数字劳工理论视域下网络用户的情感劳动

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Web3.0时代悄然到来,用户在互联网中的自主创造能力也不断提高,逐渐呈现出“劳工化”趋势。文章基于“数字劳工”理论,聚焦数字劳工的情感劳动,创新性归纳了情感劳动的三种类型,即表演规制类、间接引导类、搭台唱戏类,揭示了当下的互联网行业将用户的情感劳动化与商品化、剥削网民劳动成果、规制用户情感表达来实现资本积累的根本目的,同时辩证承认情感劳动的社会价值。因此,情感劳动区别于传统的劳动剥削,是剥削与赋权的交织与结合。最后从微观层面强调用户应提升媒介素养,避免情感异化。
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