情况下就胡乱跟风投血本加入竞争环境要冒的风险就足以看出泡沫的“魅力”。而今天的“军备竞赛”同当时的泡沫现象恰有异曲同工之处——同样是疯狂的投入,同样是容量的不断扩充、同样是一家牵头万家争鸣、又同样是从国外烧至国内……唯一的不同之处或许也就是最致命的一点——今天的网民绝不同于泡沫时代的网民,今天的网民带有更多的理性和独立思考的能力。
  1、今天的网民已经不仅仅注重表面的“美丽”,而更注重内在的“涵养”。在随机调查中,记者发现,绝大部分被调查对象更关心免费邮箱为其提供的附加有务,如邮件防毒、反垃圾邮件等能够保护其自身安全并为其带来很多便利的实用功能。
  2、超人容量免费邮箱虽然对今天的网民具有很大的诱惑力,但绝大部分被调查对象表示不会仅因为容量而更换邮箱。如今的电子邮箱就像电话一样,已经成了人与人之间互相交流的工具。一旦更换不仅会造成交流上的麻烦,更会对长期保持下来的使用习惯造成破坏,因此被调查者表示,如果现有邮箱能够满足目前使用需求,绝不会考虑随意更换邮件地址。
  3、第三方提供的网络存储空间尚未被广泛接受。大部分被调查者表示对通过使用超大容量免费邮箱存储数据资料不感兴趣,当被问及原因时,焦点主要集中于移动存储设备的普及、网络传输速度的限制以及大容量存储设备的价格不断降低。被调查者表示通过电子邮箱存储的资料普遍小于100K,而且资料时效性极短,也就意味着用户通过电子邮箱存储的资料很可能在数小时后就被删除。
  4、今天的网民更关心实际使用效果。在Google宣布即将推出超大容量免费电子邮件之后不久,作为最大的为苹果机用户服务的网络公司之一的Spymac.com便立刻推出了容量同样为1GB的免费电子邮箱服务。在被调查者中也有一部分人通过网络得知了这个消息并注朋试用了一段时间,但所有试用网民的答案都如出一辙——容量虽然很大但使用速度和习惯不能接受(不排除国内至国际网络出口带宽的问题)。确实,今天的网民更关注的是与其使用最频繁的功能息息相关的效果,例如发信速度、可携带附件大小、语音邮件等更能让使用者满意的细节。
  坐以待毙肯定是不利于发展的选择,急功近利却又是违背规律的死路,究竟应该稳中求快,还是再次搅拌起互联网的泡沫呢?
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